【導(dǎo)讀】華圖社區(qū)工作者考試頻道同步華圖教育發(fā)布：社工面試：應(yīng)急應(yīng)變的這些“原則”你都清楚了嗎？,華圖教育為大家整理了面試備考相關(guān)知識供廣大考生復(fù)習(xí),，更多備考技巧請持續(xù)關(guān)注華圖教育,，詳細(xì)信息請閱讀下文!

在回答應(yīng)急應(yīng)變類題目時，一定要體現(xiàn)出“原則”意識,，不能因?yàn)槊χ谐鰜y,，急中出錯，更不能出現(xiàn)違背原則的情況,，堅(jiān)持原則是處理好各項(xiàng)事務(wù)所需要嚴(yán)格遵守的,，否則不僅不能解決問題，甚至可能會引起事態(tài)更進(jìn)一步的惡化，也會給考官留下你思慮不周的印象,，總的來說,，要遵守好以下幾大原則：

第一，救人為先,。救人為先也就是體現(xiàn)了我們在工作中要有以人為本的思想,，在一些突發(fā)狀況發(fā)生時，經(jīng)查會涉及到一些事故,，或者出現(xiàn)一些摩擦,，這都可能會造成人員傷亡，我們在處理時,，要在第一時間表明自己救人為先的態(tài)度,，也就是要先聯(lián)系120，等待救護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場處置,，或者尋找一下周圍的群眾是否有醫(yī)務(wù)人員,，尋求他們的幫助。這里需要注意的是,，我們不是專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,，我們盡量不要擅自去處置傷員，否則有可能會給傷者帶來二次傷害,，專業(yè)的事還是由專業(yè)的人來做,，等待醫(yī)護(hù)人員的救治才是最合理的。

第二,，解決問題,。在緊急狀況發(fā)生了之后，我們作為政府部門的工作人員,，一定要有解決問題的意識,，不論是現(xiàn)場圍觀的群眾，還是被哄搶的食物,，還是被阻斷的交通,，甚至是被送往醫(yī)院的傷員后續(xù)醫(yī)療救治情況等等，只要是題目中涉及到的,，或者是可能會因此而受到影響的,，我們都要思慮周全的將其妥善的處理好，而并非“我會處理好相關(guān)事件”這樣籠統(tǒng)的回答,，只有將問題解決掉,，才能真正平息該事件，給我們?nèi)罕娨粋�交代,。

第三,，請示領(lǐng)導(dǎo),。對于請示領(lǐng)導(dǎo)，相信同學(xué)們一定不陌生,，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)工作中,，確實(shí)需要實(shí)時請示領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報動態(tài),，可是在答題中,，如果頻繁的提及到“請示領(lǐng)導(dǎo)”，又顯得比較重復(fù)繁瑣,，那我們先要明確的是,，在必要的時候請示領(lǐng)導(dǎo)是必須的，但是次數(shù)又不能太多,，那么如何應(yīng)用好這僅有的寶貴的“請示領(lǐng)導(dǎo)”呢?最好的方式就是在開頭部分,，通過請示領(lǐng)導(dǎo)向其匯報現(xiàn)場情況，也請領(lǐng)導(dǎo)做好下一步工作的部署,，可以借請示領(lǐng)導(dǎo)之由,，將整個事情的經(jīng)過簡單的復(fù)述，也可以借此機(jī)會向考官展現(xiàn)你的服從意識,，一舉兩得,。

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