三、浙江公務(wù)員考試面試模擬題

　　如果你的領(lǐng)導(dǎo)是一個土生土長的人,，并且文化程度不高，你如何和他相處?

　　【解析】人際關(guān)系類

　　【此題考核核心】溝通能力和技巧

　　【答題主線】尊重+學(xué)習(xí)+溝通+總結(jié)

　　【參考答案】如果我的領(lǐng)導(dǎo)是一個土生土長的人,，而且文化程度也不高，我會這樣和他相處：

　　首先,，我絕對不會因為他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他畢竟是我的領(lǐng)導(dǎo),，我會服從他的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

　　其次,，他雖然文化程度不高，但是他能夠成為領(lǐng)導(dǎo),，肯定有他的長處和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,，我應(yīng)該通過和他的溝通，發(fā)現(xiàn)他身上的優(yōu)點,，向他學(xué)習(xí)，提高自己;當然我會做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,，在一些問題上做好輔助工作。

　　再次,，他是一個土生土長的人,，在交流方式上我會多加注意,，要注意說話的場合以及用詞,，努力拉近距離，增加互相的了解,，以便能夠更好地開展工作。

　　最后,，我會十分尊敬我的領(lǐng)導(dǎo)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),，適時和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，努力提高自己,，我相信我的溝通能力和謙虛向上的態(tài)度，能夠把工作做好!

　　【華圖專家點睛】和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系上,，我們遵循的原則就是服從、尊重,、學(xué)習(xí),、有效溝通,，特別是比我們學(xué)歷低的領(lǐng)導(dǎo),，還要做好輔助工作。

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　　有個別同志違反了單位的制度,，按照規(guī)定應(yīng)該由你處理，但是這樣做會得罪人,，影響同志之間的團結(jié),，你如何處理這件事情?

　　【解析】行為類題目

　　【此題考核核心】原則性和溝通能力和調(diào)查能力

　　【答題主線】調(diào)查+根據(jù)情況分別處理+總結(jié)

　　【參考答案】同事違反單位的制度要由我來處理,，這是我的職責(zé)所在，我會認真調(diào)查,，秉公辦理：

　　首先，我會根據(jù)相關(guān)的規(guī)定調(diào)查事情的真實情況,，通過走訪調(diào)查、取證,、個別座談以及和該同志談話等方式確認該同志沒有違反單位制度,，那么我會將實際情況報送領(lǐng)導(dǎo),，建議召開會議,，在會議上把最后的結(jié)果向大家通報。消除誤會,，同時教育廣大同志,。

　　其次,，如果事實清楚,，證據(jù)確鑿，那么我會和該同志進行談心,，希望他們主動承認錯誤，寫出檢討,，爭取從輕處理,。同時我會把該同志的調(diào)查結(jié)果和檢討書和建議處理的結(jié)果送領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

　　最后，如果通過我的勸解該同志不接受建議,，不主動承認錯誤，那么我會按單位的制度來處理,。

　　在事情處理之后,，我會主動和他進行溝通,，因為我已經(jīng)給他一次改過自新的機會，我會表明我的態(tài)度,，我在這件事情的處理上是對事不對人的，這件事情的確是違反了規(guī)章制度,，應(yīng)該加以注意,，但是對他的為人我還是表示欣賞的,，他有很多的優(yōu)點值得我學(xué)習(xí)，很多工作方面的事情還需要向他請教,，希望他能夠理解我,，消除不滿情緒，在工作上一起努力,，在生活上仍然是好朋友。

　　【華圖專家點睛】對于個別同志違反制度,，一般處理的方式就是先調(diào)查事實真相,，在事實明白的前提下再溝通處理,，如果純屬誤會，我們一般可以通過會議的方式進行澄清,，如果確有其事，我們一般是先談話,，請他自我檢討,，主動承擔(dān)責(zé)任,。如果執(zhí)迷不悟那就按政策規(guī)定處理。做到原則性和批評教育相結(jié)合,。

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　　如果你被錄取,，第一天上班你會穿什么衣服?如何向同事介紹你自己?這一天你會做什么事情?請詳細說說,。

　　【解析】綜合類題目

　　【此題考核核心】公務(wù)員禮儀，自我認知和工作計劃能力

　　【參考答案】如果我被錄取了,，第一天上班，我會穿正裝,，(淡藍色短袖襯衣,，深藍西裝褲——工作裝)，因為是去工作,，要讓大家對我有一個好的印象，所以需要穿得正式一點,，以便能夠更快地融入到新的工作環(huán)境中,。

　　到了單位以后,，我會首先到我的主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室報到,，請他帶我與各位同事認識一下,，我在介紹自己的時候一般這么說：“我叫×××，

