自2018年開(kāi)始,，稅務(wù)系統(tǒng)主要采取結(jié)構(gòu)化小組的面試形式,。我們參考往年的考試形式，主要還是以結(jié)構(gòu)化小組的形式為主,，部分地區(qū)采取結(jié)構(gòu)化的形式,，國(guó)家稅務(wù)總局采取的則是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的形式。想要carry全場(chǎng),，需對(duì)各種面試形式,、題目類(lèi)型以及各環(huán)節(jié)全面掌握。

下面,，圖圖帶大家一起來(lái)看看,，稅務(wù)系統(tǒng)面試的情況。

一,、稅務(wù)系統(tǒng)面試簡(jiǎn)介

(一)基本流程圖示

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上圖是面試的“大流程”,，供各位小伙伴參考。建議小伙伴們一定要時(shí)刻關(guān)注自己的電話(huà),、短信,，或者關(guān)注官方網(wǎng)站。

(二)基本流程簡(jiǎn)介

所有進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的考生一起來(lái)到考場(chǎng),，報(bào)到,，然后抽取順序號(hào)，有的考場(chǎng)會(huì)直接在大屏幕上顯示你所在的分組情況,，接下來(lái)進(jìn)入候考室等待,。

輪到考生所在小組考試之前，考生會(huì)進(jìn)入另外一個(gè)候考室,，結(jié)構(gòu)化面試一個(gè)人一個(gè)人進(jìn);結(jié)構(gòu)化小組一組三個(gè)人同時(shí)進(jìn)入候考室開(kāi)始15分鐘的題目閱讀與思考;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組8-12人一同進(jìn)入候考室,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安排，15分鐘左右的題目閱讀與思考(候考室/考場(chǎng)內(nèi)),。

進(jìn)入考場(chǎng)之后,，結(jié)構(gòu)化小組考試分為三大環(huán)節(jié)，分別是答題,、點(diǎn)評(píng)和回應(yīng),。

基本流程如下：

1、第一個(gè)環(huán)節(jié),，答題環(huán)節(jié),。

第一題的答題順序是1號(hào)/a、2號(hào)/b,、3號(hào)/c

第二題的答題順序是2號(hào)/b,、3號(hào)/c,、1號(hào)/a

第三題的答題順序是3號(hào)/c、1號(hào)/a,、2號(hào)/b

時(shí)間要求為：每題每人答題時(shí)間不超過(guò)3分鐘(2024年大部分地區(qū)要求不超過(guò)2分鐘)

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①思考時(shí)間有地方出現(xiàn)過(guò)18分鐘的情況哦,，所以，小伙伴們?cè)趥淇嫉臅r(shí)候要能夠都進(jìn)行練習(xí)呢,，千萬(wàn)不要只準(zhǔn)備一種哦,。當(dāng)然，結(jié)構(gòu)化小組也可能因現(xiàn)場(chǎng)考試的特殊原因,，遇到2人組或4人組,，考生要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安排靈活應(yīng)對(duì)。

②答題時(shí)間,，之前常規(guī)是2分鐘,，但是2019年以后普遍出現(xiàn)3分鐘的情況，2024年大部分地區(qū)又都改為2分鐘(情景模擬為3分鐘),。

③由于有的考場(chǎng)是123的數(shù)字編號(hào),，有的考場(chǎng)是ABC的英文字母編號(hào)，大家理解為有規(guī)定的順序就好哦～后續(xù),，圖圖用123指代順序,。

2、第二個(gè)環(huán)節(jié),，點(diǎn)評(píng)回應(yīng)環(huán)節(jié),。

進(jìn)入點(diǎn)評(píng)與回應(yīng)環(huán)節(jié)，這部分是大家最容易混亂的地方,，要仔細(xì)聽(tīng)好,，該環(huán)節(jié)分三輪開(kāi)展：

第一輪點(diǎn)評(píng)

【點(diǎn)評(píng)】1號(hào)點(diǎn)評(píng)2號(hào)、3號(hào)

【回應(yīng)】2號(hào)先回應(yīng),，3號(hào)再回應(yīng)

第一輪點(diǎn)評(píng)結(jié)束

第二輪點(diǎn)評(píng)

