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2020江蘇省考面試情景題答題技巧

2020-03-30 16:35:46 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來(lái)源:華圖教育

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情景模擬題作為公務(wù)員面試中一種較為新穎的題型,,考察頻率較高,,這種題型往往是給你一個(gè)特定場(chǎng)景,,讓你帶入特定的角色身份,展開現(xiàn)場(chǎng)模擬,,并達(dá)到解決問(wèn)題的目的,。回答這種題型時(shí),,同學(xué)們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)想到哪里答到哪里,,抓不住重點(diǎn)等問(wèn)題,因此我們應(yīng)該思考一下應(yīng)該如何答好這種題型,。

第一步,,表明來(lái)意,引出話題,。答題伊始,,我們必須馬上找準(zhǔn)自身定位,答題的狀態(tài)更像是在現(xiàn)場(chǎng)與人交談,,在語(yǔ)言運(yùn)用上,,也盡量放松一些,不要有太多的拘束感,。但是需要注意的是,,破題一直是這一部分的重心,在一些特殊場(chǎng)景下,,也許需要做一些鋪成,,但是兩三句即可,鋪成后要馬上進(jìn)入主題,也就是表明來(lái)意,,而表明來(lái)意的方式要根據(jù)不同場(chǎng)景做不同的調(diào)整,。以“新來(lái)的同事與單位其他同事相處不太好”為例,我們不要直白的去問(wèn)新來(lái)的同事,,你為什么和同事搞不好關(guān)系?而是要婉轉(zhuǎn)一點(diǎn),,可以先鋪成一下,“小李,,你最近看上去好像有點(diǎn)心不在焉的,,怎么回事?”這樣的引入會(huì)更利于交談,,接著再引到他與單位同事的相處的話題上,,這也就順利的引出話題了。

第二步,,解決問(wèn)題,,感同身受。在這一部分中,,解決問(wèn)題是重點(diǎn),,而解決問(wèn)題是有策略的,并非毫無(wú)章法的說(shuō)一大堆同質(zhì)的東西,,可以參考動(dòng)之以情,,曉之以理,導(dǎo)之以行這一答題思路,。動(dòng)之以情也就是感同身受,,對(duì)他的處境和行為表示能夠理解,這樣也能夠獲得對(duì)方的信任,,拉近雙方的距離;曉之以理就是要跟他擺事實(shí),,講道理,從“理”的部分去說(shuō)服;導(dǎo)之以行也就是告訴對(duì)方他要怎么去做,,因?yàn)榍懊婺阋呀?jīng)站在他的立場(chǎng)上幫其分析了問(wèn)題,,那么告訴他接下去要怎么做是最實(shí)在的辦法。以“說(shuō)服企業(yè)向養(yǎng)老院捐贈(zèng)”為例,,“情”:老人需要幫助,,闡述老人當(dāng)前的狀態(tài),引到我們自己家里也有老人等,,產(chǎn)生情感共鳴;“理”:企業(yè)要有企業(yè)文化,,也要有社會(huì)責(zé)任感,關(guān)愛(ài)老人也能為企業(yè)樹立良好的形象,,利于企業(yè)發(fā)展;“行”:捐贈(zèng)一些二手的日用品,,發(fā)動(dòng)企業(yè)員工募捐,去養(yǎng)老院做志愿者等。從這三方面著手,,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),,你的答題思路非常清晰,也打得有理有據(jù)有情感了,。

第三步,,總結(jié)全文,場(chǎng)景轉(zhuǎn)換,。最后一部分,,可以簡(jiǎn)潔一些,經(jīng)過(guò)了上面兩部分充分的論述后,,我們需要一個(gè)結(jié)尾,,這樣才會(huì)顯得我們的答題有始有終,而在最后一部分,,同學(xué)們可以試著采用“場(chǎng)景轉(zhuǎn)換”這種形式,,也就是表明該話題結(jié)束了,以“說(shuō)服企業(yè)向養(yǎng)老院捐贈(zèng)”為例,,我們可以將結(jié)尾設(shè)置為“好的,,張總,我們?nèi)?huì)議室坐下來(lái)談?wù)劥舜尉蠢现匣顒?dòng)的具體方案吧!”

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