2020年北京公務(wù)員考試申論真題及答案(鄉(xiāng)鎮(zhèn))在此發(fā)布。本套2020年北京公務(wù)員考試申論真題及答案(鄉(xiāng)鎮(zhèn))來自考生回憶,，由華圖教育整理,。

注意事項(xiàng)

1.申論考試是對報(bào)考者閱讀理解能力、貫徹執(zhí)行能力,、解決問題能力,、文字表達(dá)能力的測試。

2.作答參考時(shí)限：閱讀材料40分鐘,，答卷110分鐘,。

3.仔細(xì)閱讀給定材料，按照后面提出的申論要求依次作答,。

4.請?jiān)陬}本、答題紙指定位置填寫自己的姓名,，座位號,，填涂準(zhǔn)考證號。

5.考生可以在題本的空白位置或草稿紙上打草稿,，但所有題目都要在答題紙的指定位置作答,，未按要求作答的，不得分!

6.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí),，考生應(yīng)立即停止作答,，將題本、答題紙和草稿紙都留在桌上,，待監(jiān)考人員確認(rèn)數(shù)量無誤,、允許離開后，方可離開,。

嚴(yán)禁折疊申論答題紙!

給定材料

材料一

早九點(diǎn),，北京市某社區(qū)的早餐店里人來人往，一縷縷水蒸氣飄出窗外,，在氣溫偏低的北京初冬格外顯眼,。早餐店的旁邊是干洗店和建材五金店，不遠(yuǎn)處還有便民商店,、藥店,、理發(fā)店等等。社區(qū)門口就有一家果蔬超市,，出售水果,、蔬菜、肉類,、面食等各類食品,。“我現(xiàn)在都是十點(diǎn)多過來買菜準(zhǔn)備午飯，走幾分鐘就到，非常方便,。”家住該社區(qū)的張阿姨說,。

張阿姨說，社區(qū)生活變得這么方便,，是近幾年的事,，是托了政策的福。近幾年,，北京市大力建設(shè)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,，社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)被納入了政府的工作重點(diǎn)。便民商店,、便民理發(fā)店,、小餐館、家電維修店,、益民書屋,、健身室，張阿姨所在社區(qū)的服務(wù)設(shè)施愈來愈多,。“小區(qū)雖然不大,，但服務(wù)可是一應(yīng)俱全。”張阿姨說,。

所謂“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,，是指社區(qū)居民從居住地出發(fā)，在步行15分鐘的范圍內(nèi)即可享受到方便,、快捷,、舒適的社區(qū)服務(wù)，包括由政府提供的基本公共服務(wù),、社會力量和居民個(gè)人提供的志愿互助服務(wù),、市場機(jī)制提供的便民利民服務(wù)以及特色服務(wù)等。社區(qū)服務(wù)并不局限于本社區(qū),，還輻射到周邊社區(qū),，形成一個(gè)“服務(wù)圈”。

近年來,，建設(shè)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”成為北京市政府為民辦實(shí)事的重點(diǎn)項(xiàng)目,。為加強(qiáng)北京市社區(qū)服務(wù)工作，有關(guān)部門下發(fā)了《北京市社區(qū)基本公共服務(wù)指導(dǎo)目錄(試行)》,，列舉了10大類,、60項(xiàng)社區(qū)基本公共服務(wù)，要求各政府部門對這60項(xiàng)基本公共服務(wù)提供保障,。凡依法應(yīng)由社區(qū)協(xié)助的事項(xiàng),，政府部門應(yīng)當(dāng)為社區(qū)提供必要的經(jīng)費(fèi)和工作條件;對社區(qū)組織能夠?qū)嵤┣矣袃?yōu)勢的公共服務(wù),，政府部門應(yīng)按照“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則,，委托社區(qū)組織承擔(dān),，并落實(shí)相應(yīng)的工作經(jīng)費(fèi)和人員保障。

