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2020社區(qū)工作者綜合能力備考：強(qiáng)制消費(fèi)

2020-01-16 14:26:23 社區(qū)工作者考試 http://czjtsc.com/shehui/ 文章來源：華圖教育

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如今，消費(fèi)者打開電腦網(wǎng)頁,、登錄手機(jī)客戶端,，往往會(huì)發(fā)現(xiàn),，一些形形色色的“彈窗”撲面而來。這些彈窗有的是信息推廣,，有的是商業(yè)廣告,，很多時(shí)候讓人避之不能。

【表明觀點(diǎn),，點(diǎn)明本質(zhì)】

彈窗是一種推廣方式,。有時(shí)候，彈窗廣告對人們網(wǎng)上購物,、瀏覽信息有一定幫助,，但總體而言，彈窗泛濫就是“擾民”了,。當(dāng)想看的網(wǎng)頁被遮擋,、想買的商品被隱藏，這種“霸屏”的彈窗,，給人的感覺往往是厭煩,。

【事件分析】

我國《廣告法》明確規(guī)定，“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,、發(fā)送廣告,，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,，確保一鍵關(guān)閉。”實(shí)際情況是,，不少彈窗都把關(guān)閉按鈕做得很不顯眼,，有時(shí)用戶點(diǎn)擊后非但不能關(guān)閉廣告，反而會(huì)進(jìn)入廣告頁面,，越關(guān)越多,、越關(guān)越煩。這些年,，相關(guān)部門曾多次針對互聯(lián)網(wǎng)廣告開展整治行動(dòng),，然而，這些違規(guī)的彈窗廣告總是屢禁不止,。

1.原因：主要是一些廣告商家和瀏覽器平臺(tái)利益勾結(jié),。對他們來說，彈窗推廣是實(shí)現(xiàn)“共贏”的載體,，“彈”在網(wǎng)上就能賺錢,。

2.危害：業(yè)內(nèi)人士透露，多數(shù)彈窗都是推廣公司與瀏覽器平臺(tái)合作,，按受眾點(diǎn)擊量收費(fèi)并分成,，每次點(diǎn)擊按0.1元至0.3元的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,。一些推廣公司運(yùn)營的彈窗，還能實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)人群精準(zhǔn)推送：你前一天瀏覽過某個(gè)商品或某條信息,，第二天打開電腦,、手機(jī)就能收到與之相關(guān)的信息、廣告,。這種量身定制的彈窗不僅擾民,，還可能侵權(quán)，存在盜用用戶信息,、侵犯個(gè)人隱私等問題,。

“彈窗廣告”肆意而為，不僅影響上網(wǎng)者的心情和工作效率,，還會(huì)帶來木馬植入,、信息詐騙、強(qiáng)制消費(fèi)等問題,。

【對策】

1.治理彈窗泛濫,，監(jiān)管必不可少。相關(guān)部門應(yīng)明確監(jiān)管責(zé)任,，加大執(zhí)法力度,，強(qiáng)化精準(zhǔn)執(zhí)法,，不能讓彈窗廣告想彈就彈,。對惡劣彈窗給用戶造成傷害和損失的問題，也應(yīng)明確具體的主體責(zé)任,。在這方面,，不妨參照治理垃圾短信的措施來加強(qiáng)對彈窗廣告的監(jiān)管：任何實(shí)體和個(gè)人未經(jīng)接收者同意或者請求，不得向其發(fā)送彈窗廣告;接收者同意后又明確表示拒絕接收彈窗廣告的,，應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送,。

2.治理彈窗泛濫，平臺(tái)責(zé)無旁貸,。有關(guān)平臺(tái)應(yīng)珍惜聲譽(yù),、控制彈窗。對發(fā)布違規(guī)廣告的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者,，應(yīng)與其及時(shí)終止合作關(guān)系,。只有優(yōu)化行業(yè)生態(tài)、加強(qiáng)業(yè)界自律,、形成管理合力,，才是治本之策。

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