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在公務(wù)員面試中,，人際關(guān)系處理這種題型出現(xiàn)的頻率也是非常高的,，這種題型一般是在題目中設(shè)置了不同主體之間的矛盾,，需要你去妥善解決,，而這類題型涉及主體較為廣泛，一般是圍繞著與同事,、領(lǐng)導(dǎo),、群眾之間展開的。接下去,，我們一起來梳理一下不同主體之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)如何處理,。

與同事之間。這類關(guān)系的處理在面試考察中最為常見,，而與同事之間建立良好的關(guān)系也有助于工作開展更順利,，在處理這類題目時，我們需要有陽光心態(tài),，并且進行合理的假設(shè),。你和同事之間出現(xiàn)了矛盾，可能是自己思考不夠周到,，而誤會了同事;也有可能是自己溝通能力尚有不足,，誤解了同事;也有可能是自己業(yè)務(wù)能力不足，拖了“后腿”�,？傃远���,，我們先要在自己身上找原因，找到問題的癥結(jié)所在,，從自身做起,，不斷努力，也要相信,，同事一定是開明的,，矛盾和問題也隨之迎刃而解。

與領(lǐng)導(dǎo)之間,。在工作關(guān)系中,，搞好上下級間的關(guān)系也是重中之重，這里先要明確自己的身份和立場,，我們是下屬,，那么對于領(lǐng)導(dǎo)在工作上的部署，要以服從為主,，一定保質(zhì)保量做好領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),。而當(dāng)題目中設(shè)置的場景為你對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署不理解時，不要踏入命題者設(shè)置的陷阱,，一定要先從自我思考開始,，是不是自己考慮的不夠全面，是不是自己沒有站在全局的角度考慮問題,，是不是沒有理解清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖...因為領(lǐng)導(dǎo)需要統(tǒng)籌全局,，合理協(xié)調(diào)和分配各項工作，而且領(lǐng)導(dǎo)比我們更有經(jīng)驗,，因此領(lǐng)導(dǎo)的工作部署一定有其原因,，我們需要做的就是做好工作，并不斷提升自己,。當(dāng)然這里需要注意的是,，面對原則問題時，我們需要把握底線,。

與群眾之間,。我們工作的中心就是幫助群眾解決問題，為群眾服務(wù),，因此在與群眾接觸的過程中,，擺正“公仆”心態(tài)很重要，趾高氣昂,、脫離群眾的思想都要不得,，當(dāng)群眾出現(xiàn)對我們工作不理解的時候，我們必須要耐心細(xì)致的進行溝通，直至打消群眾的疑慮;當(dāng)群眾不配合我們的工作的時候,，我們要換位思考,，取得群眾的信任，共同解決群眾的問題...人民群眾的需求得到了滿足,，問題得到了解決,，群眾工作自然也越做越順了。

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