備受關(guān)注的2012年四川省公務(wù)員考試筆試已經(jīng)結(jié)束,，新一輪四川省公務(wù)員面試大幕由此拉開(kāi),。在公務(wù)員考試中“得面試者得天下”這句話早已為人熟知，因此,，考生一定要對(duì)面試予以重視,，早做準(zhǔn)備,。

　　對(duì)于眾多想要通過(guò)此次考試來(lái)實(shí)現(xiàn)自己理想的考生來(lái)說(shuō)，怎樣能夠在短短的備考時(shí)間內(nèi)得到較快的提升,，無(wú)疑是要面對(duì)的最重要問(wèn)題,。明確的目標(biāo)、正確的方法再加上努力的態(tài)度,，才能使自己能夠最大程度地把握勝利,。本文將結(jié)合四川省歷年公務(wù)員面試真題，根據(jù)長(zhǎng)年積累的公職面試培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)給出備考策略,，以助考生高效備考。

　　【題目】為了大運(yùn)會(huì)的順利召開(kāi),，廣州十城建局發(fā)出了通知,，大致內(nèi)容是禁止這段時(shí)間出現(xiàn)農(nóng)民工聚眾集會(huì)追討工資，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈,。請(qǐng)問(wèn)作為城建局該如何應(yīng)對(duì)?(2011年7月4日四川省公務(wù)員考試面試題)

　　【型分析】

　　這道面試題屬于應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題型,，主要考察考生能否在壓力環(huán)境中對(duì)問(wèn)題全面、客觀地提出看法和分析,，從而測(cè)查考生應(yīng)急應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力,。測(cè)評(píng)要素包括對(duì)策的針對(duì)性、可行性;分析的深度,、廣度,、邏輯性;表達(dá)的條理性和說(shuō)服力等。

　　這個(gè)題的出題背景是大運(yùn)會(huì)期間,，城建局的通知引起了群眾的不滿,，而且反映強(qiáng)烈。這樣的場(chǎng)景設(shè)置能夠考查考生是否能在壓力環(huán)境中臨危不亂,，是否具備公務(wù)員的視角和立場(chǎng),，是否能全面看待問(wèn)題、深入分析問(wèn)題,、切實(shí)解決問(wèn)題,。

　　【參考答案】

　　大運(yùn)會(huì)是國(guó)內(nèi)體育領(lǐng)域的重要賽事之一，也是廣州城市發(fā)展,、城市形象及城市運(yùn)動(dòng)水平的一張名片,。大運(yùn)會(huì)的成功舉辦需要每一位市民的支持與配合，同時(shí),，也需要一個(gè)和諧祥和的社會(huì)環(huán)境,。廣州城建局為了保證大運(yùn)會(huì)的順利舉辦，以通知的形式禁止農(nóng)民工的聚會(huì)討薪活動(dòng),，出發(fā)點(diǎn)可取,，但是,，這樣的做法和后果都事與愿違，引起群眾的強(qiáng)烈不滿,。

　　第一,，對(duì)于此通知引起人民群眾的強(qiáng)烈反應(yīng)和誤解，目前最緊要的任務(wù)是要向人民群眾澄清通知初衷,，解釋通知內(nèi)容,，安撫群眾情緒，爭(zhēng)取群眾諒解,。

　　第二,，大運(yùn)會(huì)的順利召開(kāi)固然重要，但是群眾的利益問(wèn)題更關(guān)系著一個(gè)國(guó)家的和諧與穩(wěn)定,，因此,，我們應(yīng)該為農(nóng)民工提供正常的解決問(wèn)題的渠道，讓農(nóng)民工能夠通過(guò)合理程序解決問(wèn)題,，避免造成秩序混亂的狀況,，正所謂：“兩手都要抓，兩事都不容忽視”,，只有這樣,，才能在不影響大運(yùn)會(huì)的前提下，又為人民群眾解決了實(shí)際問(wèn)題,。

　　第三,，作為政府工作人員，我們更多的責(zé)任不是去制止問(wèn)題,，而是主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,，因此我們的工作人員應(yīng)該多深入基層，深入群眾,，了解民情,，主動(dòng)幫助農(nóng)民工維護(hù)期合法權(quán)益，解決其利益受損為題,。因此,，我們可以在此期間，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,、微博等方式,，達(dá)到與民交流的目的，去及時(shí)傾聽(tīng)問(wèn)題,，并解決問(wèn)題,。

　　最后，為了能夠保障農(nóng)民工的切身利益,，我們可以在今后加強(qiáng)關(guān)于農(nóng)民工討薪方面的普法宣傳,，讓農(nóng)民工認(rèn)識(shí)到只有依靠法律途徑才能有效解決薪資糾紛的問(wèn)題,，各類(lèi)非法和非正常的方式不僅不利于解決問(wèn)題，還可能導(dǎo)致情況進(jìn)一步惡化,。城建局要時(shí)刻關(guān)注農(nóng)民工的利益,，及時(shí)處理有可能發(fā)生的各類(lèi)非正常和集體討薪活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,。

　　總之,，作為城建局，既要做好對(duì)于通知的澄清,、解釋和完善工作,，也要在實(shí)際工作中落實(shí)通知的決定和要求，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和群眾尤其是農(nóng)民工的利益,。

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