任何社會(huì)管理活動(dòng),，都必須有堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)，才能提高效率、降低成本,、優(yōu)化效果

　　8月28日，公安部“打四黑除四害”官方微博開通,。開通兩天,，“粉絲”已過萬。微博的“個(gè)人介紹”中寫道：“齊心協(xié)力打四黑,，警民聯(lián)手除四害”,，正反映出此次“打四黑除四害”專項(xiàng)行動(dòng)背后的執(zhí)法邏輯：重視民意,、順應(yīng)民意、依托民意,。

　　買到假貨,、吃到“毒物”，周邊是收贓銷贓的“黑市場(chǎng)”,、涉黃涉賭的“黑窩點(diǎn)”……這樣的狀況,，公眾難以滿意。在公安機(jī)關(guān)此前的“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)中,，“四黑”也正是群眾反映強(qiáng)烈的社會(huì)治安問題,。這樣的民意基礎(chǔ)，可謂此次專項(xiàng)行動(dòng)的“第一推動(dòng)力”,。

　　從另一個(gè)方面說,，無論是制假販假還是食品安全，都與公眾利益切身相關(guān),。對(duì)于政府部門的工作,，群眾的判斷不僅來自總結(jié)中的數(shù)字、媒體上的報(bào)道,，更來自實(shí)實(shí)在在的感受,。“打四黑”打的是群眾最痛恨的違法犯罪，保的是生活最基本的內(nèi)容,，也將成為公眾評(píng)判公安部門工作的窗口,。其成效如何，影響著公眾安全感,，也影響著政府部門的公信力,。

　　任何社會(huì)管理活動(dòng)，只有獲得堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ),，才能提高效率,、降低成本、優(yōu)化效果,。作為對(duì)公眾訴求的回應(yīng),，“打四黑”同樣也只有在民意的支撐之下，才能更好地進(jìn)行,。“四黑”往往藏身于基層社區(qū)及其周邊,，社會(huì)力量的引入，可說是打好這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵,。犯罪線索的提供,、執(zhí)法辦案的協(xié)助,、建議意見的提出等,，都需要公眾的積極參與,。向社會(huì)公布電話等舉報(bào)方式，開通互動(dòng)微博,，顯示出公安機(jī)關(guān)對(duì)群眾力量的依仗和重視,。

　　理清專項(xiàng)行動(dòng)的民意邏輯，對(duì)公安機(jī)關(guān)來說,，還應(yīng)該有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),，就是要對(duì)自身執(zhí)法行為提出更高更嚴(yán)的要求。鼓勵(lì)群眾參與,、依靠群眾支持,，自然不能拒絕群眾監(jiān)督。專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)際效果如何,，群眾評(píng)議才是“晴雨表”,、“計(jì)分器”。

　　突破重點(diǎn)難點(diǎn),，通過對(duì)要害領(lǐng)域,、部位、環(huán)節(jié)的強(qiáng)勢(shì)打擊,，形成威懾預(yù)防效應(yīng),，發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，是專項(xiàng)行動(dòng)的一般安排,。而其最終目的,，是將“短期治標(biāo)”落實(shí)到“長(zhǎng)期治本”上來。把專項(xiàng)行動(dòng)的成果長(zhǎng)效化,、把專項(xiàng)行動(dòng)的方式制度化,，才能保證公眾安全感、滿意度長(zhǎng)期的落實(shí),。

　　值得注意的是,，一些地方的公安機(jī)關(guān)已經(jīng)進(jìn)行了打擊涉及食品藥品犯罪的制度化嘗試。遼寧公安機(jī)關(guān)建立省,、市,、縣三級(jí)食品藥品犯罪偵查機(jī)構(gòu)。重慶,、北京等地公安也建立相應(yīng)的專門偵查隊(duì)伍,。這些創(chuàng)新舉措，無疑為打擊整治實(shí)現(xiàn)由專項(xiàng)行動(dòng)向長(zhǎng)效機(jī)制的延伸過渡,，提供了寶貴的借鑒,。

　　這次專項(xiàng)行動(dòng)也是一次社會(huì)管理創(chuàng)新的嘗試。的確,，動(dòng)員群眾的力量參與其中,，以社區(qū)為平臺(tái),、派出所為主力，公安部開通首個(gè)官方微博,，都折射出公安機(jī)關(guān)在社會(huì)管理創(chuàng)新上的種種探索,。實(shí)際上，專項(xiàng)行動(dòng)背后的民意邏輯,，也同樣可以使用在社會(huì)管理創(chuàng)新上,，傾聽公眾呼聲，順應(yīng)民意需求,，動(dòng)員社會(huì)力量,，也是社會(huì)管理創(chuàng)新的要義所在。說到底,，社會(huì)管理就是對(duì)人的管理和服務(wù),。 

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