鏟除毒瘤，必先斬?cái)嗬�益��,，不能做小修小補(bǔ),，而是要“觸及利益”的真正改革。虛假購(gòu)物廣告的毒瘤一日不除,，消費(fèi)者一日難安,。必須狠抓、長(zhǎng)抓,，方能還消費(fèi)者一個(gè)干凈的購(gòu)物環(huán)境,，還電視傳播機(jī)構(gòu)以公信力

　　聽(tīng)信“輕松喝了肚子消”的誘人電視廣告詞，李小姐買(mǎi)了12盒“肖大肚子”茶,，無(wú)效后只能吃啞巴虧,；

　　購(gòu)買(mǎi)了號(hào)稱能免費(fèi)打電話的平板電腦，翟先生卻發(fā)現(xiàn)純屬忽悠,，更火大的是,，個(gè)人信息還被賣(mài)了；

　　更離奇的是黃女士的遭遇,，通過(guò)電視購(gòu)物買(mǎi)的手機(jī)質(zhì)量太差,，申請(qǐng)退貨卻掉入連環(huán)騙局，最終被騙1.2萬(wàn)元……

　　以上種種亂象，只是虛假電視購(gòu)物廣告橫行的冰山一角,。

　　不少企業(yè)通過(guò)電視購(gòu)物廣告售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品,，夸大宣傳以誤導(dǎo)消費(fèi)者，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,。有的電視臺(tái)“有奶便是娘”,，拿了錢(qián)就放松節(jié)目?jī)?nèi)容審查，結(jié)果導(dǎo)致虛假電視購(gòu)物短片長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)播出,。

　　上當(dāng)?shù)谋姸嘞�費(fèi)者往往有苦說(shuō)不出,，接受消費(fèi)者投訴的消協(xié)因?yàn)闊o(wú)執(zhí)法權(quán)又地位尷尬，僅僅靠行業(yè)自律,、靠消費(fèi)者自己擦亮雙眼,，根本無(wú)法根治電視購(gòu)物亂象。

　　平臺(tái)權(quán)威,、產(chǎn)品豐富,、展示直觀，讓商家節(jié)約成本,、為電視臺(tái)增加收益,、給消費(fèi)者提供方便……電視購(gòu)物這個(gè)舶來(lái)品在引入之初，曾經(jīng)是被各方看好的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，發(fā)展至今,，這個(gè)本該“三贏”的模式，卻泥沙俱下,，亂象頻生,，嚴(yán)重影響了消費(fèi)環(huán)境。

　　當(dāng)下,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,、釋放消費(fèi)潛力�,？v觀國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),，大多數(shù)消費(fèi)領(lǐng)域平穩(wěn)有序，消費(fèi)動(dòng)力不斷增強(qiáng),，可是電視購(gòu)物領(lǐng)域，卻是騙子橫行,，這種狀況必須改變,。

　　鏟除毒瘤，必先斬?cái)嗬�益��,，不能做小修小補(bǔ),，而是要“觸及利益”的真正改革。

　　此前，新聞出版廣電總局出臺(tái)規(guī)定嚴(yán)管電視購(gòu)物廣告,，要求從明年元旦開(kāi)始,，各衛(wèi)視頻道每天18點(diǎn)至24點(diǎn)時(shí)段內(nèi)，不得播出電視購(gòu)物短片廣告,。每天每小時(shí)播出電視購(gòu)物短片廣告不得超過(guò)1條（次）,，每條不得超過(guò)3分鐘，每天播出同一款產(chǎn)品或同一內(nèi)容的電視購(gòu)物短片廣告不得超過(guò)3次,。這就從量上直接扼住了虛假?gòu)V告的喉嚨,，避免了信息反復(fù)轟炸引人上當(dāng)，令人拍手稱快,。

　　現(xiàn)在,，七部門(mén)聯(lián)手整治電視購(gòu)物廣告，要求電視媒體在發(fā)布電視購(gòu)物廣告前,，依法查驗(yàn)有關(guān)證明文件,，核實(shí)廣告內(nèi)容。此舉有利于從源頭上明晰責(zé)任,，減少虛假購(gòu)物廣告的出現(xiàn),，更是令人振奮。

　　但是,，真正要凈化電視購(gòu)物的消費(fèi)環(huán)境,，還需要更多的協(xié)調(diào)合作和更清晰的追責(zé)機(jī)制。比如,，要破解異地監(jiān)管困境,，讓打一槍換一個(gè)地方的無(wú)良商家人人追打，無(wú)處遁形,；對(duì)抱有僥幸心理的虛假?gòu)V告商,，則必須加大懲罰力度，要罰到傷筋動(dòng)骨,，才能有威懾力,。

　　未來(lái)，還應(yīng)建立健全促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,，引入保證金,、第三方支付等機(jī)制，多方維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。

　　虛假購(gòu)物廣告的毒瘤一日不除,，消費(fèi)者一日難安。必須狠抓,、長(zhǎng)抓,，方能還消費(fèi)者一個(gè)干凈的購(gòu)物環(huán)境,，還電視傳播機(jī)構(gòu)以公信力！

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2013年12月12日 10 版）

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