【點(diǎn)評(píng)】2號(hào)點(diǎn)評(píng)3號(hào),、1號(hào)

【回應(yīng)】3號(hào)先回應(yīng)，1號(hào)再回應(yīng)

第二輪點(diǎn)評(píng)結(jié)束

第三輪點(diǎn)評(píng)

【點(diǎn)評(píng)】3號(hào)點(diǎn)評(píng)1號(hào),、2號(hào)

【回應(yīng)】1號(hào)先回應(yīng),，2號(hào)再回應(yīng)

第三輪點(diǎn)評(píng)結(jié)束

時(shí)間要求為：

情況一：每人點(diǎn)評(píng)以及回應(yīng)時(shí)間分別是2分鐘，每一輪時(shí)間總計(jì)6分鐘,。

情況二：每人點(diǎn)評(píng)時(shí)間為4分鐘(點(diǎn)評(píng)一個(gè)人2分鐘);每人回應(yīng)時(shí)間為2分鐘,，每一輪時(shí)間為8分鐘。

情況三：每人點(diǎn)評(píng)時(shí)間總時(shí)間為2分鐘;每人回應(yīng)時(shí)間為1分鐘,。

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①一定記得，按規(guī)定的順序答題,、點(diǎn)評(píng),，按順序回應(yīng)，不要著急不要慌～多練習(xí)，就能熟能生巧,。

②考試靈活性較大,，時(shí)間出現(xiàn)差異性可能性較大，小伙伴們還是要通過(guò)多練習(xí),，都適應(yīng)習(xí)慣一下,，才能更好地掌控時(shí)間，控制發(fā)言?xún)?nèi)容,。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的考試環(huán)節(jié)：進(jìn)入考場(chǎng)之后,，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的考試分為三大環(huán)節(jié)，分別是個(gè)人陳述,、自由討論和總結(jié)陳詞,。

1.組織入場(chǎng)。這一階段考生需要經(jīng)歷抽簽,、排隊(duì)進(jìn)場(chǎng),、就座、聽(tīng)取考官宣讀引導(dǎo)語(yǔ)幾個(gè)環(huán)節(jié),。

2.提綱準(zhǔn)備,。確保每位考生面前有本次面試的題本材料后，考試正式開(kāi)始,，由工作人員計(jì)時(shí),。該階段每位考生都有5-15分鐘的獨(dú)立閱讀和提綱撰寫(xiě)時(shí)間(根據(jù)材料長(zhǎng)度及難易程度)，一般都會(huì)發(fā)放草稿紙和筆,，具體時(shí)間依據(jù)當(dāng)場(chǎng)考試規(guī)定,。

3.個(gè)人陳述。通�,？忌�根��(jù)抽簽順序依次發(fā)言,，一般每人發(fā)言時(shí)間不超過(guò)3分鐘。

4.自由討論階段,。個(gè)人陳述階段結(jié)束后,，進(jìn)入自由討論環(huán)節(jié)，一般8至12人一組,，時(shí)間為40-60分鐘,。考生如何發(fā)言,、發(fā)言的次序和次數(shù)等均由考生自行表現(xiàn),，討論過(guò)程中考官不作任何發(fā)言或提醒。

5.總結(jié)陳詞階段,。自由討論時(shí)間結(jié)束后,，小組總結(jié)陳詞者為考官進(jìn)行總結(jié)陳詞,，將本組討論結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)，總結(jié)陳詞時(shí)長(zhǎng)一般為2-3分鐘,。推薦一人總結(jié)或全員進(jìn)行總結(jié)(依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)要求而定),。

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①找準(zhǔn)每個(gè)環(huán)節(jié)中的個(gè)人角色，尤其在自由討論環(huán)節(jié)可以充當(dāng)觀點(diǎn)補(bǔ)充者,、把控時(shí)間者,、階段性總結(jié)者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者等角色,，爭(zhēng)取更多發(fā)言機(jī)會(huì),，推動(dòng)討論進(jìn)程。

②如果總結(jié)陳詞推薦一個(gè)人,，爭(zhēng)取成為總結(jié)陳詞者,，這是你的最后一次亮相，切記總結(jié)時(shí)既要總結(jié)討論成果,，也要總結(jié)討論過(guò)程,。