截至2018年底,，全市已累計(jì)建成1580個(gè)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,，社區(qū)覆蓋率達(dá)到92%，越來越多的北京居民受惠于“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的建設(shè),。到2020年,，北京將實(shí)現(xiàn)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”在全市范圍內(nèi)全覆蓋。

材料二

生活圈概念最初源于地理學(xué)中對于居住點(diǎn)空間區(qū)位的討論,。日本學(xué)者石川榮耀最先建立了一種多層級的生活圈,，并用于日本的國土空間規(guī)劃。他將半徑45公里,、人口20萬的圈域的中心位置劃為“月末生活中心”,，即以月為時(shí)長單位，購買商品和服務(wù)的供應(yīng)點(diǎn),。在月末生活中心以下，均等布置6個(gè)15公里半徑,、擁有5萬—10萬人口的周末中心,。而每個(gè)周末生活中心區(qū)域內(nèi)，圍繞每個(gè)核心,，布置6個(gè)5公里半徑,、擁有2萬人口的日常生活中心。

這個(gè)觀念對城市空間規(guī)劃影響甚大,。有學(xué)者提出,，城市居民的日常生活行為主要在三個(gè)圈層中完成，首先是近鄰地區(qū)作為第一生活地區(qū),，其次是滿足更高購物需求,、需要更遠(yuǎn)出行距離的第二生活地區(qū)，最后是市中心作為第三生活地區(qū),。

生活圈現(xiàn)在已經(jīng)成為城市規(guī)劃,、管理和服務(wù)的一個(gè)基本概念。在韓國,，首都首爾的生活圈規(guī)劃包括5個(gè)大生活圈(50萬—300萬人)和140個(gè)生活圈(5萬—10萬人),。其中，圈域的劃分綜合考慮區(qū)域的發(fā)展過程,、用地功能及土地使用特點(diǎn),、行政區(qū)劃、教育學(xué)區(qū)、居住地與居住人口特點(diǎn),、相關(guān)規(guī)劃等因素,。圈域的重點(diǎn)任務(wù)在于地區(qū)均衡發(fā)展和職住平衡等宏觀問題。地區(qū)的劃分綜合考慮商業(yè),、商務(wù),、居住、公共服務(wù),、公園與綠地等,，布局在用地功能相近、居民聯(lián)系密切以及設(shè)施需求存在共性的臨近地區(qū),。

目前我國常用的生活圈是微觀概念,，主要指的是某一范圍內(nèi)生活的居民所認(rèn)定并實(shí)際生活在其中的區(qū)域。生活圈不僅包括流域等自然環(huán)境條件,、旅游觀光資源,、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能等，還包括人們對區(qū)域的歸屬感等,。在城市化地區(qū),，一墻之隔的小區(qū)也有可能不屬于同一生活圈;在廣大鄉(xiāng)村地區(qū)，生活圈不僅僅是自己生活的村莊,，也包括與自身日常生活,、社會活動(dòng)等密切相關(guān)的周邊村莊。

材料三

一般來說,，隨著孩子漸漸長大,，父母身上的負(fù)擔(dān)會越來越小�,？墒�,，對家住北京市國興社區(qū)的小王來說，孩子大了,，發(fā)愁的事兒也來了,。以前，孩子上幼兒園時(shí),，孩子的時(shí)間安排和小王夫妻倆的時(shí)間安排是一致的,。每天早上八點(diǎn)前，夫妻倆把孩子送到幼兒園,，到晚上五點(diǎn)下班后再去接,，兩人上班一點(diǎn)兒也不耽誤。現(xiàn)在,，孩子要上小學(xué)了,，每天下午三點(diǎn)半就放學(xué),。誰能接孩子呢?孩子接回來到夫妻倆下班這段時(shí)間，誰來照顧呢?小王夫妻倆為這件事兒,，著實(shí)犯了愁,。很快，小王的煩惱解決了,。社區(qū)的楊大姐,、廖大姐、徐大姐三人主動(dòng)上門,，承諾免費(fèi)輪流幫助小王接孩子,，并在小王或妻子下班前一直幫助照看孩子。

