2012-01-02 11:25:42 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:人民網(wǎng)
既需要鼓勵更多企業(yè)做大做強(qiáng),,也需要保護(hù)大量合法經(jīng)營的中小企業(yè)的生存發(fā)展權(quán),。如此,才是發(fā)展的正道
15日,,針對沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“淘寶商城風(fēng)波”,,商務(wù)部表態(tài),希望淘寶商城采取積極行動回應(yīng)相關(guān)商戶特別是中小商戶合理要求,,同時對淘寶中小賣家喊話“必須循合法途徑表達(dá)訴求”,。這讓反淘寶聯(lián)盟對淘寶商城大賣家的圍攻有所緩解——過去一周來,數(shù)千中小賣家和網(wǎng)民組成的反淘寶聯(lián)盟,,以拍商品,、給差評、要退款等惡意購買手段,,令一些知名品牌商鋪損失慘重,。
這場被稱為“淘寶傷城”的風(fēng)波,源于淘寶商城的新規(guī)——商城大幅度提高2012年商家年費(fèi)和保證金,,要求所有商家年底前拿出平均超過預(yù)算數(shù)萬元的資金,,招致部分中小賣家的激烈反對。
此次“暴力起義”的中小賣家,,向淘寶商城中無辜的大型商家施暴,,抗議方式極為不妥。不過,,他們的境遇也確實(shí)值得同情,。升斗小民,辛苦開個小店,,本小利薄,,賺錢養(yǎng)家殊為不易。更何況,,在淘寶的初期發(fā)展中,,他們也曾立下汗馬功勞。此次淘寶商城高額提價,,無疑讓相當(dāng)一部分賣家陷入兩難:跟進(jìn)則承受不起高額成本,,退出則前期投入和積累血本無歸。在當(dāng)前中央鼓勵中小微企業(yè)發(fā)展的政策背景下,,淘寶應(yīng)當(dāng)充分考慮他們的權(quán)益,。
對于淘寶商城來說,通過提高準(zhǔn)入門檻,,淘汰資質(zhì)不夠的商家,,提升自身品牌的價值和服務(wù),完全符合市場邏輯,。長期以來,,淘寶商城上假貨泛濫,,投訴不斷,通過提高門檻凈化市場,,對淘寶來說大有裨益,,對廣大網(wǎng)購消費(fèi)者而言,也不啻是好事一樁,。從長遠(yuǎn)看,,也有利于中小賣家提升產(chǎn)品質(zhì)量和營銷水平,讓良幣驅(qū)逐劣幣,,營造誠信健康的商業(yè)環(huán)境,。
看似很難兼容的雙方訴求,是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展出現(xiàn)的一個“陣痛”,。為什么阿里巴巴掌門人馬云堅稱的“做了最該做的事”,、在很多人看來是“電子商務(wù)發(fā)展方向”的淘寶新規(guī),卻被不少人斥作是“有違道義”,、“卸磨殺驢”的“強(qiáng)拆”之舉?在電子商務(wù)發(fā)展中,,該如何解決好企業(yè)自身做大做強(qiáng)的需求與諸多弱小商戶權(quán)益保護(hù)間的客觀矛盾?這個“轉(zhuǎn)型之痛”需要理性的求解。
當(dāng)前,,電子商務(wù)年交易額超過4萬億元,,占據(jù)市場支配地位的平臺企業(yè),其運(yùn)作方式,,包括收費(fèi)模式,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),會對整個行業(yè)產(chǎn)生舉足輕重的影響,。從這個角度上看,,淘寶商城方面對小賣家的態(tài)度,具有行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)作用,。這也正是商務(wù)部希望淘寶方面能以更積極的行動回應(yīng)中小商戶合理要求的含義所在,。
聯(lián)系此前的“3Q大戰(zhàn)”,無疑提醒相關(guān)部門:對于飛速發(fā)展的電子商務(wù)來說,,恐怕應(yīng)加快步伐,,從平臺企業(yè)、賣家商鋪以及消費(fèi)者多方利益出發(fā),,為電子商務(wù)發(fā)展建立適宜的制度法規(guī)環(huán)境;應(yīng)加大力度,,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場監(jiān)管,維護(hù)電子商務(wù)的正常秩序,,營造電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境,。
無論對電子商務(wù)還是對中國經(jīng)濟(jì)來說,既需要鼓勵更多企業(yè)做大做強(qiáng),也需要保護(hù)大量合法經(jīng)營的中小企業(yè)的生存發(fā)展權(quán),。如此,,才是發(fā)展的正道。
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