浙江公務(wù)員面試形式一：結(jié)構(gòu)化面試

所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序,、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的交流來進(jìn)行的,，但從形式到內(nèi)容上,，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，比如,，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;整個考場一般大約有11個人,，其中7個考官，一個計(jì)時員,，一個計(jì)分員,，一個引導(dǎo)員，一個監(jiān)督員,。典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目,。正因?yàn)槿绱耍�結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過程更為規(guī)范,，面試結(jié)果也更為客觀,、公平、有效,。

人們對傳統(tǒng)面試的一個批評就是：考官的提問太隨意,，想問什么就問什么;同時評價也缺少客觀依據(jù)，想怎么評就怎么評,。正因?yàn)槿绱�,，傳統(tǒng)面試的應(yīng)用效果不理想，面試結(jié)果通常也很難令人信服,。而結(jié)構(gòu)化面試正是在克服傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試上述缺陷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,。企業(yè)在對員工進(jìn)行面試的時候一方面應(yīng)該保證選拔標(biāo)準(zhǔn)必須基于對職位申請者所需崗位勝任特征水平進(jìn)行評估，另一方面必須采用系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化的方法來評價受測者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,，以便確保選拔的公平性和科學(xué)性。而結(jié)構(gòu)化面試兩方面兼顧,，因此便成為當(dāng)今最受青睞的面試方法,。特別是在公務(wù)員錄用面試中，為了確保選拔工作的客觀公正,，國家專門規(guī)定必須采用嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化面試形式,。

評分測評要素(題型)：

1、綜合分析能力(分?jǐn)?shù)占比30%)：

主要考察社會現(xiàn)象,、政策理解,、名言警句三種題型，反駁類問題,、漫畫類問題,、解決問題類是最新考察題型,。測查考生基本政治素養(yǎng)、分析能力,、判斷能力等。

2,、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力(�,？碱}型，但2018年只考察過一道,，分?jǐn)?shù)占比24%)：

主要考察調(diào)研,、宣傳、活動類,。測查考生組織協(xié)調(diào)能力,、測查組織方案是否可行或者合理、能否達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)意圖等,。

3,、言語理解與表達(dá)能力(2018年有出現(xiàn)，為較新�,？碱}型,，分?jǐn)?shù)占比17%)：

講故事、演講,、情景模擬都有涉及,，考察概率平均，情景模擬題目所測查能力有人際交往意識與技巧,、應(yīng)變能力,、表達(dá)以及情景演繹能力等。

4,、應(yīng)變能力(2016年之后沒考過,，2016年之前為常考題型,，按照出題趨勢考察概率不大,，分?jǐn)?shù)占比6%)：

投訴類問題居多�,？疾炜忌�臨場應(yīng)急能力和政府相關(guān)事務(wù)處理的了解,。

5、人際交往意識與技巧,、崗位匹配性(人際考察概率小,，2018年基層類出現(xiàn)過以綜合分析題型來測查人際交往意識與技巧;崗位匹配性主要考察自我認(rèn)知，各類考試均有涉獵,，但考察概率小,，兩類分?jǐn)?shù)占比10%)：

考察溝通,、為人、處事,、自我認(rèn)知,、崗位認(rèn)知能力。

6,、綜合評價(包含情緒控制等,，分?jǐn)?shù)占比5%)：

在考場中情緒控制決定考試狀態(tài)，會影響到總體發(fā)揮,，大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)考生情緒控制不佳會影響整體的表達(dá)流暢度,、思維敏捷度，大概影響5分左右,。所以做好考前心理調(diào)適十分有必要,。

7、儀態(tài)(分?jǐn)?shù)占比8%)：

儀容儀表為第一印象,，包含站姿,、坐姿、表達(dá)自然度,、眼神交流感,、禮貌程度等，會影響到考官對于考生大體內(nèi)容的感官,，在8分左右,。

浙江公務(wù)員面試形式二：無領(lǐng)導(dǎo)小組面試

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion)是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試,。無領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過一定數(shù)目的考生組成一組(8—10人),，進(jìn)行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),，也不指定受測者應(yīng)坐的位置,，讓受測者自行安排組織，評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力,、口頭表達(dá)能力,，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度,、進(jìn)取心,、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,，由此來綜合評價考生之間的差別,。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題,，并做出決策,。由于這個小組是臨時拼湊的,，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),，尤其是看誰會從中脫穎而出,，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟切枰�真正的能力與信心,還需有十足的把握,。

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試階段：

1,、提綱準(zhǔn)備階段

5-10分鐘，根據(jù)題本上的要求,，針對題本上的題目進(jìn)行思考準(zhǔn)備。思考階段審清題意,。

2,、個人陳述階段

2-5分鐘，根據(jù)考官要求按照序號或指定考生順序作答,。陳述階段言簡意賅,，要讓組員能夠清晰記錄清楚自身答案，先給觀點(diǎn)再進(jìn)行論述,，把握好時間,。

3、小組討論階段

20-45分鐘,，不指定發(fā)言順序,，討論題本上的題目。討論謹(jǐn)記我們的目的是為了統(tǒng)一答案,，絕對不要做一些阻礙進(jìn)程的行為,，比如說情緒激動、一味的反駁等,。

4,、總結(jié)陳詞階段

2-5分鐘，一名考生對討論的情況及最終結(jié)果向考官匯報,。選擇邏輯清晰,、記錄清楚的組員進(jìn)行陳述也可以自己毛遂自薦。

主要題型：

選擇排序類,。2018年舟山檢察院考查,。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

1、表達(dá)能力(邏輯性,、語言精練度,、流暢度等，分?jǐn)?shù)占比15%)：

三個階段都需要表達(dá)具有邏輯性,，包含邏輯詞的使用,、內(nèi)在邏輯的表述等,，目的在于其他組員能夠清晰明了自己的表達(dá)重點(diǎn)。

2,、領(lǐng)導(dǎo),、控場能力(分?jǐn)?shù)占比20%)：

調(diào)節(jié)討論氛圍、推進(jìn)討論進(jìn)程,，做好階段性總結(jié),。

3、分析能力(分?jǐn)?shù)占比20%)：

討論環(huán)節(jié)需要去分析其他組員觀點(diǎn)的利弊,，以此找到討論點(diǎn),。對于題目、選項(xiàng)的理解保證整體答題方向正確,，對于組員言語的理解保證能夠推進(jìn)討論環(huán)節(jié),。

4、合作能力(分?jǐn)?shù)占比15%)：

時間觀念,、相互尊重,，是否能夠換位思考，積極討論,。

5,、自控能力(分?jǐn)?shù)占比10%)：

情緒自控，避免討論成為爭執(zhí),。

6,、儀態(tài)(分?jǐn)?shù)占比10%)：

儀容儀表為第一印象，包含站姿,、坐姿,、表達(dá)自然度、眼神交流感,、禮貌程度等,，會影響到考官對于考生大體內(nèi)容的感官，而且無領(lǐng)導(dǎo)面試時間較長,，需要長時間維持自身體態(tài),。

7、專業(yè)素養(yǎng)(分?jǐn)?shù)占比10%)：

例如關(guān)于法檢系統(tǒng),，需要懂得一定的司法知識,。

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