解決問(wèn)題類作答,，在涉及公共突發(fā)性事件處理過(guò)程中尤其考驗(yàn)考生的應(yīng)急處理方式方法是否得當(dāng)?shù)哪芰�,，因而本期�?012年國(guó)考地市級(jí)真題為例，為大家講解如何在解題中運(yùn)用政務(wù)思維,。

作答要求：

“給定資料1”中反映的問(wèn)題需要妥善處理,，假定你是某市政府職能部門(mén)的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你處理此事,，請(qǐng)你提出解決問(wèn)題的具體措施,。(20分)

要求：條理清楚，所提措施具體,、有針對(duì)性,。不超過(guò)400字。

【材料解析】一般在審題中我們可以充分利用的政務(wù)思維便是“是什么-為什么-怎么辦”,，因而從題干中出發(fā),，解題時(shí)便拿捏住需要妥善處理的問(wèn)題時(shí)什么。

某報(bào)記者在調(diào)查食品安全領(lǐng)域問(wèn)題時(shí),，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)地下黑加工點(diǎn),。記者暗訪了該加工點(diǎn)利用雙氧水、工業(yè)堿等有害添加劑,，發(fā)制、漂白百葉,、毛肚等食品的全過(guò)程,。記者發(fā)現(xiàn)，雇傭工小張的工作就是用煮,、晾,、泡等工藝制作百葉,、茄參、毛肚等水發(fā)食品,。制作過(guò)程中加入起增重作用的工業(yè)堿,，起漂白、防腐作用的雙氧水和起中和堿作用的鹽酸,。平時(shí)廠房里就小張一個(gè)人負(fù)責(zé)加工,，產(chǎn)品有專人運(yùn)往市場(chǎng)。據(jù)小張講,，利用工業(yè)堿,、雙氧水等食品添加劑制作水發(fā)產(chǎn)品，在這個(gè)行業(yè)不是少數(shù),。另外,，在其他行業(yè)也有類似運(yùn)作。

【材料解析】從材料中涉及的主體來(lái)說(shuō),，作為公務(wù)人員,，第一時(shí)間必然是與舉報(bào)人員取得聯(lián)系。避免工作繁復(fù),，且也是對(duì)輿論媒體回應(yīng)的最好方式,。在此基礎(chǔ)上明確部門(mén)權(quán)責(zé)再進(jìn)行調(diào)查取證。

這個(gè)地下黑加工點(diǎn),，有自己的運(yùn)貨車,、批發(fā)點(diǎn)、銷售點(diǎn),，有毒,、有害的水發(fā)制品從生產(chǎn)到銷售只需要兩天時(shí)間。每天生產(chǎn)1000斤左右的水發(fā)制品,，在凌晨三四點(diǎn)鐘用專門(mén)的運(yùn)貨車將成品運(yùn)到老板指定的海鮮市場(chǎng)出售,。“我知道做這項(xiàng)工作是昧良心和不道德的，實(shí)際也是違法的,，整日生活在恐懼中,。但看著老板不斷地加薪，我的心又開(kāi)始活動(dòng)了,，我從心里也在說(shuō)服我自己,，不就是加點(diǎn)添加劑，吃的時(shí)候用高溫水燙一下也就沒(méi)事了,。況且干了這么長(zhǎng)時(shí)間,，政府也沒(méi)有一個(gè)單位有人來(lái)管。”小張向記者坦言,。

【材料解析】從記者調(diào)查中了解到食品行業(yè)從業(yè)者自身的問(wèn)題及相關(guān)部門(mén)不作為的問(wèn)題,。

這個(gè)地下黑加工點(diǎn)一個(gè)月就銷售非法加工的茄參2.6萬(wàn)斤,，銷售額30余萬(wàn)元，毛利潤(rùn)能達(dá)到10萬(wàn)元,。記者向有關(guān)單位反映地下黑加工點(diǎn)的情況時(shí),，發(fā)現(xiàn)處理此事?tīng)可婀ど獭①|(zhì)監(jiān),、農(nóng)委,、公安等多家單位。“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”,，在實(shí)際管理過(guò)程中,，出現(xiàn)了“好事人人都管”“壞事人人管不了”的現(xiàn)象。

【材料解析】篇末涉及到多個(gè)部門(mén),，在答題過(guò)程中省去了不知道找哪個(gè)部門(mén)的尷尬,。

綜上所述，其實(shí)提對(duì)策并不難,，難點(diǎn)在于怎們將政務(wù)思維運(yùn)用到解題中,，無(wú)比牢記：“事前規(guī)劃處理，事中調(diào)查取證,，事后公開(kāi)透明”,。

【參考答案】

1.及時(shí)聯(lián)系曝光媒體記者，了解具體情況,，聯(lián)系衛(wèi)生,、質(zhì)檢、公安等部門(mén),，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,，及時(shí)查封違法窩點(diǎn)，嚴(yán)厲懲處責(zé)任人,，對(duì)食品生產(chǎn)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)控,。(事前)

2.組織專業(yè)人員，使用科學(xué)方法對(duì)食品進(jìn)行抽查檢測(cè),，杜絕流向市場(chǎng)的渠道,，上市的商品要及時(shí)召回。

3.通過(guò)報(bào)刊,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等向民眾普及食品鑒別、購(gòu)買,、食用知識(shí),。

4.提升從業(yè)者素質(zhì)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn),，提升專業(yè)技能;加強(qiáng)品德教育,，提升社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德。

5.改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，幫助企業(yè)使用安全,、成本低的加工方法。調(diào)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)積極性,，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，鼓勵(lì)行業(yè)開(kāi)展自查自糾。扶持誠(chéng)信企業(yè),，打造行業(yè)標(biāo)桿,。(事中)

6.和媒體深入合作，曝光問(wèn)題企業(yè),。設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話,，發(fā)動(dòng)群眾力量參與監(jiān)督。(事后)

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