22歲湖北棗陽小伙張琪突患白血病，病危之際致電武漢市紅十字會（以下簡稱紅會）捐獻(xiàn)遺體,，卻被告知不提供上門服務(wù),，引發(fā)廣泛關(guān)注,。昨日,，武漢市紅十字會表示，待張琪與父母商量后,，將全力配合其進(jìn)行遺體捐贈,，讓他的愛心得到傳遞。（《京華時報》11月14日）

　　在“身之發(fā)膚,，受之父母”的傳統(tǒng)理念下,，一個人作出捐獻(xiàn)自己的遺體決定很不容易。更何況,，在病危之機(jī)，還想到把自己的遺體捐獻(xiàn)給社會,，以便發(fā)揮更多的作用,，這樣的愛心值得鼓勵和弘揚，也是當(dāng)下最需要的社會正能量,。然而,，一句“不能提供上門服務(wù)”的回復(fù)，讓愛心者的內(nèi)心受到了傷害,，并通過新聞傳遞而釋放出“捐贈難”的寒意,，對于整個社會的捐贈積極性,，也將是一次嚴(yán)重的打擊。更重要的是,，相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)的形象,，也將會因之再度受損。

　　與“不能上門提供服務(wù)”相對應(yīng)的,，便是遺體捐贈數(shù)量的稀缺,。時下，捐獻(xiàn)的遺體主要用于醫(yī)學(xué)院的解剖課,，遺體的稀缺嚴(yán)重影響醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,。據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授于恩華介紹，現(xiàn)在學(xué)校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生大概平均每10人只能解剖1具遺體,，一些非臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的醫(yī)科生則根本沒機(jī)會動手操作,。理想狀態(tài)下應(yīng)該4至6人解剖1具遺體。而在醫(yī)學(xué)教育比較發(fā)達(dá)的國家,，一個醫(yī)科學(xué)生本科階段至少要解剖過一具遺體,，一名醫(yī)生從學(xué)生到成長為教授要解剖10具遺體。

　　一方面,，沒經(jīng)歷過解剖實踐,，學(xué)生會缺乏人體形態(tài)學(xué)的概念，會嚴(yán)重影響醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,。另一方面,，有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字顯示，每年我國有100萬人進(jìn)行腎透析,，30萬人死于肝功能衰竭,。盡管每年有1萬余名患者接受移植手術(shù)，數(shù)量僅次于美國,，但器官移植的需求是150萬,，缺口巨大，許多患者因等不到供體抱憾而終,。從2010年起,，中國紅十字總會和衛(wèi)生部宣布正式啟動人體器官捐獻(xiàn)試點工作，建立我國人體器官捐獻(xiàn)體系,。而這其中,，包括遺體捐獻(xiàn)志愿者的可移植器官。這意味著遺體捐獻(xiàn)不僅解決了醫(yī)學(xué)教學(xué)所需,，更重要是,，能夠為緊缺的器官移植找到供體。

　　也正是因為如此,，激活全民捐獻(xiàn)熱情,，形成全民共識,，已經(jīng)成為全社會的當(dāng)務(wù)之急，也是各級器官捐贈主管機(jī)構(gòu)和實施單位優(yōu)先服務(wù)的方向,。而要實現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)變這種傳統(tǒng)看法和認(rèn)識,，就必須通過人性化的服務(wù)，達(dá)到引導(dǎo),、激勵和回饋的作用,。更何況，《武漢市遺體捐獻(xiàn)條例》等地方條款明確規(guī)定,，捐獻(xiàn)人可以自己到登記機(jī)構(gòu)辦理遺體捐獻(xiàn)手續(xù),，也可以要求登記機(jī)構(gòu)上門辦理。這意味著“上門辦理”屬于一種法定義務(wù),，“不能提供上門服務(wù)”的回復(fù),，既是對法律規(guī)定的違背，也是對社會愛心的傷害,，給原本就遇冷的遺體捐贈澆了一盤冷水,。

　　遺體捐贈釋放的“難捐贈”的寒意，無疑是整個社會慈善難以承受之重,。沒有什么理由比保護(hù)愛心和激發(fā)慈善更為重要,，如果連送上門的捐贈都因為服務(wù)不到位而受阻，那么再多的宣傳也必然無效,。與此同時,，透過個案不難看出，紅十字會受理捐贈遺體的操作流程過分機(jī)械化,，缺乏人性化,，同樣成為愛心傷害的重要原因。如此看來,，紅十字會廣受社會詬病,，社會信任度下降，呈現(xiàn)著體系性的癥結(jié),。這其間除了改進(jìn)工作方式和態(tài)度之外,，更恐怕的還有體制弊端的追問。

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