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同樣的商品或服務(wù),，老客戶看到的價(jià)格反而比新客戶要貴出許多,，這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被叫作“大數(shù)據(jù)殺熟”,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在機(jī)票,、酒店,、電影、電商,、旅游等多個(gè)價(jià)格有波動的網(wǎng)絡(luò)平臺都存在類似情況,，而在線旅游平臺更為普遍。

“大數(shù)據(jù)殺熟”是一種商業(yè)套路,，一些線上商家和網(wǎng)站標(biāo)明新客戶享有專屬優(yōu)惠,，從吸引新客戶的角度完全可以理解。但是,，若老客戶普遍要支付高于“正常價(jià)格”的金額,，甚至越是老客戶價(jià)格越貴，就明顯背離了樸素的誠信原則,，也是對老客戶信賴的一種辜負(fù),。由此還會引發(fā)商業(yè)倫理的扭曲，值得人們警惕,。

但從本質(zhì)上說,，大數(shù)據(jù)技術(shù)并無原罪，由此所衍生的“殺熟”,，是應(yīng)用大數(shù)據(jù)謀事,、干事的人。所以,，不必將“大數(shù)據(jù)殺熟”視為大數(shù)據(jù)發(fā)展的必然現(xiàn)象,，反而真正要擔(dān)心的是，這一現(xiàn)象可能給大數(shù)據(jù)技術(shù)的未來發(fā)展制造“污名效應(yīng)”,。

目前,，“大數(shù)據(jù)殺熟”到底該如何定性，也面臨爭議,。但不管最終如何定性，技術(shù)如何進(jìn)步,，一個(gè)誠信,、透明,、公平的市場交易環(huán)境所對應(yīng)的市場倫理是一個(gè)成熟的商業(yè)社會所共同追求和呵護(hù)的。

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