【熱點背景】

都說“人紅是非多”，而有時候,，花紅“是非”也多,。

近日，河南鄭州,，網(wǎng)紅濕地公園粉黛亂子草盛開引游客打卡拍照,。園內(nèi)雖有一名保安和一名清潔工負(fù)責(zé)看管，還有一個喇叭不斷提醒游客,，但仍有游客趁保安不注意跳進(jìn)圍欄里凹造型拍照,、拍視頻,，導(dǎo)致多處亂子草倒伏。

【熱點聚焦】

花海很美,，跳進(jìn)去拍照卻很“丑”,。這類事件年年上演,，每次發(fā)生，總會引發(fā)批評,，但單純的指責(zé),，似乎也沒能發(fā)揮多大效果,。那么,，除了一味批評禁止，以及寄希望于游客提升文明素養(yǎng)外,，景區(qū)是否還有別的辦法,，來制止這種不文明行為?

在相關(guān)新聞留言區(qū),，不少網(wǎng)友指出,，景區(qū)可以通過合理規(guī)劃設(shè)置專用拍照道路，避免亂入“花海”的問題,。這種以合理規(guī)劃增強與游客良好互動的思路，值得借鑒,。

此前就有景區(qū)通過規(guī)劃改進(jìn),，增強了與游客互動效果的案例,。數(shù)年前,，被譽為“開往春天的列車”的北京居庸關(guān)“花海”,，受到游客熱捧,，但由于個別游客經(jīng)常靠近鐵路護(hù)網(wǎng)拍照且不聽勸阻,，容易引發(fā)安全隱患,。隨后,，為保障游客的安全,，北京鐵路警方加強對該條線路安全巡邏力度,，民警還設(shè)定了幾個拍攝點，引導(dǎo)上山游客文明拍照,。如此改進(jìn),，既為游客賞花拍照提供了便利，也體現(xiàn)了治理手段文明,，可謂一舉兩得,。

此前武漢市黃鶴樓景區(qū)為了防止游客亂涂亂畫，也設(shè)立了3塊專門的電子涂鴉墻,，效果相當(dāng)明顯：當(dāng)年“十一”黃金周,，景區(qū)幾乎沒有發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫現(xiàn)象。

這類做法,，說明了一個很簡單的道理：景區(qū)可以通過“技術(shù)改進(jìn)”,，避免游客出現(xiàn)不文明行為;同時，也可以通過增強與游客的互動性,，豐富游客體驗,，增強游客對景區(qū)的好感,，實現(xiàn)雙贏。

所以,，以后景區(qū)遇到管理難題,，也不妨多些互動意識、服務(wù)思維,，通過技術(shù)手段以及設(shè)計優(yōu)化讓景區(qū)保護(hù)與游客需求達(dá)到平衡,，如此，游客玩得盡興,，管理人員也能少一些“勞心費神”,。

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