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2020年社工面試熱點(diǎn)：在線教育,，治理須“在線”

2020-04-17 15:16:36 社區(qū)工作者考試 http://czjtsc.com/shehui/ 文章來源：華圖教育

　　【導(dǎo)讀】華圖社區(qū)工作者考試頻道同步華圖教育發(fā)布：2020年社工面試熱點(diǎn)：在線教育，治理須“在線”,華圖教育為大家整理了面試備考相關(guān)知識(shí)供廣大考生復(fù)習(xí),，更多備考技巧請(qǐng)持續(xù)關(guān)注華圖教育,，詳細(xì)信息請(qǐng)閱讀下文!

熱點(diǎn)概況

接收通知,、完成作業(yè)、在線學(xué)習(xí),、按時(shí)打卡……如今,，不少家長和學(xué)生的手機(jī)里，都裝著若干教育APP,。然而,，隨著這類應(yīng)用的快速發(fā)展,，也出現(xiàn)了過多過濫,、平臺(tái)壟斷、有害信息傳播等問題,。

近年來,，有關(guān)部門針對(duì)教育APP亂象聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，查處了“互動(dòng)作業(yè)”“同學(xué)幫”等10余個(gè)違法違規(guī)平臺(tái),，下架了兩百余款嚴(yán)重危害青少年身心健康的應(yīng)用�,，F(xiàn)實(shí)中，教育APP等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有跨地域的顯著特點(diǎn),，單靠區(qū)域性的分散治理難以形成合力,，因此，加強(qiáng)對(duì)教育APP發(fā)展的統(tǒng)籌指導(dǎo)和監(jiān)管成為共識(shí),。前不久,，教育部等八部門印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》，正是要加強(qiáng)教育APP治理,，為在線教育有序健康發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,。

主流觀點(diǎn)

@《人民日?qǐng)?bào)》：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，教育APP是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要載體,，是學(xué)校教學(xué),、學(xué)生學(xué)習(xí)的有益幫手。在應(yīng)用過程中,，對(duì)于運(yùn)營發(fā)展不規(guī)范,、履行安全責(zé)任不到位等問題，亟待進(jìn)一步厘清邊界,、規(guī)范管理,，更好保障用戶權(quán)益。

@澎湃新聞：事實(shí)并不像機(jī)構(gòu)宣傳的那么美,，頻頻出現(xiàn)的突然停業(yè)和跑路事件背后,，是一些在線教育機(jī)構(gòu)的無資質(zhì)辦學(xué)，資金不受監(jiān)管,，而超前,、拔高的學(xué)科類教育也嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者,。

@新華網(wǎng)：2018年8月，國務(wù)院《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》明確提出,，面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收費(fèi)管理方面,，不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。但實(shí)際上,，包括職業(yè)教育,、興趣學(xué)習(xí)在內(nèi)的在線教育機(jī)構(gòu)，依然打出“購買的課程越多,，優(yōu)惠幅度就越大”的口號(hào),。對(duì)于在線教育，法律并沒有對(duì)監(jiān)管部門的監(jiān)管范圍,、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé)等作出具體規(guī)定，存在多頭監(jiān)管,、監(jiān)管不力等問題,。

深度分析

(一)本質(zhì)：通過專項(xiàng)整治活動(dòng)遏制在線教育亂象，讓教育回歸本真,。

(二)關(guān)注點(diǎn)一：在線教育為何受到消費(fèi)者的青睞?

1.在線教育跨越時(shí)空界限,，具有便利性。

2.在線教育收費(fèi)相對(duì)較低,，滿足各級(jí)群體,。

(三)關(guān)注點(diǎn)二：在線教育為什么出現(xiàn)亂象?

1.網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)魚龍混雜。

2.在線教育缺乏相關(guān)法律約束,。

3.在線教育監(jiān)管存在滯后性,。

(四)關(guān)注點(diǎn)三：如何規(guī)范在線教育管理?

