2012年福建公務(wù)員考試筆試已于2012年4月21日結(jié)束,，成績查詢?nèi)掌跒?月9日（查詢?nèi)肟?/a>）,，接踵而來的是至關(guān)重要的面試，華圖名師提醒各位考生提前為面試做好準(zhǔn)備,，未雨綢繆,，搶占備考制高點(diǎn)

　　  【題目】讓你組織一個(gè)離職情況的調(diào)查，你如何確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。(2011年11月15日下午福建省公務(wù)員面試真題)

　　【試題類別】組織管理類

　　【考查素質(zhì)】考察考生的計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)能力

　　【思路點(diǎn)撥】首先,，考生可根據(jù)此項(xiàng)活動(dòng),，簡明闡述活動(dòng)的意義和價(jià)值;其次，對于此次調(diào)查,，提出合理化的方案;最后,，對活動(dòng)的進(jìn)程和效果進(jìn)行簡明扼要的總結(jié)。

　　【參考答案】

　　一個(gè)單位如果員工離職狀況嚴(yán)重,，員工忠誠度下降,，那么它產(chǎn)生的波及效應(yīng)會(huì)給企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象造成重大的影響,也會(huì)給企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來重重障礙,，并會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面的延續(xù)影響,從而降低企業(yè)的核心競爭力,。因此，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交由我做一次有關(guān)于離職情況的調(diào)查,，我會(huì)把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn),，并且保質(zhì)保量地完成此次調(diào)研工作，而作為一項(xiàng)調(diào)研,，如何保證數(shù)據(jù)的真實(shí)至關(guān)重要,，因?yàn)樗�關(guān)系到調(diào)研的成果和數(shù)據(jù)的科學(xué)，更會(huì)影響到未來政策的制定與實(shí)施,，對于如何保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效,，我打算從以下幾個(gè)方面著手：

　　第一，為了保障數(shù)據(jù)的真實(shí),、有效,，我認(rèn)為需要精心組織,，確保實(shí)效。精心謀劃好調(diào)研活動(dòng)各個(gè)階段的工作,。

　　1.調(diào)研要深入基層,、深入群眾，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),，杜絕浮光掠影式調(diào)研,，通過調(diào)查掌握真實(shí)豐富的第一手資料。

　　2.報(bào)告要有說服力,，要對調(diào)研中掌握的數(shù)據(jù),、典型經(jīng)驗(yàn)、問題不足等進(jìn)行深入分析思考,，得出科學(xué)結(jié)論,，使報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)，有典型數(shù)據(jù),，又邏輯嚴(yán)密，有參考價(jià)值,。

　　3.準(zhǔn)備工作要細(xì)致,，調(diào)研方案要切實(shí)可行，工作人員需要設(shè)計(jì)科學(xué)而合理的調(diào)查問卷,，問題要有針對性,，盡量能夠反映職工心聲，不僅要涉及離職人員的數(shù)量,，還要了解和掌握他們離職的原因和心態(tài),，以及離職后的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等相關(guān)信息，以便最終可以為數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌提供參考依據(jù),，尤其是依據(jù)數(shù)據(jù)來制定對策提供參考,。

　　4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要真實(shí)，要抓好統(tǒng)計(jì)表冊的下發(fā),、填報(bào),、匯總、審核等環(huán)節(jié),，確保調(diào)研數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確、全面,。盡量邀請統(tǒng)計(jì)部門的專業(yè)人士參與此次數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,，不僅能提高工作效率，最重要的是能夠保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,。

　　第二,，為了保障數(shù)據(jù)的真實(shí),、有效，那么就要讓調(diào)研對象敢于表達(dá),、急于表達(dá),、想要表達(dá)。

　　在調(diào)研過程中,，工作人員就要注意調(diào)研的方式和方法,，注意說話的態(tài)度和語氣，要向調(diào)研對象表達(dá)出我們解決問題的誠意和態(tài)度,，調(diào)查并非是我們的根本目的,，我們的根本目的是解決離職現(xiàn)象較為嚴(yán)重的問題，一定要讓職工看到我們解決問題的決心,。與此同時(shí),，我們也會(huì)做好保密工作，注重個(gè)人隱私的保密性,，讓調(diào)研對象表達(dá)之后無后顧之憂,。

　　當(dāng)然，此次調(diào)研真實(shí)性的保證,，除了上述兩點(diǎn)之外,，作為我個(gè)人來講，我會(huì)從態(tài)度上高度重視,，在實(shí)施中嚴(yán)格把關(guān),，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后再進(jìn)行核實(shí)，以爭取給領(lǐng)導(dǎo)交出一份滿意的答卷,。  

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