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同樣的商品或服務,，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多，這在互聯(lián)網行業(yè)被叫作“大數據殺熟”,。調查發(fā)現,，在機票、酒店,、電影,、電商、旅游等多個價格有波動的網絡平臺都存在類似情況,，而在線旅游平臺更為普遍,。

“大數據殺熟”是一種商業(yè)套路，一些線上商家和網站標明新客戶享有專屬優(yōu)惠,，從吸引新客戶的角度完全可以理解,。但是,，若老客戶普遍要支付高于“正常價格”的金額，甚至越是老客戶價格越貴,，就明顯背離了樸素的誠信原則，也是對老客戶信賴的一種辜負,。由此還會引發(fā)商業(yè)倫理的扭曲,，值得人們警惕。

但從本質上說,，大數據技術并無原罪,，由此所衍生的“殺熟”，是應用大數據謀事,、干事的人,。所以，不必將“大數據殺熟”視為大數據發(fā)展的必然現象,，反而真正要擔心的是,，這一現象可能給大數據技術的未來發(fā)展制造“污名效應”。

目前,，“大數據殺熟”到底該如何定性,，也面臨爭議。但不管最終如何定性,，技術如何進步,，一個誠信、透明,、公平的市場交易環(huán)境所對應的市場倫理是一個成熟的商業(yè)社會所共同追求和呵護的,。

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