2011年黑龍江公務(wù)員面試真題:人際溝通與協(xié)調(diào)
2012-05-08 17:52 公務(wù)員考試網(wǎng) http://czjtsc.com/ 作者:華圖教育 來(lái)源:華圖教育備受關(guān)注的2012年黑龍江省公務(wù)員考試筆試已經(jīng)結(jié)束,今晚10:00開(kāi)始查詢(xún)成績(jī)(成績(jī)查詢(xún)?nèi)肟?/a>),,新一輪黑龍江公務(wù)員面試大幕由此拉開(kāi),。在公務(wù)員考試中“得面試者得天下”這句話早已為人熟知,因此,,考生一定要對(duì)面試予以重視,,早做準(zhǔn)備。
對(duì)于眾多想要通過(guò)此次考試來(lái)實(shí)現(xiàn)自己理想的考生來(lái)說(shuō),,怎樣能夠在短短的備考時(shí)間內(nèi)得到較快的提升,,無(wú)疑是要面對(duì)的最重要問(wèn)題。明確的目標(biāo),、正確的方法再加上努力的態(tài)度,,才能使自己能夠最大程度地把握勝利。本文將結(jié)合黑龍江省歷年公務(wù)員面試真題,,根據(jù)長(zhǎng)年積累的公職面試培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)給出備考策略,,以助考生高效備考。
【題目】你的領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,把你借調(diào)到一個(gè)新的部門(mén),,工作期間,你表現(xiàn)優(yōu)秀,,新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很滿意,,想把你留在這個(gè)單位,并且可以為你辦理相關(guān)手續(xù),,你也很向往,,但是原單位的領(lǐng)導(dǎo)希望你能回去,你怎么辦?(2011年7月9日
【試題類(lèi)別】人際溝通
【考查要素】人際溝通,、協(xié)調(diào)能力
【思路點(diǎn)撥】這是一個(gè)人際溝通的問(wèn)題,,這類(lèi)題目往往在題目中設(shè)置矛盾的情況,考查考生在回答問(wèn)題的過(guò)程中人際溝通的意識(shí)和技巧,�,?忌氪鸷么祟�(lèi)題目,一定要將自己融入情景,,把自己當(dāng)做題目中的主人公,在矛盾的情景中處理好與不同主體之間的關(guān)系,,妥善化解矛盾,。并且,在處理問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中,,尤其凸顯工作為重的態(tài)度,,擺正心態(tài),設(shè)想周全,處理得當(dāng),,做好總結(jié),,符合日常工作的實(shí)際狀況,令他人信服,,給考官留下良好印象,。
【參考答案】
領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)借調(diào)到其它部門(mén)工作,能夠使我了解不同部門(mén)的工作職責(zé),,在不同的崗位上鍛煉自己的全面的工作能力,,同時(shí)通過(guò)我的努力能夠得到新部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定對(duì)我也應(yīng)是莫大的鼓舞,我應(yīng)心存慶幸但不能借此驕傲,。
作為原單位委派借調(diào)到其它部門(mén)的工作人員,,在任期結(jié)束之后應(yīng)及時(shí)回到原單位繼續(xù)開(kāi)展工作。題目中所陳述的現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)工作過(guò)程中也有可能發(fā)生,,對(duì)于兩位領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取,,我應(yīng)慎重考慮,妥善處理,。
首先,,原單位的領(lǐng)導(dǎo)希望我能回去,而且原單位確實(shí)存在人手緊缺,、工作任務(wù)比較重的情況,,或者我所在部門(mén)缺少如我般專(zhuān)業(yè)工作人員的話,考慮到工作的大局和我的職責(zé)所在,,我會(huì)和新領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明具體情況,,婉言謝絕新領(lǐng)導(dǎo)的挽留,回到原單位繼續(xù)工作,,相信新領(lǐng)導(dǎo)也能夠予以理解;
其次,,如果原單位領(lǐng)導(dǎo)挽留,但是原單位并不存在人手緊缺的現(xiàn)實(shí)困難,,我也會(huì)和原單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行溝通,,表達(dá)在新單位的收獲以及未來(lái)個(gè)人發(fā)展的方向和憧憬,希望老領(lǐng)導(dǎo)能夠理解和支持我的想法,。一方面,,老領(lǐng)導(dǎo)如果愿意成全我的想法,我會(huì)對(duì)他表示誠(chéng)摯的謝意,,感謝其對(duì)我的幫助和理解,,到新單位后我會(huì)盡我所能做好自己感興趣的工作,為理想的方向努力;另一方面,,雖然如此,,但是老領(lǐng)導(dǎo)仍然執(zhí)意挽留,,表達(dá)單位對(duì)于我的需要,我也會(huì)服從老領(lǐng)導(dǎo)的要求和意愿,,向新領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,,爭(zhēng)取他對(duì)我的理解和支持;
最后,無(wú)論是回到原來(lái)崗位還是在新部門(mén)繼續(xù)工作,,都是為了單位貢獻(xiàn)力量,,而且做好工作也是我的本職,我都會(huì)調(diào)整心態(tài),,立足本職,,堅(jiān)信在任何崗位只要勤奮努力,都能夠提升自己的工作能力,,展現(xiàn)自己的工作才華,,為單位貢獻(xiàn)我的光和熱。
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