一,、選題緣由

解決問題版塊是公務(wù)員國考及省考必然會涉及到的題型,，其重要程度可想而知。解決問題題型主要是測查考生提出和解決問題的能力——要求借助自身的實踐經(jīng)驗或生活體驗,，在對給定資料理解分析的基礎(chǔ)上,，發(fā)現(xiàn)和界定問題，作出評估或權(quán)衡,，提出解決問題的方案或措施,。因而問題是前提，我們需要根據(jù)問題來反推或者根據(jù)自身的積累提出有效的解決措施,。簡單的題目會在材料中暗示我們對策有哪些,，分條列點(diǎn)針對性提出即可,。若是難的題目就需要我們結(jié)合自身積累，用規(guī)范性語句表述,，并針對性地提出對策,。

備考技巧

(一)題干及要求：

答題任務(wù)是提出對策、建議,、措施,、方案;或者思路或如何改進(jìn)等。一般有身份限制,。要求：全面,、準(zhǔn)確、簡明,、有邏輯,、具體、有針對性,、可行性,。具體：有具體做法，能夠有效解決問題,。針對性：指提出的對策或建議,，是針對資料中的問題提出�,？尚行裕褐高_(dá)成目標(biāo)的方式方法所具備的可以實施的特性,。對策建議在現(xiàn)有條件下“不能做”或“做不了”等都是不具備可行性。

(二)答題思路：

1.明確答題任務(wù)：題干中明確要求要寫問題和對策,，問題和對策都要寫,，如：分析問題并提出對策;問題明確的要求;針對XX問題提出有效對策。題干中沒有明確要求寫問題,，字?jǐn)?shù)不夠問題可不寫,，字?jǐn)?shù)充裕問題可簡寫。注意：問題是對策的起點(diǎn),，不論最后寫不寫都要找出來,。2.明確限制條件:資料范圍限制、執(zhí)行者身份限制,、注意是“誰”的問題,。3.明確題目要求：一般來說，解決問題類的題型都需盡量符合針對性,、可行性的要求,，如果題目有明確要求更需注意。

(三)閱讀：

根據(jù)問題,、原因及經(jīng)驗推斷對策,。在閱讀理解講到過,，問題和原因是對策的先決性條件，那么“經(jīng)驗”一詞的組詞方法通常是“借鑒經(jīng)驗”,，由此,，“經(jīng)驗”一詞通常和正面案例相聯(lián)系。

(四)作答：

自身積累對策來源：1.認(rèn)識層面：——教育,、培訓(xùn)和宣傳,。教育：更深入、效果好;注重德行,、觀念的轉(zhuǎn)變,。培訓(xùn)：成本低、效率高,。傾向才能,、素質(zhì)的提升。此兩種方法一般針對特定人群,。宣傳：針對的范圍更廣,，一般引導(dǎo)社會氛圍的形成，改變?nèi)罕娪^念,。(線上——網(wǎng)絡(luò),，社交媒體，官網(wǎng),，微視頻，短視頻,，微博;線下——電視,，廣播，報紙,，電臺,，板報，宣傳欄,，海報,，傳單，宣傳活動),。2.規(guī)范層面——完善法律法規(guī)建設(shè);加強(qiáng)國家相關(guān)法律法規(guī)的貫徹落實力度;出臺相關(guān)的政策文件;建立規(guī)章制度,。3.監(jiān)管層面——內(nèi)部監(jiān)督(行業(yè)內(nèi)自我監(jiān)督);外部監(jiān)督(人民群眾設(shè)計監(jiān)督舉報熱線暢通監(jiān)督渠道，媒體對違法亂紀(jì)進(jìn)行報道),。4.資源層面——引進(jìn),、培養(yǎng)人才，投入資金,，建立,、完善設(shè)施,，升級、引進(jìn)設(shè)備,，收集信息等,。5.技術(shù)層面——創(chuàng)新XX技術(shù)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,、改進(jìn)產(chǎn)品,、創(chuàng)造品牌、轉(zhuǎn)型升級等,。

突發(fā)應(yīng)急性事件處理要遵從：輕重緩急,，止癢消炎的原則。以人為本(保護(hù)群眾利益);及時止損(盡快減少損失);領(lǐng)導(dǎo)有序(建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu));先知后行(注重調(diào)查取證),。

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