1.你在執(zhí)法時遇到兩個賣假藥的藥店,，一店主拿出3000元,，求你放他一馬;另一店主揚言誰動他的飯碗,，就跟誰拼命,，你怎么辦?

　　【解析】 行為類題

　　【此題考核核心】 原則性，溝通能力和依法辦事能力

　　【答題主線】 冷靜+區(qū)別對待+總結(jié)

　　【參考答案1】 作為一名執(zhí)法人員,，我一定要時時刻刻對自己嚴格要求,，對任何違法行為都要依法辦理，決不姑息,。如果遇到上述情況,，我會這樣處理：

　　第一，對于第一位店主,，我堅決拒絕他的錢,，同時對他提出批評教育,，他賣假藥本身已是違法,，現(xiàn)在再對執(zhí)法人員行賄更是錯上加錯，然后要闡述假藥的危害性，讓他深刻檢討自己的過錯,，主動配合我的工作,，依法對所賣假藥進行收繳和罰款，最后要鼓勵他誠信經(jīng)營,，遵守職業(yè)道德,。(理性的人)

　　第二，對于第二位店主,，我會先穩(wěn)定他的情緒,，比如給他倒一杯水，然后再跟他講明假藥的社會危害性,，舉個例子他自己的孩子生病,，由于吃了假藥導致病情加重，他會怎么想?我相信通過這樣的換位思考他能認清自己的錯誤,，主動作出檢討,，我也會依法進行處理，并給予批評教育,。(意氣行事)

　　最后,，從這件事的處理可以看出，同一件事情,，對不同的人要用不同的方法,，具體問題具體分析。

　　【參考答案2】 對第一個店主首先表態(tài)不可能接受這種賄賂;其次,，根據(jù)其違法的具體事實情況給出合適的處罰決定;第三,，要向店主教育賣假藥的危害;第四，遇到不能處理的問題及時反饋;第五,，自己不斷學習處理各種問題的方法,，提高自己的執(zhí)法水平，嚴格做到依法辦事,。

　　對第二個店主首先表態(tài)保持冷靜,，不能硬碰硬。那樣是解決不了問題的,，只會導致更深矛盾和沖突,。其次，應該勸說店主平靜下來,，不要激動;第三,，耐心教育，以身邊事教育說服他,，比如身邊的孩子吃假藥住院,，甚至死亡,。他也可能是有孩子的，只要方法對頭,，就應該能夠說服這個店主,。第四，如果各種方法都不能勸說這個態(tài)度蠻橫的人,，那么我會積極與上級聯(lián)系取得支援和指導,。第五，自己不斷學習處理各種問題的方法,，提高自己的執(zhí)法水平,，嚴格做到依法辦事。

　　【參考答案3】 機關工作人員在執(zhí)法的時候,，會遇到很多違規(guī)的行為,，而這些行為的主人想通過不法行為來規(guī)避處罰也時有存在，如果遇到題目中所說的情況,，我會這樣處理：

　　(1)一店主拿出3000元讓我放他一馬,，我會堅持原則，和他說這樣做是違法的,，對我們大家都不好,，我只能堅持原則，按國家法律和規(guī)章制度來處理,，通過我的細心解釋,，讓店主放棄行賄，并且在今后不賣假藥,。

　　(2)另一店主揚言誰動他飯碗,，就跟誰拼命，我不會被他的威脅嚇到，我現(xiàn)在做的事是在維護廣大人民群眾的利益，如果不砸他的飯碗就是對人民群眾的生命安全坐視不理,，這與我的價值觀是相背離的,。

　　(3)作為一名執(zhí)法人員,，要真正做到依法行政，以人民群眾的利益作為工作的出發(fā)點和立足點，不能因為一己之私而拋棄群眾的利益。

　　(4)如果我有幸成為一名公務員,，那么我在今后的工作中會堅定不移地堅持自己的政治立場，在大是大非,、大風大浪面前站穩(wěn)腳跟,，為人民群眾辦好事辦實事辦大事，常修為政之德,，常思貪欲之害,，常懷律己之心,，為人民群眾服務，真正成為一名組織上放心,，領導信任,，同事支持,，群眾滿意的合格的公務員,。

　　【華圖專家點睛】 這三個考生答案比較而言，各有優(yōu)劣,，第三個考生答案在破題上貼近試題,，值得借鑒，第一個考生的破題也可以,，第二個考生沒有破題,。在處理問題上，對第一個店主的處理上,，第一個考生回答得比較好,，后兩位考生是先處罰后教育，顛倒了順序,，處理不當,。在對第二個店主處理方式上，第一個考生運用了陽光思維,，圓滿解決了問題;第二個考生思考的比較全面,，對于不能說服教育的采取必要的自我保護措施，值得肯定;但是第三位考生的處理就非常硬,，可能會激發(fā)更大的矛盾,，我們不主張這樣。在最后的總結(jié)上,，第三個考生說得太大了,。第二個考生從處理實際工作的角度來總結(jié)，比較恰當,，第一個考生從具體問題來總結(jié),，沒有提升。但是總體來講,，第一位考生的答題還相對優(yōu)于其他兩位,。

　　2.某科學家小時候?qū)�老師說要發(fā)明一種在空氣中傳播圖像的東西，老師目瞪口呆,，但后來這位科學家發(fā)明了電視機,。這對你有什么啟示?

