今年以來，社群電商破局而起,，“拼購”“社區(qū)團購”“社群團購”等無接觸配送成為人們消費的重要方式,。社群團購已被視為與傳統(tǒng)商超、生鮮電商爭食的“黑馬”,，能降低獲客成本，提高商品復(fù)購率,，節(jié)約配送成本,，還能借助熟人關(guān)系在線上線下獲客，彌補傳統(tǒng)電商的不足,。

團購群里人氣旺

“今日可團：豬脊骨,、精選牛腩,、新鮮菜心,、海南椰皇、新鮮芡實、剝皮魚和杜鵑花……”在廣東東莞西環(huán)路上河居小區(qū)的一品牌微信團購群里,，從蔬菜水果、海鮮肉蛋奶食品再到居家百貨等,，可團的種類猶如一個“大型百貨”。團購群里,，每天早上“團長”會將當日新上架的產(chǎn)品鏈接一一發(fā)送到群里,，并“吆喝”當日促銷特價產(chǎn)品，隨后業(yè)主們既可以在群里接龍下單,，也可以直接在團購小程序里下單,，一日的訂單量可達500多份,。

據(jù)了解,，進駐該小區(qū)的團購群多達五六個，基本每個團購群都接近400人,，其中佳佳團購群推廣員盧先生表示,，防疫期間,，群里團購的訂單量比以前火爆多了，特殊時期大家更注重安全,，團購線上交易,、次日線下定點配送、用戶自提,，買賣雙方“零接觸”的方式更受青睞,。

“宅”經(jīng)濟為社群團購和社區(qū)團購的崛起提供了新機遇。據(jù)統(tǒng)計,，社群團購熱門消費品類集中在日常剛需,，主要有6大熱門品類：美妝護膚、食品飲料,、女裝內(nèi)衣,、生活用品,、母嬰用品、數(shù)碼電子,。爭奪社群是各個品牌提升銷量轉(zhuǎn)化的新戰(zhàn)場,。據(jù)統(tǒng)計，頂級社群電商的購買轉(zhuǎn)化率可達20%,。

“社區(qū)團購是一種短期,、自發(fā)的消費方式，是對在線生鮮模式的良好補充,。”南京大學(xué)商學(xué)院副教授周耿表示,，對于消費者而言，社區(qū)團購將商家與消費者建立直接聯(lián)系,，實現(xiàn)及時配送,、按需配送，能夠很好地滿足社區(qū)居民的家庭剛需品,，尤其是生活必需品和快消品需求,，同時避免大量人流集中在超市和菜市場，減少人與人之間接觸產(chǎn)生的傳染風險,。對于商家而言,，社區(qū)團購多元化搭建了購物渠道，能夠減輕商戶的庫存負擔,，最大程度為居民提供生活便利,。

社交賦能新零售

近日，曉微科技發(fā)布的《2019社群電商年度生態(tài)報告》顯示,，隨著社交流量與電商交易不斷融合,，促進“人與商業(yè)”的快速發(fā)酵，各類社交平臺也開始涉獵廣告以外的多元化變現(xiàn)手段,，以更積極的姿態(tài)擁抱電商交易,，促使社交電商快速發(fā)展,。2019年,，中國社交電商交易規(guī)模破1萬億元，同比增長59%,。預(yù)計2020年社交電商占電商整體比例將提升11.5%,。

無論是社區(qū)還是社群，都是建立在一群人聚集的基礎(chǔ)上,，群成員可以自主地發(fā)聲和互動,，社區(qū)和社群都是人群關(guān)系的連接和聚集。當前,，社區(qū)團購,、直銷行業(yè)、會員制電商等行業(yè)均注重社群營銷，由于移動支付的普及和供應(yīng)鏈物流設(shè)施的日漸完善,，社群團購在全國風靡,，尤以華南、華東,、華中為主力,。業(yè)內(nèi)專家表示，電商生態(tài)趨產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,、社群社交資產(chǎn)能量爆發(fā),、消費場景全面滲透生活、各類購物節(jié)熱情高漲,、非電商平臺加入賽道,，成為推動社群電商增長的5大關(guān)鍵因素。

新十薈團品牌總監(jiān)董旭認為：“社區(qū)團購是符合中國民生經(jīng)濟的事,，是讓老百姓吃上更新鮮,、更便宜的菜，把好的食材和優(yōu)質(zhì)的生活理念帶給更多的城市家庭,，是社區(qū)團購為什么可以長期發(fā)展下去的原因,。”

那么，如何將社群團購進一步做大做強?專家表示,，社區(qū)團購和社群團購屬于社交新零售的一種,，都是通過社交關(guān)系鏈實現(xiàn)產(chǎn)品的零售業(yè)態(tài)。在團購背后,，他們都需要龐大的供應(yīng)鏈體系支撐,，豐富的產(chǎn)品才能增強社群中“薄利多銷”、“價廉物美”的吸引力,。而產(chǎn)品的特點往往是小額,、剛需最佳，能夠讓公眾一看見就被吸引,，因此產(chǎn)品的設(shè)計,、顏值、功效,、品牌會發(fā)揮很大作用,。

原標題：社群團購助力電商“破局”

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