(三)試題展示

2024年3月8日國(guó)考稅務(wù)面試試題(結(jié)構(gòu)化小組)

1.當(dāng)前，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主旋律,。經(jīng)濟(jì)發(fā)展既要追求速度,，也要追求質(zhì)量。下面三幅圖片展現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展中質(zhì)量和速度的關(guān)系,，請(qǐng)分別說(shuō)明這三種關(guān)系,，并從中選擇一個(gè)，具體闡述你對(duì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的認(rèn)識(shí),。

2.為了提供更好的就業(yè)指導(dǎo),，某高校準(zhǔn)備針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)情況，開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)宣傳月活動(dòng),�,；顒�(dòng)開(kāi)展之前，你們針對(duì)大學(xué)生就業(yè)進(jìn)行了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,，相應(yīng)結(jié)果如下：

(1)51%的人選擇穩(wěn)定工作,，18%的人選擇自主創(chuàng)業(yè)，7%的人選擇出國(guó)留學(xué);

(2)51%的人對(duì)自己認(rèn)知清晰,，清楚自身優(yōu)劣勢(shì);

(3)70%的人注重待遇,，18%的人看重興趣愛(ài)好;

(4)48%的人想要在一線城市發(fā)展，17%的人想回家鄉(xiāng),。

如果你是高校相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)你在梳理調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)兩個(gè)活動(dòng)，并就其中一個(gè)詳細(xì)展開(kāi)談?wù)勀愕牟邉澦悸贰?/p>

3.為了豐富員工業(yè)余生活,，某地稅務(wù)局在工作之余組建了很多興趣小組,，開(kāi)展了很多活動(dòng),，但是攝影興趣小組一直沒(méi)有組長(zhǎng)。假如你是該稅務(wù)局工會(huì)負(fù)責(zé)人之一,，以下四個(gè)人是攝影小組成員，請(qǐng)你從以下四個(gè)人中選一個(gè)人擔(dān)任組長(zhǎng),，請(qǐng)說(shuō)明理由,，并勸說(shuō)他當(dāng)組長(zhǎng)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬,。

(1)老李：資歷老,，有攝影大賽獲獎(jiǎng)經(jīng)歷，是業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,，工作忙,，精力有限，且孩子在高考,，想讓年輕人多歷練歷練;

(2)老王：后勤部的工作人員,，人緣很好，熱愛(ài)攝影,，但沒(méi)拿過(guò)獎(jiǎng),，年過(guò)半百，身體素質(zhì)不太好,，怕自己不能勝任;

(3)張姐：從小就對(duì)攝影感興趣,，具有專(zhuān)業(yè)的器材，攝影器材很全,，還參加過(guò)攝影作品投稿,，但剛生完二胎返回工作崗位，空閑時(shí)間很緊張;

(4)小劉：大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)校攝影協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),，從基層遴選到單位,，但是與妻子異地分居，且孩子比較還小,。

2024年3月10日國(guó)考稅務(wù)面試試題(結(jié)構(gòu)化小組)

1.營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力,，為企業(yè)辦事的行動(dòng)越來(lái)越快，效率越來(lái)越高,，企業(yè)家們對(duì)城市發(fā)展的信心才會(huì)越來(lái)越強(qiáng),。習(xí)近平總書(shū)記曾強(qiáng)調(diào)：“速度就是效率，協(xié)調(diào)就是效率,，簡(jiǎn)化就是效率,，責(zé)任明確就是效率，最小失誤就是效率,，辦一件事成一件事就是效率,。”這些效率對(duì)提升工作很有幫助,，你作為一名即將入職的公職人員，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況,，選擇其中兩個(gè)詳細(xì)談?wù)勛约鹤钚枰�提升的方面�?/p>

2.為加強(qiáng)稅收征納雙方的互信互諒,，促進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)，你們單位計(jì)劃開(kāi)展一次納稅人與稅務(wù)人角色互換的體驗(yàn)活動(dòng),。如果讓你來(lái)策劃這項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng),，你認(rèn)為這項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)的重點(diǎn)是什么?具體談?wù)勅绾伍_(kāi)展。