　　××專業(yè),，負責(zé)××工作，請大家多多關(guān)照,。”使大家對我形成一個初步的印象,。

　　然后我會請示領(lǐng)導(dǎo)有沒有什么我需要做的，如果領(lǐng)導(dǎo)交給我工作任務(wù),，我會細心將它完成,，爭取不出任何差錯,，如果暫時沒有什么具體的工作，我會盡快熟悉自己的工作職責(zé),，所負責(zé)事務(wù)的辦事程序和相關(guān)內(nèi)容，熟悉單位的組織機構(gòu),，辦事辦公流程等,，不明白或不懂得的

　　地方虛心向同事請教,。如果可以對其他同事幫忙的，我力所能及地幫助,。在中午吃飯的時候,，可以和同事們一起吃飯,，通過午間的閑聊加深相互的了解。

　　【華圖專家點睛】這是一道綜合類的題目,，模擬剛進單位時自己如何適應(yīng)工作,，如何和同事處理關(guān)系,，如何計劃自己的工作等,，題目難度中等。

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　　某地政府出臺了低保政策,，請你說說對這些政策的理解。第一個政策大體上是說居民如果被批準低保,，政府要在0日內(nèi)公開,，并且把享受低保的名單,、家庭生活狀況一并公開。第二個政策是應(yīng)屆畢業(yè)生

　　月日以前沒找到工作的可以申請低保,，但目前還沒有畢業(yè)生向政府申請。第三個政策是對低保戶的申請條件具體要求一共有項,，包括不能養(yǎng)寵物,、有機動車等,。

　　【參考答案】我對第一個政策的理解是，低保政策主要是為了使困難戶居民及時得到國家的救助,，所以必須采取透明的政策。對于批準的居民在0內(nèi)公開其名單,、家庭生活狀況一方面有利于對我們政府的行為進行監(jiān)督,，防止一些暗箱操作,，也有利于維護申請低保戶居民的合法權(quán)益，使他們心里有底,。再者也讓群眾進行監(jiān)督，防止一些不符合低保條件的人鉆政策的空子,。所以我認為公開低保戶名單絕對有必要,。

　　第二個政策：應(yīng)屆畢業(yè)生月日前沒找到工作的可以申請低保,，從政府的出發(fā)點是好的，至于為何沒有畢業(yè)生向政府申請，我想有以下幾原因：()從大學(xué)生的角度來講,，畢業(yè)后找不到工作本來就是一件不舒服的事情，如果申請低保,，在思想意識上接受不了，認為這樣比較丟臉,。()從學(xué)生家長的角度來講,，每個父母都希望望子成龍,，都希望自己的子女畢業(yè)后能找到好工作，這是為人父母的最起碼的自

　　尊,。如果自己的子女因找不到工作而申請低保，一時也接受不了,。()從學(xué)校的角度來講,，這里面也涉及學(xué)校聲譽的問題,。因此學(xué)校也是鼓勵大學(xué)生盡量找工作,。()從社會的角度來講，社會對低保的理解是針對那些生活困難的,，沒有勞動能力的人的一種政府救助，對于大學(xué)生是否可以申請低保也存在著分歧,�,？傊�,，大學(xué)生不申請低保的主要障礙還是思想和社會認識上的，解決問題的關(guān)鍵還是政府加大就業(yè)扶持力度,。

　　第三個政策實際上是防止那些假的低保戶，防止他們以低保之名,，撈低保之利。加強在申請之時的調(diào)查和確認之后的監(jiān)督是防止這種情況出現(xiàn)的有效措施。還有一點就是做好具體措施的解釋和界定工作非常重要,，我們要防止一些確實有困難而得不到低保的尷尬情況出現(xiàn),。

　　【華圖專家點睛】這道題目實際上考查考生對“低保”政策的理解,，對于低保這個國家政策，由于涉及廣大人民的利益,，所以我們在平時要多關(guān)注這些的相關(guān)政策，做到對政策的了解和把握,。

　　談?wù)勚贫ǖ捅�戶的標準是什�?說出理由,。

　　【參考答案】我認為制定低保戶需要有以下標準：

　　參照當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平,，貧困是一個相對的概念，因此各地在制定低保戶標準時要和當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平和消費水平相結(jié)合,。

　　貧困戶家庭收入水平，根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平確定一個收入貧困線,，低于貧困線以下的作為低保戶申請的最低標準線。

　　低保戶的勞動力狀況,，對于低保戶一般要針對那些收入低,，而且確實是因為沒有勞動能力的困難戶,。

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　　有一個生活非常艱苦的孤寡老人，可以享受低保政策,，但是他和一個小狗相依為命,，如果讓小狗和他分開，他死活不干,，你是負責(zé)低保評定的工作人員，你該怎么處理?