在國興社區(qū),，除了小王外,，其他有類似困難的家庭，也得到了類似的幫助,。楊大姐她們主動(dòng)上門服務(wù),，不是偶然的，而是社區(qū)互助小組的正�,；顒�(dòng),。

說起國興社區(qū)的互助小組，附近的居民無一不曉,，無一不嘖嘖稱贊,。國興社區(qū)有居民樓150棟，每棟樓都成立了互助小組,，為各棟樓的困難居民提供幫助,。社區(qū)還成立了40余個(gè)專業(yè)互助小組,，有修理自行車的,、有修理家電的、有提供法律咨詢的,、有進(jìn)行調(diào)解服務(wù)的……這些互助小組大部分由退休的熱心居民,、黨員以及居民小組長組成，為社區(qū)居民免費(fèi)提供各種服務(wù),。

國興社區(qū)互助小組的建立,，是很偶然的。國興西里5號大院有4棟樓100余戶居民家庭,。由于是老舊小區(qū),，沒有物業(yè)管理，小區(qū)的安全管理缺位,。2004年,，該大院居民自發(fā)組成了一個(gè)2人小組看管大院,，每戶居民每月交費(fèi)5元。后來,，2人小組擴(kuò)充到3人,，實(shí)行每日24小時(shí)值班，為居民守樓護(hù)院,，同時(shí)取消居民每月繳納的5元費(fèi)用,。2010年，這個(gè)守樓護(hù)院的居民小組改名為互助小組,。

國興西里5號大院的互助小組的成立,，引起了社區(qū)黨支部和居委會的注意。社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人介紹,，“國興社區(qū)毗鄰城鄉(xiāng)結(jié)合部,，又是老舊小區(qū)，流動(dòng)人口多,，管理難度大,。”5號大院的互助小組，有效地利用了社會資源,，幫助居民解決了生活困難,，維護(hù)了社區(qū)安全，促進(jìn)了鄰里和諧,。2010年,，社區(qū)在調(diào)研的基礎(chǔ)上，決定推廣國興西里5號大院經(jīng)驗(yàn),，在居民樓棟(院)中成立互助小組,。

現(xiàn)在，社區(qū)有191個(gè)互助小組,，每個(gè)小組成員1人至7人,，義務(wù)為居民提供各種服務(wù)。

材料四

A區(qū)在《北京市社區(qū)基本公共服務(wù)指導(dǎo)目錄(試行)》的基礎(chǔ)上,，制定了《A區(qū)社區(qū)基本公共服務(wù)指導(dǎo)目錄》(以下簡稱《A區(qū)指導(dǎo)目錄》),，列出了10大類、69項(xiàng)基本公共服務(wù),，作為轄區(qū)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),。這些服務(wù)項(xiàng)目主要包括：(一)社區(qū)的勞動(dòng)就業(yè)咨詢、職業(yè)介紹,、困難人員再就業(yè),、“零就業(yè)家庭”就業(yè)幫扶、自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)等社區(qū)就業(yè)服務(wù);(二)社區(qū)的老年人(殘疾人)的居家養(yǎng)老,、精神關(guān)懷,、出行,、就餐送餐和電子輔助服務(wù)，殘疾人無障礙設(shè)施建設(shè)服務(wù),，老年人信息檔案服務(wù),，企業(yè)退休人員服務(wù)，托老(殘)服務(wù)等特殊人群服務(wù);(三)社區(qū)的低保人員救助,、特殊群體幫扶,、臨時(shí)救助等救助服務(wù);(四)社區(qū)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療、居民健康檔案,、社區(qū)居民轉(zhuǎn)診,、計(jì)劃生育、獨(dú)生子女家庭,、急教保健等衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù);(五)社區(qū)的群眾文化,、教育培訓(xùn)、早教,、中小學(xué)生社會實(shí)踐,、科普、居民閱覽,、體育設(shè)施建設(shè),、群眾性體育組織建設(shè)、群眾體育健身,、居民體質(zhì)測試,、健身宣傳培訓(xùn)等文化教育體育服務(wù);(六)社區(qū)流動(dòng)人口和出租房屋相關(guān)服務(wù);(七)社區(qū)的治安信息、矯正,、幫教安置,、禁毒宣傳、青少年自護(hù)和不良青少年幫教,、法律,、消防安全、應(yīng)急,、警務(wù)設(shè)施和警力配備,、技防設(shè)施建設(shè),、社區(qū)安全穩(wěn)定等社區(qū)安全服務(wù);(八)社區(qū)的環(huán)境綜合治理,、綠化美化、環(huán)境保護(hù),、節(jié)能,、市政公共設(shè)施建設(shè)等環(huán)境美化服務(wù);(九)社區(qū)便民商業(yè)、家政,、代收代繳服務(wù)等便民服務(wù);(十)社區(qū)心理咨詢服務(wù)和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等,。

