成都誕生首本公務員“員工手冊”

公務員也將按照“手冊”的規(guī)章規(guī)范服務———成都市誕生第一本公務員專用的“員工手冊”,，昨日，成都市武侯區(qū)政務服務中心將一本《政務服務中心工作手冊》發(fā)到每一位工作人員的手中,。

該手冊第四章“行為規(guī)范”中,，對男女員工著裝等都分別作了詳盡規(guī)定：男員工儀表儀容包括“著制服時，衣,、褲口袋內(nèi)不可裝多余的東西,，以保證制服外形美觀”、“按國際慣例,，襯衣里面不可著棉毛衫,、毛背心、毛衣,，因寒冷需穿時,，最多加一件‘v’字領的羊毛衫”，以及“皮帶顏色與皮鞋顏色一致,，以黑色為標準”等,，甚至細微到要求上班前嚴禁吃帶異味的食品。同男士一樣,，女性工作人員的要求也細到了鞋襪以及衣服的顏色等,。另外，“不知道,，不清楚”,、“叫啥子，等一下”等服務禁語在《手冊》中被嚴格禁止,。

政務中心相關負責人解釋,，手冊的出臺是為了規(guī)范公務員的服務質(zhì)量，“讓市民在政府服務中心也有在星級酒店享受星級服務的感覺,�,！�

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