據(jù)文化和旅游部網(wǎng)站消息,，文旅部辦公廳印發(fā)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,，指出恢復(fù)跨省(區(qū),、市)團(tuán)隊(duì)旅游,。各省(區(qū)、市)文化和旅游行政部門在做好疫情防控工作的前提下,，經(jīng)當(dāng)?shù)厥?區(qū),、市)黨委、政府同意后,，可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省(區(qū),、市)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不得開展團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),。出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。

同時(shí),，《通知》強(qiáng)調(diào)調(diào)整旅游景區(qū)限量措施,。旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約,、錯(cuò)峰”要求,，接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調(diào)至50%。在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施的前提下,，采取預(yù)約,、限流等方式，開放旅游景區(qū)室內(nèi)場(chǎng)所,。

《通知》全文如下：

各省,、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳(局),，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局：

按照黨中央,、國(guó)務(wù)院統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署，結(jié)合當(dāng)前疫情防控總體形勢(shì),，為扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,，全面落實(shí)“六保”任務(wù)，推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè),，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、工作事項(xiàng)

(一)恢復(fù)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游,。各省(區(qū),、市)文化和旅游行政部門在做好疫情防控工作的前提下，經(jīng)當(dāng)?shù)厥?區(qū),、市)黨委,、政府同意后,，可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),。中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不得開展團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù),。

(二)調(diào)整旅游景區(qū)限量措施,。旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約,、錯(cuò)峰”要求,，接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調(diào)至50%。在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施的前提下,，采取預(yù)約,、限流等方式，開放旅游景區(qū)室內(nèi)場(chǎng)所,。

二,、工作要求

(一)強(qiáng)化疫情防控管理。各地要堅(jiān)持把疫情防控?cái)[在首位,，統(tǒng)籌做好旅游安全等各項(xiàng)工作,。要按照“誰(shuí)組織、誰(shuí)管理,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，進(jìn)一步壓實(shí)旅游企業(yè)主體責(zé)任，指導(dǎo)旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,，明確疫情防控和安全突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程,。要督促旅行社控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模，做好行程管理,，將防控措施貫穿游客招徠,、組織、接待各環(huán)節(jié),。在線旅游企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南》,。

(二)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。各地要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展理念,，支持旅游企業(yè)綜合運(yùn)用科技創(chuàng)新成果,，推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè),，加快轉(zhuǎn)型升級(jí),，著力提升服務(wù)質(zhì)量。行業(yè)組織要倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，強(qiáng)化行業(yè)自律,，加強(qiáng)自我監(jiān)督,。旅游企業(yè)要落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,，不斷增強(qiáng)游客滿意度,。

(三)加強(qiáng)旅游景區(qū)開放管理。各地旅游景區(qū)要按照《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求,，加強(qiáng)清潔消毒和垃圾分類處理。要在重要游覽點(diǎn),、觀景平臺(tái),、交通接駁點(diǎn)、狹窄通道,、購(gòu)票餐飲等容易形成游客擁堵的區(qū)域,，采取有針對(duì)性的措施，加強(qiáng)疏導(dǎo),，指導(dǎo)游客做好安全防護(hù),。

(四)樹立文明旅游新風(fēng)尚。各地要通過(guò)多種形式開展文明旅游宣傳,，引導(dǎo)游客遵守旅游活動(dòng)中的疫情防護(hù)要求,、安全警示和文明旅游規(guī)定;鼓勵(lì)和支持旅游企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，推廣“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式;加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳教育,，引導(dǎo)游客講究衛(wèi)生,、拒絕野味、理性消費(fèi),，樹立文明,、健康、綠色旅游新風(fēng)尚,。

(五)提升應(yīng)急處置能力,。各地要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門之間的聯(lián)動(dòng),，強(qiáng)化旅游目的地和客源地主管部門之間的協(xié)作,，提升防控和應(yīng)急處置能力。按照防控方案和應(yīng)急預(yù)案,，開展應(yīng)急演練,、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題并有效處置,。發(fā)生異常情況要及時(shí)上報(bào)并暫停有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(六)做好汛期旅游安全工作,。各地要始終繃緊汛期旅游安全這根弦,，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,，根據(jù)當(dāng)?shù)胤姥纯购抵笓]部的安排，加強(qiáng)對(duì)索道,、纜車,、大型游樂(lè)設(shè)施等設(shè)備的安全檢查，達(dá)不到安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)或使用;加大水上旅游項(xiàng)目檢查指導(dǎo),，督促企業(yè)及時(shí)關(guān)注雨情預(yù)報(bào)和水情變化,，密切關(guān)注汛情預(yù)報(bào)，避免組織旅游團(tuán)到汛情嚴(yán)重的區(qū)域旅游;正在行程中的旅游團(tuán)一旦遭遇突發(fā)汛情,，要采取有效措施應(yīng)對(duì),，必要時(shí)暫停旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

特此通知,。

文化和旅游部辦公廳

2020年7月14日

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原標(biāo)題：文旅部：恢復(fù)跨省區(qū)市團(tuán)隊(duì)旅游出入境游暫不恢復(fù)

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