【例題詳解】許多單位的工作人員對基層工作熱度不高,，與群眾聯(lián)系不緊密,，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查整改這些問題,，你會怎么做?(2021年7月17日上午云南玉溪紅塔區(qū)事業(yè)單位面試真題)

【審題分析】

1.角色/身份：單位工作人員,，事件組織與執(zhí)行者

2.題干中的情境/任務(wù)：調(diào)查整改單位工作人員對基層工作熱度不高,，與群眾聯(lián)系不緊密的問題。

3.目標：查明問題及原因,，針對性進行整改,。

【主要測評要素】計劃、組織與協(xié)調(diào)能力

【參考解析】

俗話說,，根深方能葉茂,，一棵樹只有根系發(fā)達、營養(yǎng)豐富,，才能使每一片樹葉都閃閃發(fā)亮,，而基層工作正是我們國家的樹根，只有將基層工作做好了,，我們的國家才能夠繁榮昌盛,。

對于題干所述，許多單位工作人員對基層工作熱度不高,、與群眾聯(lián)系不緊密的情況,，盡管并非全員都存在問題，但“許多”人員,，那表示具有相當(dāng)?shù)钠毡樾粤�,，因此我會針對單位全員開展工作。我打算按一提高思想認識,，二調(diào)查解決客觀問題,，三限期自查自糾，四不定期抽查巡檢四步走來實施本項工作：

第一,，取得領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)召開懇談會,，先做思想工作，請領(lǐng)導(dǎo)到會上強調(diào)基層工作與群眾工作的重要性，強調(diào)我單位人員必須保有工作熱情與服務(wù)意識,，必須密切聯(lián)系群眾,。如若不方便召集會議,，那就采用下發(fā)整風(fēng)通知的方式,，督促大家提高思想認識。

第二,，開誠布公表達希望聽到大家對基層工作,、群眾工作的真實聲音，尤其是之所以熱度不高,、聯(lián)系不緊密,，是否存在一些工作上、生活上的客觀問題,。因為我認為主觀意識靠思想工作,，客觀阻礙就得先了解然后加以解決。為讓大家暢所欲言,，我還要在工作群利用小程序做一個匿名調(diào)查,，詳實收集第一手資料。此外,，還應(yīng)當(dāng)?shù)饺罕娭腥ヂ犅犎罕妼ξ覀兊脑u價,，找找問題。

之后將這些客觀問題整理匯總上報領(lǐng)導(dǎo),，按指示對這些問題進行協(xié)調(diào)處理,，對缺失的必要技能進行培訓(xùn)，消除大家的后顧之憂,。當(dāng)然了,，也許會有部分問題因故無法得到短時間內(nèi)的處理，那我也會把這種情況誠實反饋給同志們,，爭取他們的理解,，畢竟，事物發(fā)展總是在困難中前行的,。

第三,，列出“整改清單”，依據(jù)需要整改的工作作風(fēng)及實務(wù),，列出整改的目標清單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后發(fā)文至各單位部門，要求在規(guī)定的時限內(nèi)自查自糾作風(fēng)及實務(wù),，務(wù)求做到在其位,，思其事，謀其職。

第四,，自查期限屆滿后,，我會組織人手對單位工作人員進行抽查和巡檢，對于仍不符合要求的進行通報批評和處理,。

最后,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作結(jié)果。

其實,，我認為作為青年人,，就應(yīng)當(dāng)?shù)揭痪�去，在基層環(huán)境中得到鍛煉與升華,，在祖國和人民需要的地方奉獻青春,。

回答完畢。

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