在當(dāng)今世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命中,，人工智能進(jìn)一步彰顯“頭雁效應(yīng)”，引領(lǐng)科技革命,、產(chǎn)業(yè)革命與教育革命交融匯聚,，提升人們的生活感受和生命體驗(yàn)，同時(shí)對現(xiàn)代社會治理理念、治理能力與治理體系產(chǎn)生重大影響,。當(dāng)前,，以智能化、數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化為鮮明特征的治理現(xiàn)代化步伐不斷加快,。

人工智能的智慧技術(shù)將進(jìn)一步推動(dòng)治理理念更新。隨著技術(shù)深入發(fā)展和應(yīng)用場景不斷豐富,，人工智能可以更加準(zhǔn)確地模擬人類的感知,、記憶、推理等活動(dòng),，智能機(jī)器與人類將實(shí)現(xiàn)順暢溝通,。人工智能可以滿足精準(zhǔn)化的治理要求。通過大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，人工智能可以更加精準(zhǔn)地記錄主體的常態(tài)性,、捕捉主體的差異性,，通過其深度挖掘和海量信息處理功能促進(jìn)治理效能提升，延伸人類在數(shù)字信息世界的生活空間,。人工智能可以滿足人性化的治理需求,。以人工智能為技術(shù)支撐的治理新模式在提高治理效率的同時(shí)，更多呈現(xiàn)人性化,、場景化,、價(jià)值化的趨勢，能夠提供更加包容和諧的人文關(guān)懷,。

人工智能進(jìn)一步帶動(dòng)以“數(shù)字化治理”為代表的治理能力提升,。人類的靈活性、創(chuàng)造性與機(jī)器的穩(wěn)定性,、邏輯性可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),。基于人類智能,、機(jī)器智能的“數(shù)字化治理”,，可以對治理的體制機(jī)制、工具方法等進(jìn)行全方位,、系統(tǒng)性創(chuàng)新,。一方面，人工智能將強(qiáng)化治理的協(xié)同性,。人工智能推進(jìn)跨部門的數(shù)據(jù)共享,、流程再造和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)治理形式和服務(wù)方式從“碎片化”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;整體化”,。另一方面,，人工智能將提升治理的高效性。人工智能有力推動(dòng)新的治理形態(tài)發(fā)展,，讓政府等治理主體可以在物理世界,、數(shù)字信息世界交互中實(shí)現(xiàn)即時(shí)感知、科學(xué)決策,、主動(dòng)服務(wù),、智能監(jiān)管。特別是依托數(shù)據(jù)分析,、機(jī)器學(xué)習(xí)和精準(zhǔn)算法等,，可以有效超越時(shí)間局限和地域限制。比如,，智慧交通,、智慧司法等，可以“全天候”回應(yīng)民眾的服務(wù)需求,。

人工智能將進(jìn)一步推動(dòng)以“網(wǎng)絡(luò)化治理”為特色的治理體系完善,。人工智能推動(dòng)各行各業(yè)加速向智能化躍升，讓各類智能成果在物理世界和數(shù)字世界得到更加廣泛的應(yīng)用,，從而不斷改變生產(chǎn)生活關(guān)系,，進(jìn)一步提升與智能社會相匹配、以“網(wǎng)絡(luò)化治理”為特色的治理能力,。人工智能將大幅拓寬治理體系的延展面,。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),，治理體系的“觸覺”可以前所未有地深入到生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，形成由點(diǎn)及面,、串珠成鏈的治理體系,，讓公共服務(wù)共建共治共享與社會發(fā)展場景互聯(lián)互通。同時(shí),，人工智能將顯著增強(qiáng)治理體系的互動(dòng)性,。人工智能將打破傳統(tǒng)治理體系的單向局面，使得治理體系成為更加開放的系統(tǒng),，可以根據(jù)用戶需求作出及時(shí)反饋,，實(shí)現(xiàn)自我更新與自我優(yōu)化。

推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,，需要我們抓住人工智能發(fā)展的機(jī)遇,，讓創(chuàng)新為治理賦能，使我們的治理理念、治理能力與治理體系更好滿足人的全面發(fā)展需要和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求,，加快打造人工智能助力國家治理現(xiàn)代化的中國方案,。

(作者為浙江大學(xué)校長、中國科學(xué)院院士)

《 人民日報(bào) 》( 2020年07月21日 09 版)

原標(biāo)題：人民日報(bào)思想縱橫：人工智能助力現(xiàn)代治理

原文鏈接：http://opinion.people.com.cn/n1/2020/0721/c1003-31790729.html

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