　　【參考答案】如果我是負責(zé)低保評估的人員,，我會采取以下措施：首先,，我會做好老人的思想工作,，把我們國家的低保政策的相關(guān)規(guī)定和他講清楚,，曉知以理，動之以情,。講明利害，請老人自己來選擇,，如果老人能夠理解并表示配合,，那么皆大歡喜,。同時我會在平時多幫助這位老人，不至于讓他感到孤單,。

　　其次,，如果這位老人還是堅持不離開小狗，那么按照政策是不能給他辦理低保的,，但是在這種情況下,，我對老人的選擇表示理解，同時我會及時把這種情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示,，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理。

　　最后,，這個事情給我的啟發(fā)是我們的政策制定要有一定的靈活性,，對

　　于一些具體的問題我們必須堅持原則的前提下靈活處理,，以人民群眾

　　根本利益作為我們工作的出發(fā)點和落腳點。這樣我們的政策才能真正為老百姓謀利益,。

　　【華圖專家點睛】實際上這道題目考查我們?nèi)绾戊`活運用政策，如何處理法與情的關(guān)系問題,。關(guān)鍵是我們必須堅持原則,，具體事情向領(lǐng)導(dǎo)請示,，靈活處理。

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　　同一個世界,、同一個夢想,，你報考法檢公務(wù)員的夢想與理想是什么?

　　【解析】名言警句類的自我認知題

　　【此題考核核心】綜合分析能力和自我認知能力

　　【參考答案】第一,，“同一個世界,，同一個夢想”的口號,，集中體現(xiàn)了奧林匹克精神，生動反映了北京奧運會宗旨,，我的夢想和我們普通老百姓的夢想是一致的,，和我們?nèi)�世界的夢想也是一致的，那就是世界各國人民一道追求和平進步,、和睦相處,、和諧發(fā)展,。

　　第二,，報考法檢公務(wù)員,，讓我的夢想和理想又有了新的一層含義：法檢公務(wù)員的職能是用法律的武器來維護人民群眾的合法權(quán)益,，維護國家的長治久安，落實依法治國的理念,，為建立和諧穩(wěn)定的社會主義國家提供法律保障,，這些職能是神圣的，我夢想成為法檢公務(wù)員,，成為擁有這一神圣職能的一員;我夢想是將自己的所學(xué)應(yīng)用于工作，服務(wù)于民眾,，為弱者伸張正義，實現(xiàn)法律面前人人平等這一亙古的理念;我夢想是用一顆公正的心,，用一雙勤勞的手，去播種正義和公平,，去播種人間的溫情和希望,，去和我們的其他法檢公務(wù)員一起構(gòu)筑起自由、平等,、民主、法制的橋梁,。

　　第三,，如果我有幸成為一名法律工作者,，我會通過自己的努力,，提高自我、團結(jié)同事,、服務(wù)人民,、忠于法律，去一步一步實現(xiàn)自己的夢想,，同時為老百姓的夢想增添色彩。

　　【華圖專家點睛】這題屬于名言警句類的自我認知題,，答這種題和答單純的名言警句題,、自我認知題有所區(qū)別，這題我們要先簡單闡述自己對“同一個世界,、同一個夢想”這句話的理解,，然后重點結(jié)合該句名言談自己報考法檢公務(wù)員的夢想與理想。

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　　三鹿奶粉事件,，政府部門該做些什么?

　　【解析】社會熱點類

　　【此題考核核心】綜合分析能力和語言表達能力

　　【答題主線】破題+對策

　　【參考答案】三鹿奶粉事件,，是一個重大的食品安全事故，嚴重地損害了人們?nèi)罕姷纳�命健��,，造成了極其惡劣的社會影響，作為政府應(yīng)該予以高度重視,，我認為應(yīng)該從以下幾點去處理：

　　第一,，國家和各地方政府立即啟動重大食品安全事故一級響應(yīng),，成立由衛(wèi)生部門、質(zhì)檢,、工商,、公安,、食品藥品等部門組成的各地各級應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，共同做好三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大安全事故處置工作。

　　第二,，各地切實加強醫(yī)療救治,。加強有關(guān)健康宣傳，開通問題奶粉咨詢熱線,。引導(dǎo)結(jié)石病患兒及時就診,。組織專家到農(nóng)村等偏遠地區(qū)查訪、

　　收治患兒,，集中到醫(yī)院治療，對因服用奶粉而患結(jié)石病的患兒實行免費治療,。

　　第三，對全國奶制品生產(chǎn)企業(yè)全面開展質(zhì)量檢查,，并及時公布檢查結(jié)果。對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的奶制品要立即全部召回,，堅決停止銷售,，對質(zhì)量合格的要積極組織貨源,，保證市場供應(yīng)。

