金融外包服務(wù)公司的業(yè)務(wù)分為兩類：

第一類：銀行外包服務(wù)公司業(yè)務(wù)

凡是銀行非核心的業(yè)務(wù)銀行都有可能外包給金融外包服務(wù)公司,，現(xiàn)在外包的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：

1、憑證影像化處理人員外包(也包括信用卡,、歷史檔案的憑證影像化掃描和補(bǔ)錄人員外包);

2,、業(yè)務(wù)集中處理人員外包;

3、個(gè)人貸款助理人員外包;

4,、電話銀行呼叫中心人員外包;

5,、軟件開發(fā)人員外包;

6、安保人員外包(包括保安,、監(jiān)控中心值守人員外包);

7,、現(xiàn)金清分、整點(diǎn)人員外包;

8,、ATM機(jī)清機(jī)加鈔人員外包;

9,、清算人員外包(包括同城票據(jù)交換等人員外包);

10、大堂經(jīng)理,、大堂助理,、大堂引導(dǎo)員人員外包;

11、信用卡銷售人員外包;

第二類：證券,、保險(xiǎn)等的外包服務(wù)

這一類主要集中在票據(jù)影像化處理人員外包及呼叫中心人員外包,，其他如保安等由于規(guī)模小，一般有物業(yè)公司承擔(dān),，少專業(yè)外包,。

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