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社工面試：比病毒更可怕的是謠言

2020-02-28 14:37:20 社區(qū)工作者考試 http://czjtsc.com/shehui/ 文章來源：華圖教育

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熱點(diǎn)概況

“飲高度酒對(duì)抗新冠病毒”“武漢衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)感染后逃往上海”“新冠病毒來源于生物實(shí)驗(yàn)室泄漏”……新冠肺炎疫情來勢(shì)洶洶,，一些不實(shí)、惡意的圖片,、文字和視頻也利用人們的恐慌情緒在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,。自疫情爆發(fā)以來，全國各地,，各行各業(yè),、各界人士都在為抗疫日夜奔忙。還是有那么一小撮人,，熱衷于散布各種謠言,，謠言傳得如此劇烈，很多人竟信以為真,。謠言也是一種病毒,，雖然它毒害的不是人的肌體，但其產(chǎn)生的精神危害甚至比新型冠狀病毒本身造成的危害更大,。

各方觀點(diǎn)

正義網(wǎng)：當(dāng)前,，舉國上下正在進(jìn)行一場(chǎng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”，但屢禁不止的謠言干擾了防疫工作的有序開展,，人為制造了社會(huì)恐慌,，給整個(gè)防疫大局掛了“倒擋”。

生活報(bào)：謠言的流通量與事件的重要性,、模糊性與公眾的批判能力密切相關(guān),。此次新冠肺炎疫情影響廣泛、成因復(fù)雜,，這無疑給五花八門的謠言提供諸多可乘之機(jī),。病毒侵害人類的生命健康,，而謠言導(dǎo)致的非理性行為則會(huì)大大削弱人們?yōu)楹葱l(wèi)生命健康付出的努力。

新民網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)謠言四處傳播,，只會(huì)讓人們更加恐慌,，這不利于公眾的心理健康，也會(huì)動(dòng)搖人們戰(zhàn)“疫”信心,。整治網(wǎng)絡(luò)謠言,，讓人們保持平常心，處于平和的心態(tài),，有利于打贏這場(chǎng)沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn),。

深度分析

(一)謠言為何產(chǎn)生

1.虛假信息起源于個(gè)體認(rèn)知能力的局限。

不同個(gè)體基于認(rèn)知水平的差異,，對(duì)同一事物,，由于對(duì)信息理解出現(xiàn)誤差，完全可能產(chǎn)生不同程度的虛假信息,，出現(xiàn)謠言,。

2.信息公開的不及時(shí)、不透明

謠言止于公開,。群眾基于對(duì)自身安全的焦慮,，在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，存在一定程度的慌亂,，是人之常情,，應(yīng)予理解。如果在這種時(shí)刻,，有關(guān)信息及時(shí),、全面地公開，群眾的疑慮自然會(huì)削減,。但是,，如果信息公開不及時(shí)、不透明,，群眾基于其社會(huì)交往圈與自己的生活經(jīng)驗(yàn),，往往容易聽信并傳播各種謠言。

3.起源于特殊的自媒體環(huán)境

如今,，隨著商業(yè)媒體的發(fā)展以及微博,、微信等一系列社交媒體的出現(xiàn)，人們的信息來源異常多元,，個(gè)體的聲音可以經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)而無限放大,。身處在疫區(qū)的個(gè)體，可以通過語音,、短視頻等方式與社會(huì)公眾進(jìn)行更加直觀,、更加真切的交流,，打破了官方媒體對(duì)信息傳播的主導(dǎo)權(quán)，造成了謠言的產(chǎn)生,。

(二)如何打擊謠言

1.公眾要提升科學(xué)素養(yǎng)

此次疫情是對(duì)人們科學(xué)文化素養(yǎng)的檢閱,。人們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，認(rèn)真學(xué)習(xí),、掌握疫情防控知識(shí),。相關(guān)方面通過多種渠道普及疫情防控知識(shí)，公眾應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)這些知識(shí),。知曉了相關(guān)知識(shí),，有了相應(yīng)的科學(xué)素養(yǎng)，碰到與疫情有關(guān)的信息時(shí),，就能有個(gè)基本的判斷,，不至于手足無措,。

2.呼喚法治利劍

前期,，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)相繼出臺(tái)，為依法治網(wǎng)提供了法律遵循,。相關(guān)方面應(yīng)當(dāng)做到有法可依,，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究,。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，肆意傳播網(wǎng)絡(luò)謠言違反了相應(yīng)的法律法規(guī),，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。全面依法治國的時(shí)代，任何人都應(yīng)遵守法律法規(guī),。如果不遵守法律法規(guī),，等待他的將是法律的制裁。主管部門應(yīng)當(dāng)盡好屬地管理責(zé)任,，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的治理力度,，使謠言在網(wǎng)絡(luò)空間失去立錐之地。