1.完善在線教育管理的法律法規(guī)。

2.加強(qiáng)對(duì)在線教育資質(zhì)的審核,、監(jiān)管,。

3.消費(fèi)者自身要提高辨別意識(shí)。

面試模擬

近年來,，有關(guān)部門針對(duì)教育APP亂象聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動(dòng),，查處了“互動(dòng)作業(yè)”“同學(xué)幫”等10余個(gè)違法違規(guī)平臺(tái)，下架了兩百余款嚴(yán)重危害青少年身心健康的應(yīng)用,。對(duì)此,，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【參考解析】

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，五花八門的在線教育應(yīng)運(yùn)而生,，毫無疑問,，相比于傳統(tǒng)教育，在線教育由于其自身跨越時(shí)空界限的便利性,，受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,。有優(yōu)勢,，有剛需，在線教育發(fā)展迅猛本是一件好事,，但是一味追求發(fā)展,，而忽視了教育質(zhì)量，種種風(fēng)險(xiǎn)與亂象也隨之而來,。針對(duì)于此,，有關(guān)部門開展針對(duì)教育APP亂象聯(lián)合專項(xiàng)整治活動(dòng)，這是對(duì)亂象的重拳出擊,，能夠有效地遏制在線教育亂象的出現(xiàn),。

在線教育之所以會(huì)暴露出這么多的問題，背后的原因值得我們深究,，首先,，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)魚龍混雜,，在線教育門檻不高,，一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線就能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一教學(xué)，相比于傳統(tǒng)教育,，在線教育在師資,、成本、場地上面的限制較少,，很多在線教育平臺(tái)其實(shí)并無辦學(xué)資質(zhì),，往往搭個(gè)平臺(tái)就開始營業(yè)，“扯大旗”忽悠,，誘導(dǎo)式消費(fèi),，有的則想方設(shè)法通過合作、掛靠,、加盟等方式試圖規(guī)避資質(zhì)問題,，實(shí)則處于灰色地帶。其次,，在線教育監(jiān)管存在滯后性,。在線教育覆蓋人數(shù)廣，涉及資金量大,，付費(fèi)形式多樣,，很多都是采用預(yù)付款的方式，考試不通過再退費(fèi),，這樣對(duì)資金的管理就會(huì)存在盲區(qū),，甚至缺乏相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范其資金的管理，很多教育機(jī)構(gòu)都會(huì)將資金另作他用,，導(dǎo)致資金鏈斷裂后跑路,，這都存在著監(jiān)管難,，監(jiān)管滯后的問題。再次,，消費(fèi)者維權(quán)不易,。對(duì)于消費(fèi)者來說，如果線下教育出現(xiàn)質(zhì)量問題,，服務(wù)不滿意等情況,，可以上門討要說法，相比之下,，線上教育的維權(quán)難度更大,，經(jīng)營者一旦出現(xiàn)關(guān)門、停業(yè),，商家易主甚至跑路等情況,，學(xué)費(fèi)往往很難追回，消費(fèi)者的權(quán)益得不到有效保障,。

規(guī)范在線教育行業(yè)勢在必行,，和任何一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物一樣，在線教育不是扼殺而是需要規(guī)范,，可以從三方面入手：一,，完善在線教育管理的法律法規(guī)。教育的宗旨是育人,在線教育也不能違背教育的宗旨,，面對(duì)新事物,，各級(jí)部門也要出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，加快制定針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的專門法規(guī)和條例,，建立從資質(zhì)準(zhǔn)入,、教育過程到事后監(jiān)管的全方位監(jiān)管體系，促進(jìn)在線教育行業(yè)整體良性發(fā)展,。二,，加強(qiáng)對(duì)在線教育資質(zhì)的審核，盡快扎緊監(jiān)管籬笆,，適當(dāng)提高準(zhǔn)入門檻,，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資條件，課程安排等進(jìn)行統(tǒng)一備案,，避免虛假宣傳,。三，消費(fèi)者自身要提高辨別意識(shí),，不能盲目聽信機(jī)構(gòu)的虛假宣傳,，要及時(shí)舉報(bào)平臺(tái)的違法違規(guī)操作，避免機(jī)構(gòu)鉆法律的漏洞,。

最后,，教育是一個(gè)國家和民族發(fā)展的根本,，在線教育也要保持事業(yè)的本心，健康有序的發(fā)展,。

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