【華圖教育閱讀提示】本篇為2010年4月15日四川宜賓商業(yè)銀行面試題。

    1、聽說你的綜合素質(zhì)不太好,，不太適合銀行工作，你為什么報考這次考試？
     2,、你的柜臺窗口有一個顧客來存錢， 一次只存一元,，一共要存15萬,，已經(jīng)存了一個多小時了，后面的顧客怨氣很大，你怎么處理,？
     3,、有人說，“服務(wù)質(zhì)量不是100分 就是0分 ”,，你是怎么理解這句話的,？