2021-04-17 11:40:01 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:廣西公務(wù)員考試網(wǎng)
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2021廣西區(qū)考面試模擬題:火車上吸煙如何處理
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【模擬試題】
在火車站候車室,,一名吸煙的男乘客和一位帶小孩的女士吵了起來,而且越吵越激烈,,引起了周圍乘客的圍觀,。如果你是火車站值班巡邏的民警,面對(duì)這種情況,,你會(huì)如何處理?
【參考答案】
作為火車站值班巡邏的民警,,我要以保障旅客安全和維護(hù)候車大廳秩序?yàn)榧喝巍.?dāng)遇到題目中的情況時(shí),,如果我不及時(shí)制止,,不僅會(huì)造成候車大廳的秩序混亂,還會(huì)因乘客在候車大廳吸煙而引發(fā)安全事故,,所以我一定會(huì)沉著冷靜,妥善處理此事,。
首先,,我會(huì)及時(shí)制止?fàn)巿?zhí)的雙方。告訴雙方在候車大廳爭(zhēng)吵會(huì)引起群眾圍觀,,造成秩序混亂,,影響大家的出行,請(qǐng)雙方都先冷靜一下,,并請(qǐng)這名帶小孩的女士安撫好孩子的情緒,,不要讓孩子因?yàn)闋?zhēng)吵而受到驚嚇,。同時(shí),我會(huì)請(qǐng)同事幫忙疏散圍觀的群眾,,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序,。
其次,我會(huì)對(duì)吸煙男乘客進(jìn)行批評(píng)教育,。告知這名男乘客火車站候車大廳屬于消防安全重點(diǎn)區(qū)域,,我站長(zhǎng)期以來一直實(shí)行全面禁煙令,且在進(jìn)站大廳,、候車室等處都貼有“禁止吸煙”的標(biāo)志,,請(qǐng)他注意遵守相關(guān)規(guī)定,掐滅煙頭再扔進(jìn)垃圾箱,。此外,,我還會(huì)向這名吸煙的男乘客說明,在公共場(chǎng)所吸煙不僅危害自身和他人健康,,對(duì)公眾生命財(cái)產(chǎn)安全也存在威脅,,所以請(qǐng)其配合,以后不要在火車站等公共場(chǎng)所吸煙,。
再次,,我會(huì)向帶小孩的女士說明爭(zhēng)吵并不能解決問題,如果以后再發(fā)生此類情況,,可以尋求車站工作人員及民警的幫助,,我們一定會(huì)盡力幫助其解決。
最后,,我還要將此次事件的處理辦法向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào),,詢問領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)的同事對(duì)此類問題的解決辦法,為今后遇到類似的事情積累經(jīng)驗(yàn),。并且在以后的工作中,,我也會(huì)和同事一起,加強(qiáng)巡邏監(jiān)管和對(duì)群眾的宣傳教育,,請(qǐng)乘客們共同維護(hù)候車大廳環(huán)境,,杜絕不文明行為,從而保障鐵路交通的文明有序和運(yùn)營(yíng)安全,。
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