城管為了彰顯文明執(zhí)法和溫情執(zhí)法的理念，一改過去的生硬形象,，把“您好”作為執(zhí)法文明用語,，不成想，城管的這種“善意”商販們并不領情,，見到城管撒腿就跑,，再次上演了“貓捉老鼠的游戲”。

　　何以會有如此尷尬的局面出現(xiàn),？值得人們深思,。可以說,，城管說“您好”,，商販“落荒而逃”是長久以來暴力執(zhí)法釀出的惡果。過去的情形是,，城管每每上街執(zhí)法時,，總是一副“硬漢形象”，輕則喝斥,，重則搬爐灶，砸家什,，沒收商品,，弄得商販們噤若寒蟬。如此語境下，商販們豈能不“落荒而逃”?

　　城管與商販們的對立情緒由來已久,，絕不是幾句“您好”,、“謝謝”就能化解的，一方面,，城管要把文明執(zhí)法,、溫情執(zhí)法貫穿到實踐中，講明政策,，以情理服人,；另一方面，城管與商販們要建立一種“互信”關系,，定期與商販們進行溝通和交流,，與此同時，對商販們的合理訴求要盡量解決,，只有真正形成一種良好的互動關系,，彼此之間的信任關系才會建立。否則,，平時惡語相向,，甚至橫眉冷對，乍一“文明”,，商販們當然不會適應,。

　　緣何城管說“您好”商販“落荒而逃”？如果根本問題得不到解決,，只是一些表面的東西招搖過市,，彼此之間的恩怨就難以真正化解。諸君以為然否,？（李紅軍）

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