2021-08-19 17:56:34 公務(wù)員考試網(wǎng)
文章來源:河北分院
公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)警惕“大數(shù)據(jù)殺熟”
一,、熱點(diǎn)概況
2021年8月17日,,個人信息保護(hù)法草案提請十三屆全國人大常委會第三十次會議三審。該草案進(jìn)一步完善了有關(guān)個人信息處理的規(guī)則,,尤其是對“大數(shù)據(jù)殺熟”,、應(yīng)用程序過度收集個人信息,、強(qiáng)制推送廣告等相關(guān)熱點(diǎn)內(nèi)容作出了針對性規(guī)范,。
二,、各方觀點(diǎn)
網(wǎng)友@我就是那個大灰狼:早該立法禁止了,,現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)采集讓人感一 恐懼,,幾乎所有的APP都在窺探我們的隱私,。
網(wǎng)友@戴斌:對于消費(fèi)者來講,,像“同一張機(jī)票,新老用戶價格不一”這樣的案例屢見不鮮,,“殺熟”儼然成為大數(shù)據(jù)、算法的“新用途”;消費(fèi)者迫切希望價格公開透明,,對亂象進(jìn)行規(guī)范治理,。
三、深度分析
大數(shù)據(jù)殺熟是什么
大數(shù)據(jù)殺熟是指同樣的商品或服務(wù),,老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現(xiàn)象,。經(jīng)營者通過收集消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)信息,,根據(jù)收集到的信息,,從消費(fèi)喜好,、消費(fèi)習(xí)慣和收入水平等角度進(jìn)行分析,同時根據(jù)分析結(jié)果,,將同一商品或服務(wù)以不同的價格賣給不同的消費(fèi)者,,從而獲取更多的消費(fèi)者剩余,。
大數(shù)據(jù)殺熟的危害
大數(shù)據(jù)殺熟違反了民法中的誠實(shí)信用原則,,同樣的商品,不同的價格,,是對消費(fèi)者的欺騙,。長此以往,消費(fèi)者在消費(fèi)市場中的地位將不平等,,會讓消費(fèi)者感受到歧視;經(jīng)營者也會不以為然,,誠信的經(jīng)營理念也將扭曲,,嚴(yán)重甚至?xí)䴓?gòu)成欺詐行為;平臺本來是給消費(fèi)者提供便利的消費(fèi)渠道,,久而久之,,平臺也會被消費(fèi)者質(zhì)疑,,之前建立的信任,會驀然崩塌,。
大數(shù)據(jù)殺熟的應(yīng)對之道
第一,,作為消費(fèi)者而言,我們應(yīng)當(dāng)樹立理性的消費(fèi)觀念,,同時要警惕大數(shù)據(jù)陷阱,,比如:貨比三家,消費(fèi)時可以從多個平臺進(jìn)行價格查詢,,也可以嘗試換多個賬號進(jìn)行對比,對于網(wǎng)上的旅游服務(wù),,除了網(wǎng)上價格對比,,也可和線下的旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行價格對比,,防范價格差異的問題,。
第二,,作為企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)樹立正確的經(jīng)營理念,,誠實(shí)守信才是企業(yè)做大做強(qiáng)做的長遠(yuǎn)的根本之道,誠信體現(xiàn)在從生產(chǎn)——銷售——售后服務(wù)全鏈條,,每一個環(huán)節(jié)都不能違背誠實(shí)信用原則,。
第三,作為平臺而言,,一方面,,要加強(qiáng)平臺監(jiān)管,對涉及違規(guī)的企業(yè)商鋪,,要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,從而凈化平臺的經(jīng)營風(fēng)氣;另一方面,要注重對消費(fèi)者個人信息的保護(hù),。
第四,,作為政府而言,立法是監(jiān)管的法律依據(jù),,以科學(xué)立法為基礎(chǔ),,明確定性相關(guān)違法失信行為,確定處罰標(biāo)準(zhǔn)和處罰方式;以嚴(yán)格執(zhí)法為保障,,保護(hù)被侵害的消費(fèi)者的權(quán)利,,嚴(yán)格打擊違法行為;以社會引導(dǎo)為指引,在社會中營造清爽的經(jīng)營和消費(fèi)風(fēng)氣,。
在大數(shù)據(jù)時代,,我們習(xí)慣于享受大數(shù)據(jù)給我們帶來的便利,但也要警惕大數(shù)據(jù)背后暗藏的風(fēng)險,,在未來,,如何更好的利用大數(shù)據(jù),是我們需要一起努力的方向,。
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