2023-05-15 14:33:20 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 文章來源:華圖教育
事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試題型及答題技巧具體如下:
一,、組織管理類
組織管理類試題要求考生計(jì)劃、組織一次活動(dòng),,來考查計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)能力,。近年來這類試題的考查點(diǎn)越來越細(xì)化,,注重考生的實(shí)際工作能力。
對(duì)于組織管理類的題型,,總體的答題思路有三個(gè):第一,,要有始有終。這個(gè)思路是指在答這類題時(shí),,要注意按照事情發(fā)展的時(shí)間順序和邏輯順序,,按照準(zhǔn)備、組織,、協(xié)調(diào),、控制、總結(jié)的步驟依次進(jìn)行計(jì)劃和安排,。第二,,要全面考慮,其中對(duì)人的安排是核心,。在進(jìn)行準(zhǔn)備時(shí),,不僅要確定活動(dòng)的形式和流程,還要將人,、財(cái),、物、地,、時(shí)等活動(dòng)要素考慮到位,。在此須牢牢把握,一定要把對(duì)人的安排放在首位,。第三,要把自己放在活動(dòng)情境中去考慮,。組織管理類的題包含的類型很多,,如接待、調(diào)查、會(huì)議,、培訓(xùn)等等,,各有各的特點(diǎn),不能一概而論,,在答題時(shí)要凸顯該類活動(dòng)的特點(diǎn),,杜絕套路化。同時(shí),,在組織管理類試題設(shè)問時(shí),,也有微觀、中觀,、宏觀之分,,都要求考生在相同時(shí)間內(nèi)答出,這就要求考生對(duì)答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別,,抓住重點(diǎn),、表現(xiàn)亮點(diǎn)�,?傮w說來,,考生必須從題目設(shè)問出發(fā),把自己放在特定的活動(dòng)情境中,,具體來進(jìn)行分析,,做出有特色、有針對(duì)性的安排,,這樣才能避免模板化,,取得高分?jǐn)?shù)。
二,、應(yīng)急應(yīng)變類
在回答這類試題時(shí),,一是要注意心理的穩(wěn)定性,迅速分析情況,,積極思考相應(yīng)對(duì)策,,提出恰當(dāng)?shù)拇胧6且⒁馍矸荻ㄎ�,,身臨其境,,將自己置身于題中設(shè)定的情境中。這類試題經(jīng)常會(huì)設(shè)定身份,,那么考生的答題立場(chǎng)就必須以新的身份為出發(fā)點(diǎn),,進(jìn)入一個(gè)處理突發(fā)事件的模擬過程。三是要擴(kuò)寬思維,,多提對(duì)策,。一個(gè)突發(fā)事情往往不止一個(gè)解決辦法,,考生應(yīng)針對(duì)不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對(duì)策,并權(quán)衡利弊選擇實(shí)施,,最終將事件順利解決,。
三、綜合分析類
對(duì)于綜合分析類的問題,,首先要進(jìn)行定位,。定位包括對(duì)題目中所反映的問題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對(duì)與之相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行定位。對(duì)性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的,、消極類的還是辯證類的,,對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、還是民生,是與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān),,主要參考依據(jù)如十二五規(guī)劃和當(dāng)年的政府工作報(bào)告等,。定位之后,要具體分析問題,,分析問題的思維一定要發(fā)散,,包括對(duì)問題所產(chǎn)生的原因,、影響,、對(duì)策等進(jìn)行分析。
綜合分析題答題時(shí)要有三度,,即廣度,、高度,、深度,從事業(yè)單位的立場(chǎng)出發(fā)來考慮社會(huì)問題,,多角度分析社會(huì)熱點(diǎn),,從政府的高度出發(fā)來提出對(duì)策,解決問題,。同時(shí),,在答題時(shí)要注意邏輯順序要清晰,層次分明,,重點(diǎn)突出,,而不是想到哪里說哪里,胡子眉毛一把抓,。
四,、人際溝通類
對(duì)于人際溝通類的題型,一個(gè)總體的思路就是遇到困難和挫折多在自己身上找問題,,不從別人那里挑毛病,。人際溝通類的考題按照題目中所設(shè)定的場(chǎng)景,,考查考生處理與如下幾類人群打交道的能力:第一,與自己上級(jí)之間的關(guān)系;第二,,與自己同事之間的關(guān)系;第三,與自己親人之間的關(guān)系;第四,,與自己朋友之間的關(guān)系;第五,,與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級(jí)之間的關(guān)系,,主要思路是服從領(lǐng)導(dǎo),,尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威;處理與同事之間的關(guān)系,要熱心幫助同事,,遇到矛盾要從大局出發(fā),,多忍讓,不激化矛盾;處理與親人之間的關(guān)系,,要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤,,原則性與靈活性的統(tǒng)一;處理與朋友之間的關(guān)系,原則性是第一位的,,對(duì)于交友要謹(jǐn)慎;處理與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,,要熱情有耐心,全心全意為群眾服務(wù),。
五,、自我認(rèn)知類
對(duì)自我認(rèn)知與職位匹配類試題,有三種主要類型:第一類是直接提問類,。直接提問類的問法有如下幾種問法:“請(qǐng)你介紹一下你自己”,、“請(qǐng)問你有那些優(yōu)缺點(diǎn)”、“請(qǐng)問你為什么要報(bào)事業(yè)單位”等,。
對(duì)于直接提問類,,要注意自己的答案一定要與事業(yè)單位的職位要求相匹配,要重點(diǎn)挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),,這些優(yōu)點(diǎn)反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)上,,強(qiáng)調(diào)自己所具有的這些特點(diǎn)恰恰就是自己的這一職位所需要的,。第二類是間接提問類,通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性,。比如“請(qǐng)問你的座右銘是什么”,、“請(qǐng)問你最崇拜的人是誰”“請(qǐng)問你最喜歡的著作是什么”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報(bào)職位的要求,。第三類是壓力型,。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應(yīng)變能力,。比如:“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;對(duì)這類的題要保持冷靜淡定,,既要承認(rèn)自己離理想狀態(tài)還存在差距,,又要盡量說服考官自己在所報(bào)考職位上具有的優(yōu)勢(shì)。
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