3.為發(fā)展本市旅游業(yè),，文旅局召開(kāi)了一場(chǎng)內(nèi)部會(huì)議,，商討旅游業(yè)發(fā)展是否需要宣傳，對(duì)此,，不同的同事提出了不同的建議：

同事A：旅游這個(gè)東西靠天然,，我們沒(méi)有5A景區(qū)，沒(méi)有天然優(yōu)勢(shì),，因此沒(méi)有必要宣傳;

同事B：我們要先完善基礎(chǔ)設(shè)施,，不然基礎(chǔ)道路設(shè)施不好，酒店基礎(chǔ)設(shè)施不完善,，宣傳再多也沒(méi)人來(lái),，即使來(lái)了也會(huì)給差評(píng);

同事C：我們要積極主動(dòng)宣傳，可以通過(guò)拍攝短視頻進(jìn)行宣傳;

同事D：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短視頻宣傳雖然有好處,，但是網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”,，利用好會(huì)擴(kuò)大宣傳效果，利用不好會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情,。

假如你是該文旅局負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬回應(yīng)同事們的發(fā)言，并提出建設(shè)性意見(jiàn),。

2022年3月6日國(guó)家稅務(wù)總局真題(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組)

任務(wù)1：個(gè)人陳述,。對(duì)于稅務(wù)人員參與防疫工作，有人質(zhì)疑這樣會(huì)影響稅務(wù)工作人員的本職工作,。請(qǐng)問(wèn)你怎么看?你認(rèn)為在這項(xiàng)工作過(guò)程中應(yīng)該注意什么?發(fā)言順序：指定順序(每人3分鐘),。

任務(wù)2：自由討論。假如現(xiàn)在你們都是參與到某小區(qū)防疫工作的稅務(wù)人員,，共有10人參與到此次工作中,，為高效工作，現(xiàn)場(chǎng)分為工作組,、信息組和綜合組,。以下是你們的工作任務(wù)，請(qǐng)按照工作要求制定并討論出接下來(lái)的工作方案。A考生為綜合組成員,。工作要求：①負(fù)責(zé)上級(jí)文件指示精神的及時(shí)傳達(dá)宣傳學(xué)習(xí),。②負(fù)責(zé)各小組疫情防控工作協(xié)調(diào)。③負(fù)責(zé)信息收集,，整理和統(tǒng)一上報(bào),。④負(fù)責(zé)會(huì)議組織和車(chē)輛安排及后勤保障等。⑤原則上各項(xiàng)事宜安排需要經(jīng)過(guò)報(bào)備,，小組需要5人,。B考生為信息組成員。工作要求：①負(fù)責(zé)信息處理,，將信息及時(shí)上報(bào)給綜合組。②負(fù)責(zé)宣傳教育,，及時(shí)收集處理疫情防控動(dòng)態(tài)信息和處置情況,，對(duì)疫情防控進(jìn)行官方平臺(tái)宣傳報(bào)道。③強(qiáng)化輿情引導(dǎo),。④及時(shí)總結(jié)和推廣其他小區(qū)的疫情防控工作經(jīng)驗(yàn),。⑤建議宣傳組需要3人。C考生為工作組成員,。工作要求：①核實(shí)外地返鄉(xiāng)人員及車(chē)輛信息是否準(zhǔn)確,，參與疫情防控的宣傳教育工作。②要求返鄉(xiāng)人員及家屬進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察,，同時(shí)保證這些居家醫(yī)學(xué)觀察人員的日常生活,。③對(duì)小區(qū)人員及車(chē)輛實(shí)行一口進(jìn)出，關(guān)閉其他出入口,。④對(duì)出入小區(qū)人員和車(chē)輛逐一進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)和檢查,，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱癥狀的及時(shí)登記報(bào)告，持續(xù)跟蹤聯(lián)系,，做到第一時(shí)間反應(yīng),、第一時(shí)間處置。⑤緊急情況下可以直接使用車(chē)輛,。小組至少需要5人,。(共21分鐘)。

任務(wù)3：總結(jié)陳詞,。達(dá)成一致意見(jiàn)之后,，每個(gè)人2分鐘總結(jié)自己組之后的工作重點(diǎn)。發(fā)言順序：指定順序,。