《A區(qū)指導(dǎo)目錄》出臺一年后,，A區(qū)月白街道辦事處為全面了解、詳細(xì)掌握轄區(qū)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”基礎(chǔ)及各項(xiàng)便民服務(wù)水平情況,，委托某調(diào)查公司對轄區(qū)范圍內(nèi)的公共服務(wù)設(shè)施現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)摸底,。月白街道下轄5個(gè)社區(qū)，其中如意,、祈福兩個(gè)社區(qū)是老舊社區(qū),，居民以老年人居多，特別是還有相當(dāng)數(shù)量的空巢老人,。紫薇庭,、書香苑兩個(gè)社區(qū)是新興社區(qū)，居民以中青年居多,，平時(shí)都上班,，社區(qū)里很少有人出行，周末卻是熱鬧非常,，多是一對對年輕父母帶孩子在公共空間活動(dòng)的,。另一個(gè)金星社區(qū)是一個(gè)典型的現(xiàn)代樓宇與老街商鋪共存、常住人口與流動(dòng)人口共居的社區(qū),。通過對各個(gè)社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施配備情況調(diào)查,，得出以下結(jié)論：(1)新興社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施普遍比老舊社區(qū)好，數(shù)量更為均衡,，服務(wù)質(zhì)量較好,、水平較高，基本可覆蓋居民生活的各個(gè)方面,。(2)從服務(wù)類型看,，便利辦事類、基本生活類,、方便出行類成熟率較高,，分別為90%、82%,、80%,，公共配套類、生活配套類,、文化休閑體育類成熟度偏低,，分別為60%、56%,、51%,。(3)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，“較成熟”占比較高的項(xiàng)目是早餐店,、水果店,、理發(fā)店,、公交站點(diǎn)、警務(wù)室,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),、社區(qū)辦事機(jī)構(gòu)，均高達(dá)95%;“設(shè)施數(shù)量少”和“距離較遠(yuǎn)”占比高達(dá)35%以上的項(xiàng)目是廢品回收站,、日用品維修點(diǎn),、洗衣店、衣鞋縫補(bǔ)店,，占比在20%-35%的項(xiàng)目是圖書閱覽室,、兒童游樂場;“完全沒有”占比較高的項(xiàng)目是透明廚房、托兒所,、水電氣購買點(diǎn),，平均高于30%。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，調(diào)查公司向街道提出了幾項(xiàng)工作建議：一是在轄區(qū)所有社區(qū)推廣探索政社企合作模式,，讓更多的社會組織加入服務(wù)隊(duì)伍，特別是社區(qū)文化活動(dòng),、垃圾分類工作;二是為每個(gè)社區(qū)建立O2O服務(wù)類平臺,，推廣網(wǎng)上服務(wù)，減少線下網(wǎng)點(diǎn);三是為每個(gè)社區(qū)引入一家影院,、一家咖啡+書吧,、一家健身會所，豐富百姓的文化生活,，打造“文化月白”品牌,。

