受疫情影響,，不少中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨挑戰(zhàn),。為幫助中小企業(yè)化危為機(jī)，提升創(chuàng)新發(fā)展能力，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，從中央到地方陸續(xù)出臺(tái)一系列支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,、強(qiáng)化智能制造水平等惠企政策。半年來,，這些政策落地情況如何，企業(yè)有何感受?助力企業(yè)盡快走出困境,，還應(yīng)從哪些方面發(fā)力?記者采訪了有關(guān)部門及企業(yè)負(fù)責(zé)人,。

數(shù)字化賦能中小企業(yè),，提升競爭力

“二季度，在海外訂單減少30%的情況下,，上半年超額完成預(yù)計(jì)營收的108%,，同比增長30%。”亮出上半年公司成績單,，北京創(chuàng)思工貿(mào)有限公司創(chuàng)始人鄭小軍有些興奮,。

作為一家從事光學(xué)元器件加工制造的民營企業(yè)，公司何以實(shí)現(xiàn)這“一減一增”?“我們拓展了防疫產(chǎn)品新需求,，搶抓了一批核酸檢測(cè)儀器核心光學(xué)部件的市場(chǎng)訂單,。”鄭小軍道出情由，這得益于公司近兩年來持續(xù)的智能化改造,。升級(jí)生產(chǎn)線,，才有能力拿下這批新產(chǎn)品訂單。

鄭小軍口中的智能化改造,，是指2017年在北京市高精尖產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金支持下,，公司開始建設(shè)高端裝備核心部件數(shù)字化車間，歷時(shí)3年多,，前不久剛剛建成,。“經(jīng)過改造，車間管理系統(tǒng)智能化達(dá)到90%以上,，直接增加營收20%—30%,。”鄭小軍說，更重要的是,，產(chǎn)品從光學(xué)元件拓展到組件,，提升了客戶對(duì)公司生產(chǎn)能力的信心，增強(qiáng)了市場(chǎng)競爭力,。

致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè),，在疫情發(fā)生后，深刻體會(huì)到用數(shù)字化手段應(yīng)對(duì)困境的益處,。“從調(diào)查結(jié)果看,，疫情以來中小企業(yè)的困難主要體現(xiàn)在市場(chǎng)訂單下降帶來的收入減少，以及房租人工等成本壓力,。”北京市經(jīng)信局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,，支持企業(yè)數(shù)字化賦能,，對(duì)拓展發(fā)展空間,、提升運(yùn)營效率具有重要作用。搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，從訂單拉動(dòng)入手,，將帶動(dòng)中小企業(yè)更好融入大企業(yè)的供應(yīng)鏈和創(chuàng)新鏈,。

事實(shí)上，以數(shù)字化賦能中小企業(yè),，正在形成系統(tǒng)性的政策指引,。工信部3月印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，集聚一批面向中小企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)商,，培育推廣一批符合中小企業(yè)需求的數(shù)字化平臺(tái),、系統(tǒng)解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),，助推中小企業(yè)通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化賦能實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，增添發(fā)展后勁，提高發(fā)展質(zhì)量,。

“已通過各地,、行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)自薦征集了超過700家服務(wù)商的1700多項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品及活動(dòng)，從中篩選出電商平臺(tái),、數(shù)字化運(yùn)營,、供應(yīng)鏈對(duì)接等八大類、118家服務(wù)商的137項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品及活動(dòng),，并形成相關(guān)推薦目錄,。”工信部中小企業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前正鼓勵(lì)各地相關(guān)部門,，結(jié)合實(shí)際推動(dòng)中小企業(yè)自主選擇對(duì)接使用,，引導(dǎo)兩萬多家“專精特新”中小企業(yè)率先通過數(shù)字化賦能成為標(biāo)桿，帶動(dòng)更多中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、加快轉(zhuǎn)型,。

新業(yè)態(tài)、新模式釋放可觀效益

疫情期間,，線下銷售渠道受阻,，通過新技術(shù)新模式開拓市場(chǎng)，成為危機(jī)下中小企業(yè)突破困境的重要手段,。

“大家好,，歡迎來到我們的直播間。”在山東青島環(huán)球服裝有限公司的工廠樣品間里,，公司員工正穿著新款女裝,，通過直播平臺(tái)在線推介公司的外貿(mào)服裝。一天下來,，客商陸續(xù)增多,，成功帶貨幾十個(gè)款式。

作為一家以服裝加工出口為主的外貿(mào)企業(yè)，歐美市場(chǎng)訂單驟減40%后,，公司總經(jīng)理?xiàng)钪緩?qiáng)開始籌謀內(nèi)銷市場(chǎng),。“外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)像一個(gè)橄欖球，中間生產(chǎn)環(huán)節(jié)特別強(qiáng),，但前端的設(shè)計(jì)和后端的銷售是短板,，尤其面向競爭激烈的女裝市場(chǎng)。”幾經(jīng)思量,，楊志強(qiáng)決心試水直播,，“直接面向消費(fèi)者，我們的款式新潮,，性價(jià)比高,，有信心賣得火!”

