【模擬試題】

在開(kāi)往北京的某趟高鐵上,，一名男乘客不肯對(duì)號(hào)入座,，搶占女乘客的座位,，列車(chē)長(zhǎng)勸說(shuō)無(wú)果，喊來(lái)了乘警,。如果你是這名乘警,，面對(duì)這種情況，你會(huì)如何處理?

【參考答案】

材料中的這種行為屬于高鐵“霸座”行為,，這種行為不僅會(huì)影響到整趟列車(chē)的公共秩序,，也不利于國(guó)人素質(zhì)的提高。面對(duì)這名不聽(tīng)勸阻的“霸座男”,，我一定會(huì)認(rèn)真履行自己維護(hù)列車(chē)秩序的職責(zé),，妥善處理這種行為。具體我會(huì)按照以下的方式來(lái)進(jìn)行處理：

首先,，我會(huì)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),，表明自己的乘警身份，并分別向列車(chē)長(zhǎng),、女乘客和男乘客了解事情的前因后果,，并仔細(xì)傾聽(tīng)列車(chē)上其他乘客的意見(jiàn)。

其次,，在我多方打聽(tīng)到事情的經(jīng)過(guò)后,，我會(huì)分對(duì)象進(jìn)行處理。面對(duì)女乘客,，我會(huì)向她保證一定會(huì)維護(hù)她的合法權(quán)益,，我會(huì)請(qǐng)列車(chē)長(zhǎng)先給她就近安排一個(gè)無(wú)人坐的位置，請(qǐng)她先休息,，待解決好這位男乘客的事情后,，再請(qǐng)她回到她的原位置;面對(duì)列車(chē)長(zhǎng)，我會(huì)向他保證一定會(huì)將此次事件完善地處理好,，請(qǐng)他同我一起去解決“霸座”男乘客的問(wèn)題;面對(duì)“霸座”的男乘客,，我首先會(huì)請(qǐng)他出示自己的車(chē)票，如果他不出示,，我會(huì)請(qǐng)列車(chē)長(zhǎng)查詢(xún)他的乘客信息,，看他是無(wú)座票還是座位在其他地方，然后我會(huì)詢(xún)問(wèn)他占座的原因,，是由于自己沒(méi)有座位,，還是因?yàn)閷?duì)座位位置不滿意。如果列車(chē)上還有空余的位置,，我會(huì)請(qǐng)列車(chē)長(zhǎng)給他調(diào)換一個(gè)他自己滿意的位置,，如果沒(méi)有，就請(qǐng)他對(duì)號(hào)入座,。因?yàn)楦鶕?jù)《鐵路治安管理?xiàng)l例》的規(guī)定,，不管是誰(shuí)都應(yīng)該對(duì)號(hào)入座,，沒(méi)有人有特權(quán)霸占他人的位置。如果在我為他提供完這些方法后,，他仍選擇霸占女乘客的座位,，那我會(huì)采用強(qiáng)制措施，對(duì)其進(jìn)行罰款200元的行政處罰,，并予以180天內(nèi)禁止購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的處罰,，列入乘坐火車(chē)的失信名單，并將其強(qiáng)制帶離座位,。

最后,，在將整件事情妥善解決完成后，我會(huì)根據(jù)此次事件的處理經(jīng)驗(yàn),，針對(duì)高鐵的“霸座”行為，總結(jié)應(yīng)急預(yù)案,，為今后處理類(lèi)似事件提供借鑒,。

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