2020-04-14 21:26:55 公務(wù)員考試網(wǎng)
文章來源:華圖教育
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公務(wù)員考試面試題:假如有兩個職工正在吵架,,而且吵得非常激烈,在繼續(xù)下去,,就會大動干戈,,甚至有可能傷害身體或者鬧出人命,你作為單位負責人怎樣處理這個問題?
答:如果我是這個單位的負責人,,對這個問題采取這樣的處理方法,。首先命令兩位職工停止吵架,因為一般來看,,職工吵架,,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導過來,只要領(lǐng)導命令他們停止吵架,,他們是會停止吵架的,。然后了解情況,弄清楚吵架的原因,,分清發(fā)生矛盾的主要方面和次要方面,。再根據(jù)了解的情況,客觀公正地分清是非,,開展坦城的批評和規(guī)勸,,我相信,這個矛盾也就會解決的了,。
2021江西公務(wù)員考試面試禮儀及面試技巧
公務(wù)員面試注意事項:保持安靜
在等候面試時,, 不要到處走動, 更不能擅自到考場外面張望,, 求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,, 避免影響他人應(yīng)試或思考,。 最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準備,。
公務(wù)員面試注意事項:“聽”的學問
有位大學畢業(yè)生到一家編輯部去求職,,主編照例同他談 話,開始一切都很順利,, 由于對他第一印象很好,, 主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學生走了神,,沒有認真去聽,。臨走時,主編問他有何 感想,,他回答說:“您的假期過得太好了,,真有意思。”主編盯了他好一會兒,,最后冷冷地說:“太好了 ?我摔斷了腿,,整個假期都躺在醫(yī)院里”�,?梢�,,善于 聆聽,是面談成功的又一個要決,。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢 ?首先,,要耐心。對對方提起的任何話題,,你都耐心傾聽,,不能表現(xiàn)出心不在焉或不 耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,,不要輕易打斷或插話 ; 其次,,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,, 善于理解對方的“弦外之音”,, 即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思, 同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細節(jié) ; 再次,,要專心,。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質(zhì), 因此,,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),, 專心致志地注視對方, 并有表示聽懂或贊同的聲音或動作 ; 如果對方提出的問題本身很明確,,但你卻沒有完全理解,,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,, 對方會進一步解釋的。 這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì),,又能給對方以專心致志的好印象 ; 最后,,要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反復強調(diào)的問題,, 必要時,,你可以進行復述或提問, 如:“我同意您剛才所提的 ”,、 “您是不是說 ”重復對方強調(diào)的問題,, 會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進情感的融風,。
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