根據(jù)西藏公務(wù)員面試相關(guān)規(guī)定,，公務(wù)員面試可以采用結(jié)構(gòu)化面試,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、情景模擬,、文件筐作業(yè)和實(shí)際操作等方法,。目前西藏公務(wù)員考試面試方式使用頻率相對較高的是“結(jié)構(gòu)化面試”和“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”。這兩種方法有各自操作的基本程序，歸納起來,，一般包括五個步驟,。

結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種考場實(shí)戰(zhàn)兩種模式各有千秋，通過對結(jié)構(gòu)化面試五步驟的解讀來梳理結(jié)構(gòu)面試的流程,。

注意事項(xiàng)：

一,、考生入場

考生留給考官的第一印象是從考生進(jìn)入考場就開始的。那么入場這一個環(huán)節(jié)就特別重要,。在考生入場的時候,，并不存在與考官的語言交流，因此這時考生的儀表儀態(tài)就成為了唯一向考官展示的東西,。根據(jù)公務(wù)員的職業(yè)特征,，考生在入場的時候要表現(xiàn)出大方、莊重的特點(diǎn),。

除了大家所共知的著裝和禮儀要求之外,，一些細(xì)節(jié)也是廣大考生要注意的。

在入場時,，應(yīng)該敲門,，在得到允許后進(jìn)入。這時敲門的聲音音量要適中,，不可過大或者過小,。得到允許入場后，很多考生會大步邁入考場,，身后的門重重關(guān)上發(fā)出很大的聲響,。這樣很容易給考官留下毛躁的印象，而且會造成考生緊張,。所以我們建議,，在入場后，轉(zhuǎn)身輕輕把門帶上,，這樣避免了門自動關(guān)閉而造成的巨響,。同時，考生可以利用這短暫的時間,，再一次調(diào)節(jié)自己的心里,，以飽滿的熱情面對考官。

在從門口到考生席的過程中,，雙臂擺動有力,，昂首挺胸，表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),。

到達(dá)座位后,，要要考官問好,，鞠躬。在得到允許后落座,。此時,，要雙手搬動座椅至合適位置。這樣做可以避免拉動座椅而發(fā)出刺耳的聲音,，給考官留下不好的印象,。另外，雙手搬動座椅可以更好地調(diào)節(jié)座椅距離桌子的位置,，為一下步坐到座位上留下合適的空間,。

二、面試答題

面試答題是整個面試的核心環(huán)節(jié),，是能否取得面試成功,、獲得理想職位的關(guān)鍵階段。在這一階段正確,、流暢,、完美地回答面試問題是成功必不可少的環(huán)節(jié)，但是其中的一些細(xì)節(jié)性問題,，如面試方式,、答題節(jié)奏等也是不容忽視的，需要廣大考生在考試之前加以了解,。結(jié)構(gòu)化面試一般要求考生在規(guī)定的時間內(nèi)回答2—5道題目,。題目的提出方式有考官讀題和考生看題兩種，對于需要考生自己看題的面試方式,，考生面前肯定有一個題本;但對于考官讀題的提問方式,，考生面前是否有題本是不確定的。這就要求考生在準(zhǔn)備面試的過程中,，不僅要練習(xí)看著題目列出要點(diǎn),、組織答案，也要注重聽題能力的訓(xùn)練,，練習(xí)從所聽到的題目中提取有效信息點(diǎn),。相對而言，這對考生的要求更高,，要引起考生的足夠重視。

另外,，對于考場內(nèi)桌椅的設(shè)置方式考生也需要有所了解,。因?yàn)榇蟛糠挚紙龆紴榭忌鷾?zhǔn)備了桌子和椅子。但是個別地方也出現(xiàn)了考場之中只有椅子沒有桌子的情況,。對于有桌子的情況,，考生可以將雙手放在桌子上來回答問題,，這對于廣大考生來說沒有什么難度。對于沒有桌子的情況,，考生進(jìn)入考場后可能會感到非常突然,，坐下之后感到手足無措。我們建議考生將雙手分別放在雙腿上,，坐姿端正,，迅速調(diào)整情緒進(jìn)入答題狀態(tài)。

在面試之前考生一般對進(jìn)場,、問好,、入座等都有自己的設(shè)計，但是入場后如果發(fā)現(xiàn)面對的情況和自己設(shè)想的不一致,，也不用驚慌失措,，可以靈活地按照自己設(shè)計的程序走。比如,，考生如果設(shè)計好進(jìn)入考場后,，向考官報考號、問好,、等待考官說出“請坐”后落座,。但是有的考官會在你進(jìn)場后直接告訴你“請坐”，那么考生應(yīng)該具有這樣的應(yīng)變能力——在表達(dá)謝意后直接坐下就可以了,。這時如果考生還是完全按照自己的設(shè)計來進(jìn)行,，就太過于死板。

