【導讀】華圖三支一扶招聘考試網華圖教育發(fā)布：三支一扶備考：叫醒涉事單位的責任感,，詳細信息請閱讀下文!更多資訊請關注華圖三支一扶考試微信公眾號(htszyf)，歡迎加入全國三支一扶備考交流群：764172889,。

熱點概況

河南鄭州火車站西廣場下的人行通道,，與68級臺階并列的，是8年閑置不用的4個自動扶梯,。眾多攜帶行李的旅客,，爬樓梯走得氣喘吁吁。12月15日,，白巖松在央視新聞《新聞周刊》節(jié)目中點評稱,，電動扶梯看上去挺美,，卻真心給人添堵，“難道是電錢沒人出嗎?”央視點名批評使鄭州火車站扶梯閑置一事引發(fā)社會各界關注,。然而,，媒體曝光之后，當地部門的回應卻讓人更加困惑,。據澎湃新聞16日報道,，鄭州12319城建服務熱線工作人員告訴記者：“我們聯系了所有有可能的部門，都沒人認,。”該工作人員表示,，因不清楚電動扶梯的產權，沒有找到責任單位,，不知道具體歸誰管理,，電梯仍未運行。鄭州市委宣傳部官方微博@鄭州發(fā)布 16日晚間向市民致歉,，回應稱經初步調查,，自2016年4部扶梯取得人行扶梯使用標志后，由于設計,、電力,、施工移交及廠商配合等沒有銜接好，造成未及時投入使用,，現已由市政府牽頭,，要求各方全力以赴，盡快解決問題,，確保今年12月31日前扶梯投入運行,。

這并不是此事第一次被媒體報道。據《河南商報》在去年8月的報道,，2012年12月份就已經有網友對該地下通道扶梯一直未使用進行投訴過,。不少來往的旅客認為，這是資源的浪費,，并呼吁盡快開通,。當時相關負責人就解釋說：“扶梯未開啟是因為找不到移交單位，因為涉及扶梯的人行通道牽涉電費,、維修,、養(yǎng)護等方面。目前,，與二七區(qū)的移交工作一直在進行,，馬上會落實。”但據知情人士表示,，去年媒體報道之后,，自動扶梯確實開了,，但只開了一天。

各方觀點

人民日報：喚醒閑置電梯固然重要,，叫醒涉事單位的責任感則更為關鍵,。從立項到興建、從移交到運營,，牽涉到多個環(huán)節(jié),，如不銜接好，自然會“掉鏈子”,，如果放逐責任意識,，自然任其閑置。

光明日報：曝光一次,，處理一次的方式,，并不是解決老百姓切身利益關切的上策。一次曝光的背后,，或許是更多問題的存在,。事實上，一個城市的溫度,，不只體現在高樓大廈，更體現在城市管理的末梢神經,。

新京報：在這事上,，事件后續(xù)顯然不能止于“盡早解決”，到底誰該為之擔責,，又該擔何責,，這些問題也需要回答，別再讓此事半途“爛尾”,。

中國紀檢監(jiān)察報：慵懶,、懈怠，違背黨的宗旨,，損害群眾利益,，絕不是黨員領導干部面對群眾現實需求該有的作風。

深度分析

(一)“鄭州火車站扶梯閑置”反映相關部門存在的問題：

1.服務意識欠缺,，沒把老百姓的切身利益放在心里,，沒有把百姓群眾的事當回事。

2.城市治理機制不順暢,。公共服務方面權責不清,，各部門互相推諉。

3.慢作為,、不作為,、不擔當,，懶政。

4.浪費公共資源,，公信力受創(chuàng),。

5.問責機制缺失和失靈。

(二)“鄭州火車站扶梯閑置”,，政府部門應有的啟示：

1.加強服務意識,，主動承擔起尋找問題、發(fā)現問題,、解決問題的職能,，每一個民生問題都能夠在被發(fā)現之后盡快得到解決，而無需成為新聞事件,。

2.精細化管理,，提高城市綜合治理的水平。城市服務“跨界合作”,，尤其是在涉及老百姓切身利益方面,，不應該有“三不管”的地帶。

3.健全機制,，完善公共服務的管理和監(jiān)督范疇,，明確責任，通過責任鏈條梳理去厘清,，該主動作為的必須盡職履責,。

4.在城市管理方面要找準定位，健全公共配套設施,，后期維護要跟上,，保障便民設施正常運轉，讓市民有舒適度和歸屬感,。

5.建設考評問責制度,，要在內部形成一種高壓嚴管態(tài)勢，建立長效治理機制,。

參考文章

強化責任意識 打造責任型政府

“先天下之憂而憂,，后天下之樂而樂”是我國古代為政者修身律己的千古名言，它不僅是古代善政者的行為典范,，更是歷代為政者樹立“憂樂”觀和責任意識的至理名言,。古人尚且有這種認知，今天的公務人員更應把這篇“憂樂”文章寫好,，以天下為己任,。

當前，我國正處在全面建成小康社會的決勝時期,，人民群眾對公共服務的需求不斷增長,，對各級政府擴大公共服務，加強社會管理,，提出了新的期待和要求,。與此同時，我們黨員干部隊伍中還存在一些宗旨意識和責任意識缺失,、群眾觀念不強的問題,，這嚴重損害了政府公信力及黨和政府的形象。因此,，強化黨員干部責任意識,，全力打造責任型政府，為人民群眾提供方便,、快捷,、優(yōu)質、高效的服務,，成為當前政府的一項重要工作,。

強化黨員干部責任意識是踐行黨的宗旨的具體體現。黨的宗旨是全心全意為人民服務,。當前有些政府機關和公務人員為了追求政績,，而忽視群眾利益，為群眾辦事漫不經心或者漠然置之,。這不僅違反了黨的宗旨,，還嚴重損害了黨和政府在人們心中的形象。長此以往,，將危及黨的執(zhí)政之基，因此,，今后工作中必須強化黨員干部責任意識,，全力打造責任型政府。

強化黨員干部責任意識是建設和諧社會的必然要求,。近年來,，隨著改革開放和社會主義市場經濟的發(fā)展，各種新情況,、新問題層出不窮,，由此引發(fā)的突發(fā)性事件也隨之增加。這些突發(fā)性事件的發(fā)生嚴重影響了社會秩序,，不利于和諧社會的構建,。因此，在當前社會處于轉型期的關鍵階段,，各級政府和公務人員務必樹立責任意識,，從和諧社會建設的大局出發(fā)，處理好各種新情況,、新問題,。

強化黨員干部責任意識，全力打造責任型政府,。一方面，要加強對黨員干部的思想政治教育和職業(yè)倫理教育,，特別是要堅持不懈地抓好對黨員干部的世界觀,、人生觀、價值觀的教育,，通過思想教育培育其自律意識;另一方面,，要以法律制度為準繩,，依照相關規(guī)定的問責程序及方式,，對黨員干部推諉扯皮,、漫不經心,、回避矛盾等缺乏責任意識的行為嚴肅處理，加強法律約束,。

劉易斯曾說：“盡管責任有時使人厭煩,，但不履行責任,，只能是懦夫,，不折不扣的廢物。”個人生活是如此,，黨員干部的責任更具有重要意義,，它事關一個國家的穩(wěn)定與發(fā)展。各級政府和公務人員只有樹立和強化責任意識,，建設責任型政府,，才能更好地處理好社會經濟發(fā)展中出現的各種問題，從而推動全面建成小康社會早日實現,。

(來源：共產黨員網,，有修改)

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