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面試備考一,、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

火車跑得快,全靠車頭帶,。工作做得好,，主要靠領(lǐng)導(dǎo)。處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系應(yīng)遵循如下原則：

1,、對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬,。“敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之”,。要尊敬領(lǐng)導(dǎo),、維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對領(lǐng)導(dǎo)個人的尊重,，也是對組織紀(jì)律,、原則的尊重。

2,、對領(lǐng)導(dǎo)要服從,。“個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù),，下級服從上級,，全黨服從中央”，這是我們公務(wù)員必須恪守的一條政治紀(jì)律和組織原則,。作為公務(wù)員要服從組織的安排,、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。

3,、對領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí),。“勤奮好學(xué)，學(xué)以致用”,，領(lǐng)導(dǎo)的很多知識,、經(jīng)驗?zāi)酥劣谌绾巫鋈耍�都值得我們借鑒,、學(xué)習(xí),，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對我們的認(rèn)可,，才能勝任本職工作,。

4、對領(lǐng)導(dǎo)要多溝通,、多匯報,。公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)通過溝通與協(xié)調(diào)來處理問題、解決矛盾,，在溝通時,，要本著大事講原則，小事講風(fēng)格,，從整體利益出發(fā),，或?qū)⑿谋刃�,，換位思考，或自我反思,，主動檢討。

面試備考二,、與同事之間關(guān)系

同事之間既是好朋友,，又是好伙伴，還是競爭對手,。處理同事之間的人際關(guān)系要遵循下列基本原則：

1,、自我檢討，嚴(yán)于自律,。同事之間有了矛盾沖突,，要堅持自我檢討，多找自己的“過”,，少究他人的“錯”,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，才能和諧相處,。

2、交流溝通,，謙虛真誠,。有句話說“交流無線溝通永恒”。矛盾的產(chǎn)生往往是因為溝通不到位,，有了矛盾,，只有及時交流溝通，才能把誤解消除與無形;在交往中,，要謙虛謹(jǐn)慎,，真誠待人，沒有消除不了的誤會,，沒有打動不了的心靈,。

3、寬容大度,，求同存異,。“海納百川，有容乃大”,，社會分工不斷細化的今天,，待人待物，都要求大同存小異,，既能容人之長,，又能容人之短，大事講原則，小事講風(fēng)格,，才能構(gòu)建和諧團結(jié)的同事關(guān)系,。

4、積極主動,，尋求幫助,。與同事相處，良好的態(tài)度與努力固然是前提,，但僅有這些是遠遠不夠的,。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機時，有時光憑自己的力量不一定能解決,，這時候我們就要主動的尋求外力的幫助,。

面試備考三、與群眾之間的關(guān)系

公務(wù)員和人民群眾關(guān)系的處理是公務(wù)員面試考試命題的一個重要內(nèi)容,，而且題目比重有增大的趨勢,。要處理好與群眾的關(guān)系應(yīng)遵循如下原則：

1、擺正關(guān)系,，明確角色,。人民群眾是公務(wù)員的“衣食父母”，我們要樹立民本意識,，落實民本思想,。

2、轉(zhuǎn)變職能,，改善服務(wù),。堅決杜絕“門難進、臉難看,、話難聽,、事難辦”的衙門作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。

3,、恪守法律，方圓有度,。必須堅持依法行政的原則,，做到學(xué)法、懂法,、用法,，自覺用法律的手段去推動工作，在與群眾交流時一定要注意方式方法,，熱情,、謙虛,、平易近人，絕不能指手畫腳,、盛氣凌人,。

4、熱情接待,，說服教育,。用熱情接待來穩(wěn)定群眾的情緒，在交流時要動之以情,，曉之以理。

面試備考四,、與家庭和親友之間的關(guān)系

公務(wù)員處理好與家庭和親友之間的關(guān)系和矛盾,，才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關(guān)系應(yīng)遵循如下原則：

1,、原則性,。作為一名公務(wù)員最重要的宗旨應(yīng)是牢記“全心全意為人民服務(wù)”的思想精髓，忠實踐行“立黨為公,，執(zhí)政為民”的服務(wù)理念,，時刻奉行“公生明，廉生威”的行為準(zhǔn)則,。因此,，公務(wù)員要做的是維護國家利益，維護法律尊嚴(yán),，堅守制度公平,。

2、靈活性,。在堅持原則性前提下要注意靈活性的把握,。在與親友交流溝通的時候，要動之以情,，曉之以理,，讓親友感覺到我們濃濃的人情味，親友自然就會對我們的工作有重新的認(rèn)識,，從而對我們的工作多一份理解,、支持和幫助。只要我們把握一個“度”,，“魚”與“熊掌” 也是可以兼得的,。

近年來，公務(wù)員考試中人際關(guān)系類題目出現(xiàn)越來越復(fù)雜化的趨勢,，一道題目中通常融合了幾種人際關(guān)系,，這無疑增加了考生作答的難度,。只要2018國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考：人際關(guān)系題作答法則，平時多加練習(xí),，無論多復(fù)雜的人際關(guān)系題,，都可以在此基礎(chǔ)上加以應(yīng)對。

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