2022-02-09 14:09:35 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:吉林分院
【背景鏈接】
疫情反反復(fù)復(fù),,有關(guān)防疫的相關(guān)工作一直是群眾關(guān)注的熱門話題,,我們感慨于各地政府響應(yīng)防疫的速度,感動(dòng)于隔離居民為鄰居免費(fèi)做飯的熱心,,感謝于疫情工作者們自始至終辛苦的付出,。這期間我們有過(guò)擔(dān)憂,有過(guò)沮喪,,更有過(guò)信心與自豪,。而最近深圳衛(wèi)健委官微一句“電話發(fā)我!”,簡(jiǎn)單明了,,直接霸氣,,贏得了網(wǎng)友們的紛紛點(diǎn)贊。
【題目預(yù)測(cè)】
請(qǐng)概括深圳衛(wèi)健委官微霸氣回應(yīng)“電話發(fā)我!”,,贏得群眾認(rèn)可的原因,。
一,、服務(wù)意識(shí)彰顯。服務(wù)型政府建設(shè)一直是各地政府完善基層治理方式的大方向,,而這其中如何才能真正做到“權(quán)為民用,情為民所系,利為民所謀”,,才是“服務(wù)”的本質(zhì),而想要切實(shí)推動(dòng)此項(xiàng)工作的實(shí)現(xiàn),,真正讓群眾感受到政府的轉(zhuǎn)變,,就離不開政府工作人員服務(wù)意識(shí)的樹立,正所謂意識(shí)主導(dǎo)行為,,只有用心感悟,,才能用心付出。深圳衛(wèi)健委的一句回應(yīng),,正是服務(wù)意識(shí)落地的體現(xiàn),,也正是將為民服務(wù)的宗旨印刻在心中,才能在群眾有所需求之時(shí),,第一時(shí)間做出響應(yīng),,站在群眾的角度,感受群眾的焦慮,,解決群眾的困擾,。
二、部門聯(lián)動(dòng)迅速,。若是回應(yīng)后便沒(méi)了下文,,想必深圳衛(wèi)健委此舉獲得的將不是點(diǎn)贊,而是嘲諷了,。據(jù)了解,,此次事件從群眾留言,到平臺(tái)回應(yīng),,再到最后該孕婦拿到核酸結(jié)果,,僅用時(shí)1小時(shí)31分鐘。讓網(wǎng)友感嘆的深圳速度,,其背后必然離不開各部門的快速聯(lián)動(dòng),,暢通的信息渠道,為事件處理打通了每個(gè)環(huán)節(jié),,避免了不必要的審批,、匯報(bào)、反饋等階段,,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以務(wù)實(shí)為目標(biāo),,簡(jiǎn)化流程,,才讓聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)真的“連”,,實(shí)現(xiàn)真的“動(dòng)”。
三,、平臺(tái)使用務(wù)實(shí),。互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)是當(dāng)前智慧政府建設(shè)的必經(jīng)之路,,各地也紛紛有所行動(dòng),,參與其中,政府網(wǎng)站,、政務(wù)APP,、政務(wù)公眾號(hào)等涌現(xiàn)眼前,但其中不乏有盲目跟風(fēng),,卻因不理解,、不重視、不會(huì)做等原因,,出現(xiàn)了僵尸網(wǎng)站等問(wèn)題,,不回應(yīng)、回應(yīng)慢,、不更新,、不完善成了當(dāng)前某些政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的真實(shí)寫照。而深圳衛(wèi)健委的官微卻能在群眾留言后,,做出及時(shí)響應(yīng),,不只是一味地給大眾推送信息,更能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收群眾反饋,,并解決問(wèn)題,,這才叫發(fā)揮了智慧政府的實(shí)際作用。
相關(guān)內(nèi)容推薦:
貼心考公客服
貼心專屬客服
報(bào)名條件?
崗位選擇?
筆試科目?
面試方式?
......