【背景鏈接】

所謂直播帶貨，是指通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示,、咨詢答復(fù)、導(dǎo)購的新型服務(wù)方式,。主要包括兩種類型：一種是創(chuàng)業(yè)者,、商家、品牌方自己開設(shè)直播間,、推廣自家產(chǎn)品,，這是店鋪銷售服務(wù)的一種延伸。另一種是職業(yè)主播在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開設(shè)直播間,，通過專業(yè)知識(shí)或影響力積累粉絲,，給粉絲推薦某種商品，并幫助解決售后問題,。

“直播帶貨”作為一種線上新型消費(fèi),，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來越多的青睞。4月15日,，湖北省30個(gè)縣的縣長在直播間“為湖北拼個(gè)單”;山東煙臺(tái)海陽市副市長發(fā)起“博士市長助力農(nóng)產(chǎn)品”,，視頻播放量突破200萬;同時(shí)，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀(jì)錄,。5小時(shí)吸引近3200萬用戶進(jìn)直播間觀看,、5分鐘超萬支口紅售罄……類似場(chǎng)景不斷出現(xiàn)。但快速發(fā)展之下,，“直播帶貨”中的產(chǎn)品質(zhì)量,、售后問題、主播虛假宣傳問題,、平臺(tái)數(shù)據(jù)造假問題等,，不僅影響了公眾的消費(fèi)體驗(yàn),，也損害了商戶的利益，一些“直播帶貨”造成的“兩頭坑”事件頻頻引發(fā)輿論關(guān)注,。

【公考角度解讀】

[提出觀點(diǎn)]

線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn),，在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需,、促消費(fèi)的作用,。但網(wǎng)絡(luò)直播并非法律盲區(qū)，市場(chǎng)監(jiān)管者需盡早完善制度,，暢通維權(quán)渠道,，呵護(hù)直播經(jīng)濟(jì)的良好生態(tài)。

[原因分析]

直播帶貨是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)特別是社交平臺(tái)發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式,。但也應(yīng)看到,，目前有的主播在推薦某產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)夸大其詞，消費(fèi)者入手后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳與實(shí)際不符;有的所謂網(wǎng)紅爆款單品,，其質(zhì)量與安全并沒有保障,，有些甚至是“三無產(chǎn)品”;還有的平臺(tái)直播搞數(shù)據(jù)造假，明明沒有那么多人在線觀看,、評(píng)論,、開展交易，卻通過技術(shù)手段編造漂亮的后臺(tái)數(shù)據(jù),，營造虛假的繁榮與人氣,，這不僅侵害了消費(fèi)者的利益，更給欣欣向榮的電商經(jīng)濟(jì)生態(tài)帶來負(fù)面影響,。這啟示直播電商,，不講誠信可能一時(shí)走得快，但絕對(duì)走不遠(yuǎn),。解決誠信問題,、涵養(yǎng)行業(yè)生態(tài)才是制勝之道。

“直播帶貨”的流行有著深層次原因,。一方面,，直播經(jīng)濟(jì)蓄力已久，已有成熟的商業(yè)模式;另一方面,，受疫情影響,，消費(fèi)者足不出戶推動(dòng)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，線下客源稀少促進(jìn)企業(yè)商家轉(zhuǎn)向電子商務(wù)謀生存,。從直播助農(nóng)到直播售樓,，從直播賣車到直播賣飛機(jī)，直播銷售的邊界不斷擴(kuò)大,。直播經(jīng)濟(jì)的火熱,，可謂順勢(shì)而成,。

放在疫情防控大背景下來看，推動(dòng)線上新型消費(fèi)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)線上線下相融合,，對(duì)提振經(jīng)濟(jì)動(dòng)能具有非常重要的意義。隨著國外疫情持續(xù)擴(kuò)散蔓延,，世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長受到嚴(yán)重沖擊,，我們必須立足于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)來應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化,、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長,。這就要求把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來，把被抑制,、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來,，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來,，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ),。在這方面，培育以“直播帶貨”為代表的線上新型消費(fèi)發(fā)揮著重要作用,，需要政府部門與電商平臺(tái)共同為直播經(jīng)濟(jì)涵養(yǎng)良好生態(tài),，以“直播帶貨”為突破口帶動(dòng)更多消費(fèi),。

[參考對(duì)策]

