市民撥打電話到綠春縣衛(wèi)生局咨詢，沒想到值班的工作人員不僅沒有接聽電話,，竟然還用手機(jī)短信回復(fù)市民：“是不是你媽去世了,。”6日,，綠春縣衛(wèi)生局當(dāng)事值班人員李某承認(rèn)短信是他發(fā)的,，并表示后悔發(fā)出這樣的短信。綠春縣紀(jì)委已經(jīng)介入調(diào)查,。（《都市時報》11月7日）

　　打電話到衛(wèi)生局本來是咨詢事情的,，結(jié)果，卻遭到了值班工作人員的惡言辱罵,，不能不說,，這位市民也算該倒霉的！讓人吃驚的是,，“是不是你媽去世了”這種世上最惡毒的語言,，竟然出自政府工作人員之口，讓人感覺震驚,，也讓人感到心寒,。

　　面對群眾咨詢出口傷人，這樣沒素質(zhì)的事情本來以為是臨時工干的,，結(jié)果卻不是,，綠春縣衛(wèi)生局有關(guān)人員表示，李某確是該局一名工作人員,。顯然,，這名衛(wèi)生局工作人員忘記了自己的身份，忘記了自己的工作職責(zé),，將自己等同于一般的老百姓,，不高興時就隨口罵娘。這樣的工作人員,，素質(zhì)無疑是低下的,，其素質(zhì)還不如一般的老百姓。

　　值班人員并沒有到單位值班,，而是將單位電話轉(zhuǎn)移到自己的手機(jī)上,，自己則在家里“干私活”。接到群眾咨詢電話,，不是明確回答和耐心解釋,，而是破口大罵，這樣的工作人員,，眼里還有紀(jì)律嗎,？無視群眾的工作人員，還能干好自己的工作嗎,？還能勝任自己的工作嗎,？估計，在日常的工作中,，其接待群眾,，也不會有好眼色。

　　應(yīng)該說,，值班不在班,，李某違反了單位的紀(jì)律規(guī)定，而其對群眾惡語相向,，不僅傷害了群眾的感情,，也影響了單位的形象，這種行為應(yīng)該受到問責(zé),，對這樣的工作人員,，必須作出處理。而李某如果不能從內(nèi)心里進(jìn)行反省,，行動上不能作出悔改,，那么，所在單位應(yīng)該予以辭退,。那些出事的臨時工不是經(jīng)常被單位一辭了之嗎,？

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