3.讓網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)清氣正

相關(guān)方面應(yīng)全力整治網(wǎng)絡(luò)謠言,，讓網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清,。互聯(lián)網(wǎng)上有著海量的信息,，當(dāng)碰到謠言或者疑似謠言在網(wǎng)上傳播的時(shí)候,，人們應(yīng)當(dāng)有懷疑精神，多問幾個(gè)為什么,，核實(shí)一下信息的來源,，以免被謠言蒙蔽了雙眼,，以免讓謠言擾亂自己的判斷。

參考文章

每臨大事有靜氣

“每臨大事有靜氣,。”中國千百年來的這一古訓(xùn),，早已沉淀為中華民族、中國人的文化和精神基因,。靜而后能安,，安而后能慮，慮而后能得,。成就大事要有這樣的“靜氣”,，應(yīng)對(duì)危機(jī)同樣要有這樣的“靜氣”。現(xiàn)在,，我們正處在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期,。越是到了這種緊要關(guān)頭，越是要沉心靜氣;越是到了吃勁費(fèi)力的時(shí)候,，越是要凝心聚力,。物資缺了，可以調(diào)配;人員少了,，可以支援;但人心不要慌,，秩序不要亂，守持“靜氣”,，去堅(jiān)定戰(zhàn)斗就是!

這場(chǎng)疫情突如其來,、傳播迅猛，一時(shí)間,，武漢,、湖北等地醫(yī)療服務(wù)能力難以承載快速上漲的感染人群，醫(yī)療設(shè)備,、防護(hù)用品,、生活物資也一度出現(xiàn)巨大缺口。這也是對(duì)人心的考驗(yàn)時(shí)刻,。全國人民行動(dòng)起來了,，馳援武漢，馳援湖北,，全國上下心系戰(zhàn)“疫”,、眾志成城。也有極少數(shù)人“靜氣”不在,，一些爭(zhēng)論令人難辨真假,，個(gè)別居心叵測(cè)者借機(jī)散布謠言、擾亂視聽，唯恐民心不慌,、天下不亂,。面對(duì)病魔、面對(duì)生死,，有些慌張無可厚非;面對(duì)壓力,、面對(duì)管控，有點(diǎn)牢騷可以理解,。但是,，盲聽盲從、一味抱怨,，就會(huì)害人害己,。不少時(shí)候，“顯而易見”的答案往往并非事實(shí)真相,，“立竿見影”的評(píng)價(jià)也難免片面和偏頗,。在自己看不清、拿不準(zhǔn)的時(shí)候,，保持“靜氣”,，靜下心來、冷靜思考,、沉著應(yīng)對(duì),，才是靠譜的做法,。否則,，慌里慌張，失去“靜氣”,，就會(huì)進(jìn)一步失去理智,，更加想不清事情，糊里糊涂,，怎么會(huì)有良好的應(yīng)對(duì)之策?

“靜氣”,，其實(shí)就來自于信心和信任，對(duì)戰(zhàn)勝病魔的信心,，對(duì)黨和人民的信任,，對(duì)科學(xué)的信任。“靜氣”也來自于我們的責(zé)任,。只要人人都起來負(fù)責(zé),，都參與戰(zhàn)斗，為戰(zhàn)勝疫情盡心出力,、添磚加瓦,，就是彼此之間給予的最大信心和信任。戰(zhàn)疫情、斗病魔,，絕不僅僅只是各級(jí)政府之責(zé),、醫(yī)生護(hù)士之責(zé)，也絕不僅僅只是武漢人民之責(zé),、湖北人民之責(zé),。不管你身處何地，不管你愿意與否,，在這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中,，誰都無法置身事外，都要作出力所能及的貢獻(xiàn),。從我做起,，從身邊事做起，是每一個(gè)公民的應(yīng)盡之責(zé),。

人類歷史,，就是一部與疾病抗?fàn)幍膴^斗史。預(yù)防傳染病,、治愈傳染病,，是漫長人類歷史的重大主題之一。在與天花,、霍亂,、鼠疫(黑死病)等惡性傳染病的殊死搏斗中，人類一次又一次取得了勝利,。勝利從來都來之不易,，需要身在其中的每一個(gè)人識(shí)大局、顧大家,，目標(biāo)一致,、行動(dòng)一致，團(tuán)結(jié)起來,，共同戰(zhàn)“疫”,，這樣才能共同贏得勝利。團(tuán)結(jié)才有力量!

向所有在一線戰(zhàn)斗的戰(zhàn)士致敬!向無數(shù)的“逆行者”,、志愿者致敬!向一切默默作貢獻(xiàn)的人們致敬!他們身上有“靜氣”,，這是中華民族的“靜氣”，中國人的“靜氣”,。

(來源：求是網(wǎng)有刪減)

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