材料五

為配合北京“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)，北京郵政以“服務(wù)政府,，服務(wù)居民,，整合資源，共建共享”為工作原則,，開展“郵樂社區(qū)”生活服務(wù)項(xiàng)目,。目前，項(xiàng)目已在全市鋪開,。

北京郵政利用線上平臺,、線下郵政惠民生活驛站打造集綠色蔬菜生產(chǎn)基地和“安全流通渠道”于一體的新鮮蔬菜供應(yīng)鏈，讓居民安心便捷選購放心食材,。社區(qū)居民可以通過北京郵政“ILOVE郵”微信服務(wù)號,，在線辦理電費(fèi),、熱力費(fèi)的繳納,，寬帶安裝以及車險(xiǎn)服務(wù),，方便廣大社區(qū)居民足不出戶地辦理各種繳費(fèi)，更可以在“京郵商城”選購郵政特色文化產(chǎn)品,，節(jié)日年俗和名特優(yōu)產(chǎn)品,，用指尖輕松享受現(xiàn)代生活。同時(shí),，北京郵政還可為社區(qū)小型超市等商戶免費(fèi)提供“郵掌柜”系統(tǒng),。“郵掌柜”系統(tǒng)集合了郵樂網(wǎng)商品代購、進(jìn)貨批發(fā),、商品進(jìn)銷存管理,、便民繳費(fèi)、會員管理等功能,，支持一站式業(yè)務(wù)操作,。

北京郵政將陸續(xù)在社區(qū)搭建包裹智能便捷收取平臺，可為社區(qū)居民提供全天候24小時(shí)寄遞服務(wù),，不再受投遞時(shí)間的約束,，更加方便快捷。同時(shí),，北京郵政還將陸續(xù)在社區(qū)的便民服務(wù)站,、超市以及鄰近郵政報(bào)刊亭等，設(shè)置包裹自提點(diǎn),，為市民提供免費(fèi)的包裹快遞寄存領(lǐng)取服務(wù),。

材料六

街道辦事處、社區(qū)居委會具體位置在哪里?電話是多少?作為本市解決服務(wù)社區(qū)居民的“最后一公里”問題的“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,，已逐步在手機(jī)地圖APP上線,。

《北京市“十三五”時(shí)期社會治理規(guī)劃》中明確，五年內(nèi),，“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”將社會保障,、養(yǎng)老助殘、便民利民等十大服務(wù)體系覆蓋所有社區(qū),。同時(shí),，虛擬社會治理也在不斷提速，有關(guān)部門與某公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,，利用在線地圖平臺,，逐步上線各項(xiàng)內(nèi)容，著力打造虛擬社會治理體系,。

首批“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”大數(shù)據(jù)已融入手機(jī)地圖搜索軟件,，更加方便市民找尋，下一步將不斷修正信息，及時(shí)檢查更新數(shù)據(jù);同時(shí),，北京市還將加快推動(dòng)社區(qū)網(wǎng),、社區(qū)微信群體系建設(shè)，與政府的網(wǎng)格化體系對接,，解決社會服務(wù)與城市管理智能化“最后一公里”問題,。

材料七

北京市B區(qū)北湖社區(qū)黨委書記金大姐已經(jīng)在此工作18年，她笑著說：“社區(qū)很多居民都比我到這里的時(shí)間長,。”老舊小區(qū)有不少共通的難題,，如何更好地為社區(qū)居民帶來便利，是社區(qū)管理者必須破解的課題,。

金大姐是全國勞動(dòng)模范,、北京榜樣獲得者，已經(jīng)深耕基層多年,，將北湖社區(qū)建設(shè)成弱勢群體有人幫,、矛盾家庭有人解、難事解決有機(jī)制的“三有”和諧社區(qū),。她介紹,，在社區(qū)的中心位置，原先有一個(gè)300平米的自行車車棚,，這在老舊小區(qū)是很常見的配置,。而隨著時(shí)間的推移，出行方式的改變以及社區(qū)環(huán)境的變遷,，自行車車棚到了急需升級改造的時(shí)候,。

