你單位正在開展黃河“清四亂”專項行動,,安排你去企業(yè)進行暗訪,企業(yè)工作人員懷疑你的身份,,以領導不在和會泄露企業(yè)機密等為由不讓你進去。對此,,你會怎么辦? [主要測評要素]應急應變處置能力 [參考解析] 暗訪工作關系到專項行動調查取證工作的順利開展,,直接影響“清四亂”工作的有序推進。因此,,我必須保持冷靜,,積極主動與企業(yè)工作人員溝通,爭取獲得支持,,具體我會這樣做: 第一,,要調整心態(tài)。盡量不與工作人員發(fā)生沖突,,盡快冷靜下來,,被工作人員懷疑是在暗訪前就預測過的情況,我要按照預演過的辦法嘗試化解矛盾,,避免過激行為,。 第二,,再次與這位企業(yè)工作人員進行溝通,。向他表達如果剛才確實有冒犯的地方,我非常抱歉,。同時,,表達對他的理解:要是換成是我,一個陌生人……