規(guī)范直播帶貨發(fā)展,，平臺(tái)責(zé)無旁貸。直播帶貨是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的組成部分,，具體而言,，平臺(tái)既要做好自律，也要做好對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家與主播們的他律,。一方面,，完善網(wǎng)紅帶貨的誠信評(píng)價(jià)機(jī)制，將粉絲評(píng)價(jià),、舉報(bào),、監(jiān)管部門的調(diào)查處罰信息等記入評(píng)價(jià)系統(tǒng)，把違法情節(jié)嚴(yán)重,、污點(diǎn)信息較多的“網(wǎng)紅”拉入黑名單,，取消直播帶貨資格，利用失信懲戒手段規(guī)范直播帶貨行為;另一方面,，敦促一些主播在相關(guān)領(lǐng)域形成更強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)度,，引導(dǎo)他們?cè)谥辈ブ�外花更多的時(shí)間用于挑選商品、試用商品等,，從而讓粉絲們?cè)谥辈�時(shí)有更好的購物體驗(yàn),。

監(jiān)管部門應(yīng)加快“直播帶貨”法治化監(jiān)管建設(shè)力度,，提高“直播帶貨”違法成本，增強(qiáng)監(jiān)管震懾力,。相關(guān)部門應(yīng)加快直播帶貨法治化監(jiān)管建設(shè),，建立健全直播帶貨誠信評(píng)價(jià)機(jī)制，提高違法直播帶貨成本,，增強(qiáng)監(jiān)管震懾力,。對(duì)于出現(xiàn)假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),、侵害消費(fèi)者權(quán)益的“帶貨”行為,，應(yīng)依法從嚴(yán)查處。還應(yīng)建立和完善社會(huì)監(jiān)督體系,，維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),、選擇權(quán)與監(jiān)督權(quán)，保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,。通過多方協(xié)同共治,，引導(dǎo)“直播經(jīng)濟(jì)”持續(xù)健康發(fā)展。

為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,，可持續(xù)的消費(fèi)扶貧最終取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,。因此，要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),、品牌化營銷，增強(qiáng)供給體系對(duì)需求變化的適應(yīng)性,，確保特色產(chǎn)品的安全和品質(zhì),。此外，領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播具有較強(qiáng)的公信力和權(quán)威性,，要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),，實(shí)事求是推薦產(chǎn)品，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。

【文章素材】

[精彩標(biāo)題]

1.直播帶貨,，有序才能走得更遠(yuǎn)

2.讓“直播帶貨”健康發(fā)展

3.“直播帶貨”創(chuàng)新消費(fèi)方式

[精彩開頭]

示例一

疫情期間，街上空空蕩蕩,，網(wǎng)絡(luò)直播間內(nèi)人潮涌動(dòng),。如今的直播間流量，不僅僅屬于明星或娛樂主播直播泛娛樂化的內(nèi)容,，帶貨主播,、講網(wǎng)課的老師、各路靠直播自救的線下企業(yè)等，都是直播間的主角,，將直播與消費(fèi),、生活緊密聯(lián)系到一起。受到疫情影響,，部分地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品滯銷,，許多市長縣長走進(jìn)直播間，為本地農(nóng)副產(chǎn)品親自“背書”,，通過直播帶貨助農(nóng)惠農(nóng),，不僅切身推廣了無接觸購物，也讓當(dāng)?shù)販�銷的農(nóng)副產(chǎn)品走進(jìn)網(wǎng)友的家中,。

示例二

當(dāng)前,，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、人工智能,、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)應(yīng)用極大地推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系重塑，深刻地改變著政府,、市場(chǎng)和社會(huì)關(guān)系,。在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，能否用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段攻堅(jiān)克難,，考驗(yàn)著各級(jí)干部的治理能力,。縣長直播“帶貨”火了,，究其根本原因,，是通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維順應(yīng)了形勢(shì)、找準(zhǔn)了需求,、解決了難題,。

[精彩結(jié)尾]

示例一

對(duì)不法行為的放縱，會(huì)摧毀一個(gè)新生行業(yè),。就網(wǎng)絡(luò)直播帶貨而言，不僅要看到一個(gè)千億產(chǎn)業(yè)的繁榮,，更要看到亂象毒素的危害性,。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)查處虛假宣傳、制假販假等魚肉消費(fèi)者勾當(dāng),，嚴(yán)格規(guī)范有關(guān)主播,、平臺(tái)的連帶法律責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，為電商經(jīng)濟(jì)注入更多法治基因,。

示例二

順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的趨勢(shì),，不僅能用“直播帶貨”等方式激活消費(fèi)一池春水,，還能化危為機(jī)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),。

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