具體要怎么改造?金大姐和社區(qū)的工作人員覺得還是要讓居民說了算。社區(qū)發(fā)揮居民議事廳等平臺的作用,，讓居民們商量如何進(jìn)行便民改造,。最終，原先的自行車車棚,，在冬天來臨前,，變身成為居民共享的北湖社區(qū)便捷服務(wù)綜合中心。老車棚三分之一的面積成為智能車棚,，實(shí)現(xiàn)無人看守,、刷卡存車、影像監(jiān)控,、煙感噴淋等功能,。同時(shí)建有便民菜站，以低于市面10%左右的價(jià)格出售新鮮肉菜禽蛋,。金大姐介紹：“我們提供的攤位不要租金,，所以就要求菜價(jià)便宜,，給大家實(shí)惠。我們還鼓勵(lì)社區(qū)大媽們?nèi)ブ苓叧�市比價(jià),，監(jiān)督菜站的菜價(jià),。”

除了菜站，像裁縫鋪,、家電維修鋪等在城區(qū)已經(jīng)很難找到的配置,，都出現(xiàn)在了這個(gè)綜合中心,。社區(qū)工作人員小王說：“社區(qū)里老人多,，有些縫縫補(bǔ)補(bǔ)的小活兒，這里都能提供,。像這種牛仔褲的紐扣,，以前只有修鞋的攤位有，現(xiàn)在咱們這兒也提供,。”

家電維修提供預(yù)約上門服務(wù),，“電視、空調(diào),、洗衣機(jī),、廚房、衛(wèi)浴,、上下水,、暖氣等等，只需要一個(gè)電話,，我們就可以幫助預(yù)約,。”小王說，老人們可能不會用電腦,，所以由社區(qū)工作人員接聽電話,，代為在網(wǎng)上下單，維修工人提供上門服務(wù),。電腦上的維修管理平臺上,，上門服務(wù)的時(shí)間、收費(fèi),、評價(jià)都會有詳細(xì)記錄,。

便捷服務(wù)綜合中心已經(jīng)走上正軌，金大姐并沒有停下忙碌的腳步,，最近,，社區(qū)正計(jì)劃利用微信群對共享單車進(jìn)行科學(xué)碼放。

材料八

今年“八一”建軍節(jié),，家住北京市C區(qū)為民街道柳園社區(qū)的李大爺受邀參加了一場老兵俱樂部的慶�,；顒�(dòng),。穿上迷彩服，拿出軍旅生涯中的老照片,，李大爺深情追憶起往昔歲月,。退伍多年的他不曾想過，竟能在家門口重新找到組織,。

“以前搞活動(dòng)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)社區(qū)有不少退伍老兵，就想著將他們召集起來,，發(fā)揮‘退伍不褪色’的優(yōu)良傳統(tǒng),。”柳園社區(qū)居委會史主任介紹，正好老兵們也有這樣的意愿,，“老兵俱樂部”便應(yīng)運(yùn)而生,。

組織有了，活動(dòng)具體如何開展呢?柳園社區(qū)想到通過政府購買“攜手”社會組織,。史主任表示,，以往有家智慧社區(qū)公益促進(jìn)中心在柳園開展過很多活動(dòng)，做得都挺專業(yè),。“老兵俱樂部”也希望能請他們來出謀劃策,。于是這家公益組織就向街道提交了項(xiàng)目申請和活動(dòng)方案。該組織的申請和方案得到了街道,、社區(qū)代表,、居民代表的認(rèn)可，現(xiàn)在的活動(dòng)開展也確實(shí)是創(chuàng)意新穎,、服務(wù)貼心,。