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①形式變幻萬(wàn)千,，內(nèi)容殊途同歸。只要小伙伴們能夠熟練掌握結(jié)構(gòu)化面試答題方法和技巧,，答題不是事兒,。

②結(jié)構(gòu)化小組有地方考過(guò)4道題目哦,，所以3題的模式要練習(xí)，4題的也要適當(dāng)了解,。

③本源相同,，難度系數(shù)有升級(jí)，要能深入學(xué)習(xí),，駕輕就熟方可內(nèi)化于心,，外化于行。

結(jié)構(gòu)化小組/無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組注意事項(xiàng)

(一)做好自我發(fā)言準(zhǔn)備,，這是必須的,。要能夠知道自己對(duì)題目的看法、理由,，符合題干要求的答題大綱梳理清楚,，從而方便自己在答題時(shí)展示自己。

(二)了解不同位次發(fā)言可能遇到的困難,，也是必要的,。

結(jié)構(gòu)化小組根據(jù)考試的順序來(lái)看，無(wú)論是三或四個(gè)題目,，我們都需要分別經(jīng)歷首位,、中位、末位的答題位,，那就可能出現(xiàn)我們想說(shuō)的被別人說(shuō)了的情況,，其他人的答題內(nèi)容比我們更有創(chuàng)意的情況等。所以,，要能夠?qū)W會(huì)多角度進(jìn)行思考,。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組每一個(gè)環(huán)節(jié)都要注意自己的順序，更加考驗(yàn)考生現(xiàn)場(chǎng)的靈活性,。

(三)對(duì)策建議

結(jié)構(gòu)化小組/無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的最大特點(diǎn)就是與對(duì)手同臺(tái)競(jìng)技,，各自的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，能力和不足都會(huì)被放大,。對(duì)此,，建議大家要針對(duì)自己可能出現(xiàn)的多個(gè)答題位次制定不同的策略。

1.下策來(lái)說(shuō),，照說(shuō)不誤,，重復(fù)就重復(fù)

其實(shí)每個(gè)人都有不同的語(yǔ)言表達(dá)風(fēng)格，在緊張萬(wàn)分的情況,，實(shí)在想不到新內(nèi)容,，照說(shuō)不誤并非不可取。

2.中策來(lái)說(shuō)，調(diào)換邏輯順序,，換個(gè)包裝繼續(xù)說(shuō)

有人習(xí)慣從國(guó)家大背景,，闡述到社會(huì)組織，再到個(gè)人,。那么我們就反其道而行之,，讓自己從小到大來(lái)，從而有種煥然一新感,。

3.上策來(lái)說(shuō),，新瓶新酒，突破自我

準(zhǔn)備2～3個(gè)思路,，2-3種角度,，隨機(jī)搭配組合，無(wú)論對(duì)手如何,，我們都能游刃有余,。

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無(wú)論答題、點(diǎn)評(píng)還是回應(yīng)都要做到,。

①不卑不亢展示自我，邏輯清晰,、語(yǔ)言流利,。

②內(nèi)容突出重點(diǎn)，把握好時(shí)間,，萬(wàn)萬(wàn)莫要超時(shí),。

③尊重客觀，真誠(chéng)闡述,。

面試準(zhǔn)備建議

(一)素材準(zhǔn)備

1.國(guó)家政策需了解,，取之于民用之于民，必須跟黨走,。

2.稅務(wù)知識(shí)要知曉,，春風(fēng)行動(dòng)久久為功，方可為民謀福,。

(二)知識(shí)點(diǎn)掌握

1.結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ)內(nèi)容要理解,，認(rèn)知、執(zhí)行,、人際和拓展,，一個(gè)都不能少。

2.點(diǎn)評(píng)回應(yīng)要練習(xí),，畢竟不是只答題,。心里清楚要會(huì)說(shuō)，面試要靠張開(kāi)嘴。

3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組不僅要組織好自己的語(yǔ)言,，還要能夠發(fā)現(xiàn)他人的漏洞,。

(三)練習(xí)建議

多說(shuō)、多練必不可少,。也不要自己盲目橫沖直撞,，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，可以事半功倍,。

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（編輯：yaokaili）