瞄準(zhǔn)直播帶貨，受益的不只是環(huán)球服裝,，越來越多平臺(tái)企業(yè)伸出援手,。抖音推出“中小企業(yè)復(fù)蘇計(jì)劃”，以企業(yè)號(hào)零認(rèn)證費(fèi),、廣告贈(zèng)款扶持等舉措,，助力中小企業(yè)提高線上聲量曝光度，帶動(dòng)經(jīng)營恢復(fù),。國網(wǎng)杭州公司搭建起“電力高速公路”,，主動(dòng)服務(wù)中小企業(yè)直播用電需求，電費(fèi)減免舉措預(yù)計(jì)惠及企業(yè)42萬家,。

“與以往不同,，中小微企業(yè)面臨的困難中，首當(dāng)其沖是訂單,。”青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，要對(duì)癥下藥，發(fā)起“我為企業(yè)找訂單”活動(dòng),，組織企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，采取線上展示、線下交易等多種方式,，推介展品,、尋找訂單。截至目前,，共組織和引導(dǎo)4.5萬家中小企業(yè)入駐26家各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，形成訂單額34.6億元。

數(shù)字化賦能正在打通產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),，從銷售端向生產(chǎn)端逐步融合,，釋放出可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。開啟直播帶貨只是楊志強(qiáng)拓展銷路“兩步走”的第一步。“公司正在與海爾卡奧斯平臺(tái)合作,，結(jié)合VR捕捉技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化改造，只需打開APP,，消費(fèi)者不僅能借助云端試衣鏡,，360度模擬穿衣效果，還能在線上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服裝定制,。”楊志強(qiáng)測(cè)算,，全流程數(shù)字化改造后，訂單量將不降反升,，預(yù)計(jì)今年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2.5億元,。

疫情之下，數(shù)字化賦能促進(jìn)中小企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn),、打通供應(yīng)鏈,、提升效率，此外,，更培育了更多新業(yè)態(tài),。工信部中小企業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，加快發(fā)展在線經(jīng)濟(jì)新模式,，培育壯大共享制造,、個(gè)性化定制等服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)，將有效助力中小企業(yè)拓展增長空間,、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,。

暢通融資渠道，解決數(shù)字化成本高,、基礎(chǔ)差等難題

不少中小企業(yè)早已意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,，但實(shí)踐起來并不容易。

通過廣泛調(diào)研,，工信部中小企業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),，一方面，數(shù)字化的成本對(duì)一些小微企業(yè)來說比較高,，一定程度上制約了落地意愿;另一方面,，多數(shù)制造業(yè)中小企業(yè)仍處在數(shù)字化發(fā)展初級(jí)階段，生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息化程度不高,，尚未將業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)深度融合,，距離實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)字化還有一定差距。

根據(jù)相關(guān)行業(yè)報(bào)告分析,，我國90%的中小企業(yè)智能制造實(shí)現(xiàn)程度較低,，原因在于智能化升級(jí)成本抑制了企業(yè)需求,，其中缺乏融資渠道影響最大。年收入小于5億元的企業(yè)中,，50%的企業(yè)在智能化升級(jí)過程中采用自有資金,。

“中小企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，自身資金實(shí)力有限,，而目前各級(jí)支持政策針對(duì)重點(diǎn)大型企業(yè)居多,，中小企業(yè)實(shí)際得到的扶持仍不足。”青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,，應(yīng)加大政策支持力度,，暢通融資渠道，真正助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

楊志強(qiáng)建議,，針對(duì)中小企業(yè)的數(shù)字化改造專項(xiàng)扶持資金要及時(shí)到位，以穩(wěn)固企業(yè)現(xiàn)金流,，更好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),。

除了資金需求，不少中小企業(yè)還表示,，希望有更多優(yōu)質(zhì)數(shù)字化服務(wù)商,，針對(duì)不同行業(yè)的發(fā)展需求，提供更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),。“部分中小企業(yè)在認(rèn)識(shí)到數(shù)字化改造的重要性后,，不知從何處下手，缺乏升級(jí)路徑,。”北京市經(jīng)信局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,，需要相關(guān)部門牽線搭臺(tái)，充分發(fā)揮處于產(chǎn)業(yè)鏈核心地位的龍頭企業(yè),、平臺(tái)企業(yè)的牽引帶動(dòng)作用,，助力中小企業(yè)茁壯成長。

為加大對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新支持力度,，工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,，下一步將按照“企業(yè)出一點(diǎn)、服務(wù)商讓一點(diǎn),、政府補(bǔ)一點(diǎn)”的思路,，加大對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化的資金支持。加快建設(shè)中小企業(yè)公共服務(wù)體系,，助推企業(yè)通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化賦能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2020年07月06日 02 版)

原標(biāo)題：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型育新機(jī)(經(jīng)濟(jì)新方位·中小企業(yè)闖關(guān)記⑩)

原文鏈接：http://society.people.com.cn/n1/2020/0706/c1008-31771762.html

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