令史主任感到欣慰的是，老兵俱樂部的成立,，不僅為老兵帶來溫暖,，也讓越來越多老兵主動(dòng)參與到社區(qū)服務(wù)中。“像停車管理,、背街小巷整治,，都有老兵的身影。重大會議和節(jié)假日期間,，老兵會像在部隊(duì)一樣,，列隊(duì)到路上站崗巡邏。”目前,，為民街道的老兵俱樂部已有退伍老兵162人,，成為軍地融合、雙擁共建的特色項(xiàng)目和亮點(diǎn)工作,。

在D區(qū)風(fēng)尚街道,，一過完春節(jié),，各社區(qū)便會啟動(dòng)對本年度政府購買項(xiàng)目的挑選考慮。該街道負(fù)責(zé)人介紹,，風(fēng)尚街道下轄10個(gè)社區(qū),，每個(gè)社區(qū)每年有一定的黨組織服務(wù)群眾項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。這筆錢怎么花,，各社區(qū)黨組織需要召集居民代表開會,，廣泛收集居民意愿。“像我們街道北片社區(qū)全部是拆遷滯留地,，樓門文化比較弱,。南片是成熟小區(qū)，兩邊的需求是不太一樣的,。”

為了使社區(qū)的選擇更加直觀充分,，今年街道辦了個(gè)“推介會”,，邀請20多家社會組織帶著各自的宣傳資料現(xiàn)場“擺攤”,，囊括了時(shí)下最熱門的養(yǎng)老、樓門文化建設(shè)等等,。社區(qū)書記可以進(jìn)一步了解社會組織提供的服務(wù)特色,，更好地對接彼此需求。而召集居民代表開會征集意見則使居民參與到社區(qū)建設(shè)發(fā)展中,，增強(qiáng)對社區(qū)的責(zé)任感和歸屬感,。

材料九

我國有8500多萬名殘疾人，涉及7000多萬個(gè)家庭,、2.6億家庭人口,。和普通人相比，殘疾人的活動(dòng)困難,，對環(huán)境設(shè)施的要求更高,。為了讓殘疾人更好享受北京“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的建設(shè)成果，某研究機(jī)構(gòu)受政府委托,，就北京市殘疾人對“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的滿意度進(jìn)行了調(diào)查,。

調(diào)查表明，在殘疾人中,，肢殘人占比最高,。他們也是殘疾人出行的主體。他們對菜市場,、醫(yī)院,、大超市、銀行和公交站5類場所使用頻率最高,，其次為廣場公園,、運(yùn)動(dòng)場所,、餐館和地鐵站等。

到達(dá)場所時(shí)間是肢殘人在當(dāng)前“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”無障礙環(huán)境下到達(dá)場所的時(shí)間距離,。調(diào)查結(jié)果顯示,，大多數(shù)體量較小的公共服務(wù)設(shè)施如小區(qū)物業(yè)、小商店,、棋牌室,、運(yùn)動(dòng)場所、診所和公交站等一刻鐘可達(dá)性良好,，而體量較大的公共服務(wù)設(shè)施如菜市場,、地鐵站、大超市和醫(yī)院等一刻鐘可達(dá)性較差,�,？傮w上看，到達(dá)場所時(shí)間越短,，其使用頻率就越高(醫(yī)院等剛性需求場所除外),。

參與調(diào)查的肢殘人對醫(yī)院與銀行的滿意度最高，這與醫(yī)院無障礙環(huán)境建設(shè)較為完善,、銀行業(yè)集中進(jìn)行了無障礙環(huán)境改造有關(guān);餐館,、公交站的滿意度最低，其他場所環(huán)境滿意度整體偏低,。

問卷中“不得不去的場所”是指肢殘人剛性需求的場所,。調(diào)查結(jié)果顯示，肢殘人群體剛性需求最強(qiáng)的5類場所分別為菜市場,、醫(yī)院,、大超市、銀行和公交站,，與前面的場所總體重要性評價(jià)結(jié)果一致,。

