備受關(guān)注的2012年山西省公務(wù)員考試筆試已經(jīng)結(jié)束,,新一輪山西省公務(wù)員面試大幕由此拉開。在公務(wù)員考試中“得面試者得天下”這句話早已為人熟知,,因此,考生一定要對(duì)面試予以重視,,早做準(zhǔn)備,。
對(duì)于眾多想要通過此次考試來實(shí)現(xiàn)自己理想的考生來說,怎樣能夠在短短的備考時(shí)間內(nèi)得到較快的提升,,無疑是要面對(duì)的最重要問題,。明確的目標(biāo)、正確的方法再加上努力的態(tài)度,,才能使自己能夠最大程度地把握勝利,。本文將結(jié)合山西省歷年公務(wù)員面試真題,根據(jù)長(zhǎng)年積累的公職面試培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)給出備考策略,,以助考生高效備考,。
【題目】領(lǐng)導(dǎo)派你去和一個(gè)關(guān)系不好的同事出差,你怎么辦?(2011年6月9日山西忻州公務(wù)員面試真題)
【題型分析】
這是一道人際溝通類題目,,此類題型主要考查考生是否具有處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事、群眾之間關(guān)系的能力,,人際溝通問題也是目前很多公務(wù)員所面臨的突出問題之一,,考生千萬不要掉以輕心。
【參考答案】
讓我和一個(gè)關(guān)系不好的同事一起出差,,我會(huì)辯證地看待這個(gè)問題,,換個(gè)角度想,我們可以借助這個(gè)機(jī)會(huì)化解矛盾,,這是一個(gè)非常好的契機(jī),,我會(huì)有效利用。
對(duì)于這個(gè)問題,,首先我得明確必須得出差,,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的工作安排必須要得到徹底的貫徹執(zhí)行,。既然要出差,那就必須要完成出差的任務(wù),。一起出差的同事間如果不能在工作中相互配合,,密切合作,那就很難順利完滿地完成任務(wù),。因此,,首先要做的一件事就是與一起出差的同事深入溝通。
第一,,如果是我們?cè)?jīng)工作中,,由于觀念不同,意見上的分歧出現(xiàn)了誤解,,那么我會(huì)借助這次機(jī)會(huì),,與其當(dāng)面交流,將此次領(lǐng)導(dǎo)安排的出差任務(wù)的重要性講清楚,,并坦誠(chéng)地將原有的誤會(huì)解釋清楚,,盡量做到冰釋前嫌,為在出差過程中的密切合作做好前期準(zhǔn)備,。
第二,,在合作的過程中,我會(huì)多向他請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,多聽取他的意見,,尊重他的想法,爭(zhēng)取在這個(gè)過程中建立起感情,,增進(jìn)彼此的了解,,將誤會(huì)解開。
第三,,如果是我們?cè)?jīng)在合作的過程中由于我說話方式不太恰當(dāng),,造成了他對(duì)我的一些看法,那么我會(huì)向他誠(chéng)懇的道歉,,并贏得他的諒解,。
第四,在工作之余,,我也會(huì)通過一些我們比較有興趣的文娛活動(dòng),,增進(jìn)彼此之間的了解,讓他看到我的努力,,以及了解我的為人,,以為工作更好地完成和將來更好的合作奠定基礎(chǔ)。
第五,在工作順利完成后,,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前多肯定他對(duì)我的幫助和指點(diǎn),,也會(huì)多肯定他在此次工作中付出的努力和成績(jī)。
最后,,我相信通過我的努力,,我們的關(guān)系會(huì)得到改善,俗話說的好:“不打不相識(shí)”,,我們不僅會(huì)成為工作中的同事,,也會(huì)成為生活中非常好的朋友。好的人際關(guān)系是工作中的潤(rùn)滑劑,,尤其是與同事之間的和諧相處不僅能讓自己心情愉悅,,還能提高工作效率。與人相處時(shí),,多換位思考,,設(shè)身處地從對(duì)方的角度來思考問題,可能很多不愉快也就不會(huì)產(chǎn)生了,,這也是我在以后的工作過程中要注意和努力學(xué)習(xí)的,。
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