【模擬試題】

在開往北京的某趟高鐵上,，一名男乘客不肯對號入座,，搶占女乘客的座位,，列車長勸說無果，喊來了乘警,。如果你是這名乘警,，面對這種情況，你會如何處理?

【參考答案】

材料中的這種行為屬于高鐵“霸座”行為,，這種行為不僅會影響到整趟列車的公共秩序,，也不利于國人素質(zhì)的提高。面對這名不聽勸阻的“霸座男”,，我一定會認(rèn)真履行自己維護(hù)列車秩序的職責(zé),，妥善處理這種行為。具體我會按照以下的方式來進(jìn)行處理：

首先,，我會第一時間趕往現(xiàn)場,，表明自己的乘警身份，并分別向列車長,、女乘客和男乘客了解事情的前因后果,，并仔細(xì)傾聽列車上其他乘客的意見。

其次,，在我多方打聽到事情的經(jīng)過后,，我會分對象進(jìn)行處理。面對女乘客,，我會向她保證一定會維護(hù)她的合法權(quán)益,，我會請列車長先給她就近安排一個無人坐的位置，請她先休息,，待解決好這位男乘客的事情后,，再請她回到她的原位置;面對列車長，我會向他保證一定會將此次事件完善地處理好,，請他同我一起去解決“霸座”男乘客的問題;面對“霸座”的男乘客,，我首先會請他出示自己的車票，如果他不出示，我會請列車長查詢他的乘客信息,，看他是無座票還是座位在其他地方,，然后我會詢問他占座的原因，是由于自己沒有座位,，還是因為對座位位置不滿意,。如果列車上還有空余的位置，我會請列車長給他調(diào)換一個他自己滿意的位置,，如果沒有,，就請他對號入座。因為根據(jù)《鐵路治安管理條例》的規(guī)定,，不管是誰都應(yīng)該對號入座,，沒有人有特權(quán)霸占他人的位置。如果在我為他提供完這些方法后,，他仍選擇霸占女乘客的座位,，那我會采用強制措施，對其進(jìn)行罰款200元的行政處罰,，并予以180天內(nèi)禁止購買火車票的處罰,，列入乘坐火車的失信名單，并將其強制帶離座位,。

最后,，在將整件事情妥善解決完成后，我會根據(jù)此次事件的處理經(jīng)驗,，針對高鐵的“霸座”行為,，總結(jié)應(yīng)急預(yù)案，為今后處理類似事件提供借鑒,。

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