【面試題目】小許是疫情期間的社區(qū)值守干部,，他熱心幫助群眾，但還是有一些群眾不信任他、不理解他,，但小許最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。請(qǐng)結(jié)合材料,，談?wù)劦哪憧捶ā?/p>

【試題類(lèi)別】綜合分析類(lèi)題目

【考查要素】綜合分析題目類(lèi)型主要考察考生對(duì)于相關(guān)社會(huì)熱點(diǎn)的認(rèn)識(shí),，能否邏輯分明的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,。

【答題要點(diǎn)】

按照我們對(duì)于綜合分析類(lèi)題目的解題思路：背景陳述-分析-對(duì)策-升華,。

第一，簡(jiǎn)單闡述背景,，表明態(tài)度,。

第二，按照答題思路：分析-對(duì)策-升華,，給出自己的合理化建議,，重點(diǎn)在于對(duì)策方面，可行性和合理性,。

【參考解析】

2020年在疫情的沖擊下讓整個(gè)世界戴上了灰白色的口罩,，在這特殊的形勢(shì)下，提振民心,、保促民安成為當(dāng)下重中之重,，而那些看似“不起眼”的小人物、那些看似“不經(jīng)意間”的陪伴與堅(jiān)守,、那些“心酸”的眼淚與艱辛,，是基層干部真正干字當(dāng)頭的體現(xiàn)，也是基層干部為人民群眾撐起的最強(qiáng)有力的鎧甲與藍(lán)天,。

針對(duì)于題干中小許的現(xiàn)象,，一方面，我們既要看到小許的奉獻(xiàn)精神,，體現(xiàn)了“兩學(xué)一做”的學(xué)習(xí),、“七種能力”的要求、“五大素質(zhì)”的把關(guān)使得基層工作人員的思想意識(shí)性得到了極大的提升,，很多基層人員逐步認(rèn)識(shí)到疫情的阻擊,，既是囑托,，也是責(zé)任，更是使命,。另一方面我們也要觀察到,，工作中的種種難關(guān)提示著我們：我們的工作中也存在一系列的問(wèn)題有待提升。

原因有如下幾方面：

第一,，群眾憂患性,。從疫情蔓延的速度、廣度上來(lái)看,，形式的嚴(yán)峻性使得群眾的恐慌,、憂患意識(shí)逐步加大，同時(shí)個(gè)別工作人員在工作時(shí),，只注重措施的執(zhí)行,，缺乏心靈的撫慰，群眾不信任便應(yīng)運(yùn)而生,。

第二,，人口流動(dòng)性。人口的大量流動(dòng)為區(qū)域防控加大了難度,，不利于集中化管理與定點(diǎn)性檢控,。

第三，渠道薄弱性,。由于各社區(qū)的具體實(shí)際情況,、人員分布、年齡等級(jí)的差異性,，導(dǎo)致各社區(qū)的防控方式出現(xiàn)差異,，同時(shí)個(gè)別社區(qū)也缺乏群眾表述意見(jiàn)的高效化渠道。

第四,，主體定位性。作為社區(qū)值守人員,，嚴(yán)格管守是關(guān)鍵所在,，此時(shí)工作人員的重心放在嚴(yán)格管控上，而群眾的重心放在生活便利上,，主體定位不同,。同時(shí)，由于個(gè)別群眾對(duì)于疫情防控的科普知識(shí)的欠缺導(dǎo)致了不理解,、不信任的狀況出現(xiàn),。

針對(duì)于以上原因，可以通過(guò)如下方式予以避免及解決：

第一,，爭(zhēng)做群眾的“暖寶寶”,。在基層工作中,，除了監(jiān)與管相結(jié)合，還要理解與換位相結(jié)合,，從內(nèi)心撫平群眾的恐慌與憂慮,，加強(qiáng)思想引領(lǐng)，相信冬天縱然寒冷,，春天的腳步不會(huì)延遲,。因?yàn)閻?ài)和希望，總比病毒的蔓延更快,。

第二,，爭(zhēng)做群眾的“指南針”。以主動(dòng)為群眾指明方向的明確動(dòng)力,，可通過(guò)社區(qū)微信群的方式線上普及防控的科學(xué)常識(shí),，既要做指導(dǎo)方向的“指南針”，又要做詳細(xì)幫扶的“說(shuō)明書(shū)”,。

第三,，爭(zhēng)做群眾的“強(qiáng)心劑”。對(duì)防控進(jìn)展及規(guī)劃做到公開(kāi)政務(wù),、陽(yáng)光政務(wù),。以“黃金百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還”的決心層層落實(shí),、嚴(yán)格把關(guān),，在疫情大病微患之時(shí)，用公開(kāi)及媒體的利劍貫徹好信任度的“強(qiáng)心針”,。

第四,，爭(zhēng)做群眾的“處方藥”。面對(duì)不同的群眾,、不同的訴求,，要做到具體問(wèn)題具體分析，深入一線,，扎根基層,，只有針對(duì)性做一劑處方藥，才會(huì)使疫情之下灰白色的天空漸漸有了色彩,，如果奇跡有顏色,，那一定是中國(guó)紅!

沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，也沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái),。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),，不論崗位，不論顏色,，我們蒙面,，只為了更好的未來(lái),。今后，踏上新征程,、背上新使命,、創(chuàng)造新未來(lái)、凝聚中國(guó)夢(mèng),。而對(duì)于每一名基層工作人員來(lái)講,，夢(mèng)在前方，路,，在腳下,。

【高分點(diǎn)睛】

分析過(guò)程中要全方位多角度分析，從不同方面尋找原因,，解決問(wèn)題的方式,。

【思路總結(jié)】

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