在面試答題過程中要把握好節(jié)奏,。由于每類面試題的特點(diǎn)不同所以每道題的回答時長也不一致,，這是很正常的現(xiàn)象。但對于思考時間,，我們建議考生盡量保持大約相等的時間,。這樣做一方面表現(xiàn)出你對每道題都進(jìn)行了相對充分的考慮;另一方面避免了因某些題目思考過長或過短，帶來不必要的麻煩,。如果思考時間過長,，剩余的答題時間就相對較短，在回答的時候必然出現(xiàn)想盡快答完的傾向,，造成整個節(jié)奏不和諧,。如果思考時間過短，考官會認(rèn)為該類題目你有所準(zhǔn)備,，可能對你的答案提高心理預(yù)期,。在實(shí)戰(zhàn)中即使偶然出現(xiàn)了熟悉的題目也不要急于回答，可以進(jìn)一步審題,，或者把答題要點(diǎn)進(jìn)一步豐富,、升華,。總之,，保持一定的答題節(jié)奏是非常必要的,。

三、隨機(jī)提問

在結(jié)構(gòu)化面試的考試中,，考官可能會根據(jù)你的回答追問一個問題,。這時，有的考生誤以為自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追問,，這樣一來更加緊張,，從而沒有回答好所追問的問題。其實(shí)大可不必,，恰恰相反,，可能正是因?yàn)槟闱懊娴幕卮鸷芫�彩，引起了考官極大地重視與進(jìn)一步了解的欲望,。如果考生表現(xiàn)得驚慌失措的話,，則中了考官的“圈套”。

結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)就在于規(guī)則的固定化,，標(biāo)準(zhǔn)化,。從命題形式到提問方式再到打分標(biāo)準(zhǔn)都是在考試之初規(guī)定好了的。所以考生自己感覺到的考官的隨機(jī)提問或者追問其實(shí)很有可能也是在考試之前設(shè)計好了的,，是這次結(jié)構(gòu)化面試考題的一部分,。考官不僅僅是在提問你一個人,，也會提問其他考生同樣的問題,。因此，就像回答其他題目一樣來回答考官的所謂的“隨機(jī)提問”或者追問就可以了,，不必為此感到緊張,。

令考生感到最為棘手的就是隨機(jī)提問中的壓力性測試，比如考官會問：“聽說你在考前托關(guān)系走后門,，對此你怎么解釋?”或者“通過你剛才幾道題的回答,，我們發(fā)現(xiàn)你并不適合這樣一個崗位，所以不打算錄用你,，你還有什么要說的嗎?”在考場之上,，遇到這樣的問題，絕大多數(shù)考生都會異常緊張,，不知如何作答,。其實(shí)只要了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)，知道這只不過是一個普通的問題，平靜下來,，思考作答就可以了。

四,、考生退場

在整個面試答題的過程中,，考生都是異常緊張的。在回答完最后一道題目的時候有的考生大松了一口氣,，身體癱軟下來,，所學(xué)的儀表儀態(tài)頓時被拋到了九霄云外。這是萬萬不可的,。因?yàn)檫@時候考官還在給你打分,，雖說打分有各個分項(xiàng)，根據(jù)分項(xiàng)加總得出總分,，但是整體印象也是很重要的,。前面表現(xiàn)一直很好，在最后給考官留下一個不好的印象,，實(shí)在不值得,。所以我們建議考生在答完最后一道題目后微笑向考官致意。等考官說明考生可以離場后,，起身致謝,，神采奕奕地離開考場，給考官一個始終如一的形象,。

五,、計分審核

由于各地情況不同，計分審核這一環(huán)節(jié)略有差別,。有的是稍等片刻就可以得出分?jǐn)?shù),，要求考生簽字確認(rèn);有的地方是當(dāng)場并不公布分?jǐn)?shù)，而是要等到所有人面試結(jié)束之后統(tǒng)一公布,。

無論怎樣,，要意識到只要你還在面試的考場之內(nèi)，就仍要保持良好的精神狀態(tài),，時刻提醒自己的儀表儀態(tài),。無論分?jǐn)?shù)如何，不要將心情寫在臉上,。不要打聽別人的分?jǐn)?shù),，尤其是競爭對手的分?jǐn)?shù)，表現(xiàn)出自己成熟,、沉穩(wěn)的性格特征,。即使這次考試不成功，相信你的良好表現(xiàn)會給考官留下深刻的印象,。如果面試成功,，那么你整個面試過程中的精彩表現(xiàn)會為你日后的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。

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