　　第四,，嚴格依法依紀處理。對證據(jù)確鑿的人為添加三聚氰胺的違法犯罪分子要依法嚴懲,，對失職的工作人員要嚴肅追究責(zé)任。

　　第五,，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，有關(guān)部門密切配合,，建立完善食品安全預(yù)警機制,，規(guī)范食品安全監(jiān)管機制,，保護合法經(jīng)營,，打擊非法經(jīng)營。溫家寶總理說過：“絕不能以損害人民生命健康來換取企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長,。”三鹿奶粉事件給我們深刻的教訓(xùn),，相信我們的政府一定能通過各種措施解決好這一事件，給人們?nèi)罕娨粋�滿意的答復(fù),。

　　【華圖專家點睛】這題是一道社會熱點題,，題目簡單明確，提醒考生要關(guān)注我們國家最近的重大事件以及國家出臺的相應(yīng)政策法規(guī),，自己平時也要多思考,，總結(jié)相關(guān)的言論和對策。

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　　因公安機關(guān)誤把某公司老總的身份證號碼錯認為犯罪嫌疑人的身份證號碼,，將該公司老總誤拘，你怎樣看待?

　　【解析】社會現(xiàn)象類

　　【此題考核核心】綜合分析能力和語言表達能力

　　【答題主線】分別闡述+總結(jié)

　　【參考答案】對于這個事件,，我是這樣看待的：

　　第一，公安機關(guān)的工作是為了維護老百姓的生命財產(chǎn)安全,，懲治違法犯罪，確保社會的和諧穩(wěn)定,，在這個事件中，公安機關(guān)是為了抓到犯

　　罪嫌疑人,，工作的目的和出發(fā)點是好的，所以我認為我們的市民包括事件中的老總,，應(yīng)該對公安機關(guān)的執(zhí)法行為表示配合和理解，如果造成了自身利益的損害,，可以通過正當?shù)姆�律途徑予以解決,。

　　第二，公安機關(guān)在此案中存在工作態(tài)度和工作程序兩個方面的問題,。在工作態(tài)度上,，公安機關(guān)的不細心不嚴謹，導(dǎo)致把身份證號碼認錯,，給別人帶來了困擾,。我們要明白，在工作犯的一個小小的錯誤或疏忽,，對于老百姓來說可能就是犯了大錯;在工作程序上,，公安機關(guān)拘留犯罪嫌疑人不能僅僅看身份證的號碼,，還得根據(jù)該人的其他基本特征，比如身高,、體重,、長相、年齡等,，不能草率地行動。所以我認為公安機關(guān)應(yīng)就這件事向老總道歉,，深刻檢討自身錯誤,，總結(jié)教訓(xùn)。

　　法律是公正而嚴謹?shù)�,，不管作為公安機關(guān),，還是法檢工作人員,，都必須堅持嚴格,、文明,、公正執(zhí)法的原則，端正自己的工作態(tài)度,，增強自己的責(zé)任感,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，共同建立一個和諧,、穩(wěn)定的法治環(huán)境,。

　　【華圖專家點睛】這是一道社會現(xiàn)象題，我們可以從老總和公安機關(guān)兩個方面來分析,，要對公安機關(guān)的出發(fā)點作出肯定,，但是出現(xiàn)錯誤要勇于承擔(dān)。對于公安機關(guān)要從辦事態(tài)度和程序上加以改善,，防止類似事件的發(fā)生。

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　　有人說：“成功對人有益,，失敗對人也有益”,，你怎么看?

　　【解析】名言警句類

　　【此題考核核心】綜合分析能力和語言表達能力

　　【答題主線】分別闡述+總結(jié)

　　【參考答案】()總體看法是這兩句話都有道理，我們渴望成功,，因此,，成功自然對人有益;我們不希望失敗，但失敗是成功之母,，所以,，失敗同樣對人有益,。

　　成功是努力回報、能力的肯定,、價值的體現(xiàn),，它能

　　盡管我們不想失敗，但我們無法回避失敗,，只要我們坦然面對失敗,，失敗往往是成功的積累，成功是失敗的升華,。

　　簡潔的表態(tài),，今后怎么看待成功、面對失敗,。

　　注：也可反向思維去回答,，成功和失敗是否對人有益，關(guān)鍵要看怎么看待,，否則,，成功對人無益,，失敗對人也無益,。

　　有人說：“沒有規(guī)矩不成方圓”,，也有人說：“強調(diào)創(chuàng)新不利于規(guī)矩”你怎么看?

　　【參考答案】這兩句話實際上體現(xiàn)了我們?nèi)绾握�確處理好規(guī)矩和創(chuàng)新的關(guān)系問題(簡潔辯證概括對立統(tǒng)一關(guān)系)

　　為什么要講規(guī)矩

　　為什么要創(chuàng)新

　　表態(tài)，要爭取做一名嚴守規(guī)矩,，又有創(chuàng)新意識的公務(wù)員,。