問卷中“想去卻去不了的場所”是肢殘人群需求度很高但因無障礙建設(shè)現(xiàn)狀不完善，不能滿足其出行需求的場所,。這種情況在各類場所均有不同程度體現(xiàn),，以廣場、公園,、運(yùn)動(dòng)場等最明顯,。

該研究機(jī)構(gòu)在報(bào)告中提到，希望政府部門能夠?qū)⑦@個(gè)報(bào)告中所包含的有用信息,，用于未來“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)的決策中,。

材料十

從黨群服務(wù)、文化設(shè)施,，到菜場,、綠地公園,，橋西街道近日一舉公布了9張“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”設(shè)施分布圖，分布圖詳細(xì)解讀了居民生活中的方方面面,。這意味著橋西“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”推進(jìn)工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性快車道,，它將與“家門口”服務(wù)提質(zhì)增能緊密銜接，借力使力,、互相促進(jìn),。

“我們的目標(biāo)是力爭早日將1.0版的‘社會事業(yè)一刻鐘服務(wù)圈’，升級成為2.0版的‘悅享生活一刻鐘服務(wù)圈’,。”橋西街道黨工委朱書記表示,，為此街道按照“一類一表”和“一類一圖”的方式，對9大類設(shè)施共246個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行梳理,，并制作了9張?jiān)O(shè)施情況表與9幅設(shè)施分布圖,，直觀地向居民展示每一類服務(wù)的現(xiàn)有設(shè)施與擬增設(shè)項(xiàng)目情況。“對于橋西來說,，體育類的公共服務(wù)設(shè)施是一個(gè)短板,，今年我們將大力推進(jìn)健身步道改造，以及學(xué)校體育設(shè)施的開放,，努力滿足居民的需求,。”朱書記說,。橋西街道還將借助“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)補(bǔ)短板,、提質(zhì)量，推動(dòng)社區(qū)民生事業(yè)均衡發(fā)展,。街道還充分動(dòng)員轄區(qū)企業(yè),，參與到“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)中。朱書記表示,，“要在15分鐘慢行可達(dá)的范圍內(nèi),，配置功能完備的公共服務(wù)設(shè)施，需要多元主體的共同參與,。”

朱書記在談到社區(qū)服務(wù)圈建設(shè)工作體會時(shí),，談到“我們常說，小小社區(qū)連萬家,，社區(qū)小但事不小,。其實(shí)服務(wù)圈的建設(shè)也是如此。社區(qū)服務(wù)圈的物理空間并不大,，我們的工作就是把社區(qū)治理和服務(wù)的大空間納入小小生活圈,。我的體會是，建設(shè)2.0版的‘一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈’,，街道要積極進(jìn)取,，勇于擔(dān)當(dāng),，同時(shí)也要會用勁兒，巧用勁兒,，需要我們劃槳的時(shí)候,，我們就奮力劃槳，需要我們掌舵的時(shí)候,，我們就要掌好舵,。”

作答要求

問題一

根據(jù)給定材料，概括材料中所反映的北京市在社區(qū)服務(wù)圈建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作方面的主要做法,。(20分)

要求：準(zhǔn)確全面,，語言簡練，不超過300字,。

問題二

閱讀給定材料4,，假如你是月白街道如意社區(qū)的工作人員，針對調(diào)查公司提出的建議在如意社區(qū)的適用性,，請談?wù)勀愕目捶ā?20分)

要求：觀點(diǎn)明確,，分析合理，不超過300字,。

問題三

假如你是某街道辦事處的工作人員,，請談?wù)劷o定材料9中的信息對“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)工作有哪些借鑒?(20分)

要求：建議合理可行，針對性強(qiáng),，條理清晰,，語言簡練，不超過350字,。

問題四

請結(jié)合對給定材料10中畫線句的理解,，以“提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量”為中心，自擬題目,，寫一篇文章,。(40分)

要求：聯(lián)系實(shí)際，觀點(diǎn)鮮明,、正確,，分析深入、合理,，語言流暢,，字?jǐn)?shù)控制在800-1000字。

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