一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)——“結(jié)構(gòu)化”,、“標(biāo)準(zhǔn)化”

　　結(jié)構(gòu)化面試亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,，是一種能力測試，而不是一般的面談,。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問,，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個測評要素上的得分,，各個測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績,。

　　顧名思義，結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)一是結(jié)構(gòu)化,，二是標(biāo)準(zhǔn)化,。在考官的組成、測評的要素,、評測標(biāo)準(zhǔn)以及面試程序和時間的安排上都是突出的結(jié)構(gòu)化的重要特點(diǎn),。具體表現(xiàn)在：1、結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評分的標(biāo)準(zhǔn),，在面試過程中,，有多位考官進(jìn)行同時評分，取平均值,，有效地避免了主觀誤差,，。2,、結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才,，所以在出題上會緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素,。將社會上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中,，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對事情的判斷能力,。也是公務(wù)員在步入崗位后,，實(shí)際工作中可能遇到各種問題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測效果,。3,、在結(jié)構(gòu)化面試中,，每位的考生的題目都相同，,，給每位應(yīng)試者回答問題的時間也基本上相同,，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁,。

　　二,、兩大技巧——通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯

　　在公務(wù)員考試中，面試畢竟不同于筆試,，對考生綜合素質(zhì)的要求更高,，考察范圍也更全面。

　　1,、面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

　　(1)掌握報(bào)考的職位信息

　　考生在筆試結(jié)束前,，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上，而極少對自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解,。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度,，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息,。包括部門職位的日常工作性質(zhì),，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣,，回答問題時才能有針對性,，讓考官覺得你對工作非常了解，并且做了充足的功課,，確實(shí)是他們需要的人才,。

　　(2)了解往年考試情況,，對今年的準(zhǔn)備更有益處

　　考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時,，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門職位的信息，如面試考官人數(shù),，題目的數(shù)量和難度,，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路,，更有針對性的為今年的考試備考,。

　　近年來，公務(wù)員考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,，結(jié)構(gòu)化面試也是如此,，比如浙江省公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新,、求變的精神,。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備,，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹,，穩(wěn)操勝券,。

　　2、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

　　結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對面作的交流,，所以在回答考官問題時,，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。言語技巧是取得面試高分的重中之重,，注意以下幾個要點(diǎn),，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

　　第一,，注意稱呼的使用,。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會增強(qiáng)對方的好感，在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多,。

　　第二,，提問要掌握技巧。在面試過程中,，考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問,，這時一定要注意有禮貌的提問，在考官回答時不要打斷考官,，虛心請教,。

　　第三，說明問題要恰當(dāng)解釋,。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義,、原因或理由等等。在對具體問題的給出解釋時,，要注意問題的針對性,、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

　　第四,，提升語言的邏輯性,。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個過程，考生在說話時語言要簡潔,、精煉,、流利和清晰。

　　第五,，加強(qiáng)語言的說服力,。考生在讓考官信服你的過程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來使自己的論據(jù)更為充分,，更讓考官贊同,。

　　第六，切勿使用禁忌語,。在面試中,，考生一定要切忌不可隨意使用平時說話的口頭語，或某些敏感詞匯,。

　　此外,，面試考核中很重要的另一個方面就是臨場的發(fā)揮，考生可通過日常模擬的形式來鍛煉自己,，減少面試中的緊張情緒,，沉靜自信的心態(tài)是戰(zhàn)勝一切的萬能靈藥。

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