　　【解析】 智能型題

　　【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達能力

　　【答題主線】 啟示+現(xiàn)實意義

　　【參考答案】 這個故事給我們的啟發(fā)是：

　　一是想象力對于人類社會的發(fā)展至關重要，那位發(fā)明家正是基于豐富的想象力加上堅持不懈的努力才最終發(fā)明了電視機,，我們在生活中和工作中也要善于觀察,、善于想象,，不斷開拓進取，努力革新,，這樣才能不斷取得新的突破,，做出新的成績。

　　二是任何人在遇到新事物或自己認為根本不可能的事物的時候都會感到非常驚訝,，這位老師目瞪口呆,，非常正常，這位老師的可貴之處就是,，沒有因為自己認為不可能就反駁這位學生,。我們在碰到新事物的時候，都應該以一種“取其精華,、去其糟粕”的心態(tài)來對待,。不打擊別人的積極性，做一只喜鵲,，而不是烏鴉,。

　　三是一個人從小就應該樹立理想，理想是我們行動和努力的動力,，一旦樹立理想后,，我們要付出辛勤和汗水來讓理想轉(zhuǎn)變?yōu)槭聦崱?/p>

　　四是做任何事情貴在堅持，那位發(fā)明家提出自己的想法時老師不理解,，同學恐怕也要笑話他癡人說夢,，但是他沒有放棄，并努力鉆研,，一直堅持了下來,，最終發(fā)明了電視機，我們在工作中要想取得成績,，也必須要有堅持不懈,、頑強拼搏的精神。

　　最后,，我們中華民族的思想經(jīng)過了幾千年的禁錮,，現(xiàn)在到了百花齊放，百家爭鳴的新時代,，作為一名新世紀的有志青年,，我在工作中一定要做到解放思想，實事求是,，在努力完成好本職工作的同時注重創(chuàng)新,，只有這樣才能適應全面改革的要求。

　　【華圖專家點睛】 對于這個故事,，我們可以從不同的角度來啟發(fā),，對于學生的理想和創(chuàng)造力,、想象力我們要善于引導，不要隨意扼殺,。我們的教育要從傳統(tǒng)的填鴨教育向創(chuàng)造性思維教育改變,。對于學生本人，要敢于想象,，勇于創(chuàng)新,，從小樹立遠大的理想。堅持不懈,，克服困難,，只有這樣才能實現(xiàn)我們的目標,。

　　3.某兩個鄉(xiāng)政府為了爭奪種土豆的田地發(fā)生爭執(zhí),，你作為調(diào)解人員如何處理?

　　【解析】 溝通協(xié)調(diào)類

　　【此題考核核心】 溝通調(diào)節(jié)能力和語言表達能力

　　【答題主線】 冷靜+原因+對策+表態(tài)

　　【參考答案】 首先，我覺得首要的就是平息兩鄉(xiāng)政府的爭執(zhí)局面,，邀請彼此的負責人坐下來心平氣和地協(xié)商,、溝通，以和平的方式解決矛盾,。

　　第二,，找出矛盾的根源，到底是因為什么使兩鄉(xiāng)政府為田地爭執(zhí)不下：是田地的劃分問題,，還是田地的使用權,，或是田地的歷史遺留問題等等，我想只有清楚了矛盾的源頭,，才能更好地針對性地解決矛盾,。

　　第三，如果是劃分問題即所有權,，那么契約為憑,，然后以一種公正的口吻協(xié)商，我想雙方都能夠理解接受;如果是使用權的問題,，那么就要出具相關的手續(xù)證據(jù)以及聯(lián)系鎮(zhèn)政府的負責人,，根據(jù)相關的資料以商量的口氣解決這個問題;當然，涉及歷史遺留問題的話,，可以本著尊重歷史,，協(xié)商解決的原則來解決，比如平均劃分田地辦法讓大家都覺得能夠接受,，如果實在不行的話,，可以建議再多收集一些相關資料，再來協(xié)商;又或者以村里村民的民主公投方式解決等等,。

　　總之,，根據(jù)問題的根源,，具體情況具體分析，并以一種平和的語氣商討,，我相信矛盾一定能夠得到妥善的解決,。

　　【華圖專家點睛】 這個答案對于問題的解決比較理性，在使雙方冷靜下來之后找出產(chǎn)生糾紛的具體原因,，再采取不同的措施,，唯有如此才能真正地解決問題。

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