2021-04-13 16:53:19 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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如何處理與同事(領(lǐng)導)的分歧?
第一,尊重和理解對方,。雙方在人格上是平等的,,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,,在態(tài)度上我會尊重對方,,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧,。(另外,,領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的,尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織,。)
第二,,反思。“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,,許多時候,,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,,并不一定我的看法是對的,,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,,反思自己觀點考慮不周的地方,,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,,溝通,。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,。方法:如果對方是性格開朗的類型,,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法,。
第四,,是否達成共識。如果達成了共識,,自然是皆大歡喜,。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,,我會本著組織性,、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領(lǐng)導的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù),。
2,、對方在說你的壞話,被你撞了個正著
第一,,尊重對方,,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,,尊重對方的個人隱私,。
第二,溝通,,根據(jù)對方的性格,,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法,。
第三,反思,,自己的言語行為是否有不足之處,,在日后的工作生活中加以改正。
3,、安排多項沖突工作
原則:輕重,、緩急、公私,。
具體辦法有,,兩件事情交叉進行,請他人代辦,,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,,與領(lǐng)導溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,,只有私事可以),。
4、對待工作失誤
首先,,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件,。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題,。
第一,,冷靜對待,。因為發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,,所以我首先要在情緒上冷靜下來,。
第二,采取應(yīng)急措施,,防止錯誤進一步擴大,。(調(diào)整會議進程,及時通知領(lǐng)導,,將數(shù)據(jù)模糊化,,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,。反思并吸取教訓,,防止以后發(fā)生類似的事情。
5,、群眾上訪,,找領(lǐng)導鬧事等
第一,,熱情接待,倒水請坐等,,通過禮貌的言行,,穩(wěn)定對方情緒。第二,,認真傾聽,,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,,就沒事了,。第三,符合政策的,,按照程序協(xié)調(diào)辦理,,不符合政策的耐心宣傳解釋。第四,,及時匯報領(lǐng)導,,請示解決辦法,或請求支援,。
6,、突發(fā)事件,中毒,、車禍等
第一,,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,,防止產(chǎn)生混亂,。第二,采取緊急措施,,防止事態(tài)擴大,,向領(lǐng)導匯報、報警求援等,。第三,,事后追究有關(guān)責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓,,防止今后類似事情發(fā)生,。
7、組織計劃能力:搞某項活動
領(lǐng)導交付給自己這項工作任務(wù),,是對自己工作能力的信任,,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務(wù),。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作,。
第一,,制定計劃方案。“凡事預則立,,不預則廢”,,我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題,、內(nèi)容,、方式、時間,、地點,,參加人員、預算等方面進行合理的安排,。然后將該方案上報領(lǐng)導,,請領(lǐng)導指正和批示。
第二,,實施計劃方案,。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,,進行任務(wù)分配,、人員分工,將責任落實到人,�,;顒娱_始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導匯報互動情況,,讓領(lǐng)導了解活動總體進程,。
第三,,總結(jié)階段,。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗教訓,,形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導匯報,。此外,,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,,以便今后更好的完成類似任務(wù),。
8,、接待上級、來訪等
領(lǐng)導交付給自己這項工作任務(wù),,是對自己工作能力的信任,,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務(wù),。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作,。
第一,全面了解人員組成情況,,來訪目的和日程安排,,弄清有無特殊要求。第二,,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線,、食宿、車輛,、文本資料等準備工作,。第三,做好全程陪同工作,,遇有意外發(fā)生要及時處理,,并將進程及時上報領(lǐng)導。
9,、哲學類分析
兩種說法都有一定的道理,,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應(yīng)該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,,矛盾處處存在,,時時存在,所以你總會找到正反兩面,。)
第一,,前面的觀點意思是。,。,。。,。,。進行解釋。第二,,后面的觀點意思是,。。,。,。,。。進行解釋,。第三,,我們應(yīng)該將兩種觀點結(jié)合起來,在實際工作中既要,。,。。又要,。,。。這樣才能,。,。。,。做好,。注意上升理論高度。
10,、報考動機
第一,,主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個崗位,。第二,,客觀上具備相應(yīng)能力,適合這個崗位,。第三,,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,,以情感人,。綜上所述,如果能成功考取國家公務(wù)員,,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,,也一定能把工作干好。
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