結構化面試意義作用：

結構化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應聘者與招聘職位職業(yè)行為相關的各種具體表現(xiàn),，在這個過程中面試官可以獲得更多有關候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,，并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位,。

因此，進行科學有效的結構化面試,，將幫助企業(yè)對應聘者進行更為準確的個人能力評估,，降低企業(yè)招聘成本、提升員工績效,。

盡管結構化面試也是通過考官與應考者之間的交流來進行的,，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了標準化和結構化的特點,，比如,，結構化面試要求面試

題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數(shù)量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎上編制面試 題目。正因為如此,，結構化面試的實施過程更為規(guī)范,，面試結果也更為客觀、公平,、有效,。

人們對傳統(tǒng)面試的一個批評就是:考官的提問太隨意，想問什么就問什么;同時評價也缺少客觀依據(jù),，想怎么評就怎么評,。正因為如此，傳統(tǒng)面試的應用效果不理想,，面試結果通常也很難令人信服,。

而結構化面試正是在克服傳統(tǒng)非結構化面試上述缺陷的基礎上產(chǎn)生的。企業(yè)在對員工進行面試的時候一方面應該保證選拔標準必須基于對職位申請者所需崗位勝任特征水平進行評估，另一方面必須采用系統(tǒng)化,、結構化的方法來評價受測者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,，以便確保選拔的公平性和科學性。

而結構化面試兩方面兼顧,，因此便成為當今最受青睞的面試方法,。特別是在公務員錄用面試中，為了確保選拔工作的客觀公正,，國家專門規(guī)定必須采用嚴格的結構化面試形式,。

特點效能

由于吸收了標準化測驗的優(yōu)點，也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試的優(yōu)點,，結構化面試的測驗結果比較準確和可靠,。

1.根據(jù)工作分析的結構設計面試問題。

在結構化面試中,，面試的目的是要將對職位更合適的應考者選拔出來,， 這種面試方法需要進行深入的工作分析，以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績效,，哪些事例反映了較差的績效,，由執(zhí)行人員對這些具體事例進行評價，并建立題庫,。

結構化面試測評的要素涉及到知識,、能力、品質(zhì),、動機,、氣質(zhì)等，尤其是有關職責和技能方面的具體問題,，更能夠保證篩選的成功率,。

2.向所有的應聘者采取相同的測試流程。

在結構化面試中,，不僅面試 題目對報考同一職位的所有應考者相同,，而且面試的指導語、面試時間,、面試問題的呈現(xiàn)順序,、面試的實施條件都應是相同的。

這就使得所有的應考者在幾乎完全相同的條件下接受面試,，保證面試過程的公正,、公平。

提問的順序結構通常有幾種:(1)由簡易到復雜的提問,，逐漸加深問題的難度,，使候選人在心理上逐步適應面試環(huán)境，以充分地展示自己。(2)由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問,。

3.面試評價有規(guī)范的,、可操作的評價標準

從行為學角度設計出一套系統(tǒng)化的具體標尺，每個問題都有確定的評分標準,，針對每一個問題的評分標準，建立系統(tǒng)化的評分程序,，能夠保證評分一致性,，提高結構有效性。

針對每一個測評要素,，結構化面試有規(guī)范的,、可操作的評價標準。從而使每位考官對應考者的評價有統(tǒng)一的標準尺度,。

應考者的面試成績最終是經(jīng)過科學方法統(tǒng)計出來的(即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分,，然后得出算術平均分，再根據(jù)權重合成總分),。

結構化面試不同于傳統(tǒng)的面試,，它更加注重根據(jù)工作分析得出的與工作相關的特征，面試人員知道應該提出哪些問題和為什么要提出這些問題,，避免了犯主觀上的歸因錯誤,，每個應聘者都得到更客觀的評價，降低了出現(xiàn)偏見和不公平的可能性,，能夠可靠,、有效地在最短的時間內(nèi)選聘到真正能夠滿足工作要求的應聘者。

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