在準(zhǔn)備省考面試的你,，是不是現(xiàn)在心里還沒有把握,。別怕，華圖老師給你準(zhǔn)備了考官最常問的10大問題和相應(yīng)的解決方案,。先別急著看解析,，自己好好回答一下，收獲會(huì)更大!

如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?

第一,，尊重和理解對(duì)方,。雙方在人格上是平等的，沒有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人,，因此,，在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方，這樣對(duì)方才有可能愿意和我溝通,，從而有可能解決分歧,。(另外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織,。)

第二，反思,。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”,，許多時(shí)候,，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此,，并不一定我的看法是對(duì)的,，別人的看法就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處,，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方,，對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的認(rèn)識(shí)。

第三,，溝通,。根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,。方法：如果對(duì)方是性格開朗的類型,，我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法,。

第四,，是否達(dá)成共識(shí)。如果達(dá)成了共識(shí),，自然是皆大歡喜,。如果達(dá)不成共識(shí),，除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外，我會(huì)本著組織性,、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),，爭(zhēng)取圓滿完成工作任務(wù)。

2,、對(duì)方在說你的壞話,，被你撞了個(gè)正著

第一，尊重對(duì)方,，就當(dāng)作沒聽見,，可以故意和對(duì)方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私,。

第二,，溝通，根據(jù)對(duì)方的性格,，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消除誤會(huì),。如果對(duì)方是性格開朗的類型，我會(huì)采用直言建議的方式;如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,，我會(huì)通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法,。

第三，反思,，自己的言語行為是否有不足之處,，在日后的工作生活中加以改正。

3,、安排多項(xiàng)沖突工作

原則：輕重,、緩急、公私,。

具體辦法有,，兩件事情交叉進(jìn)行，請(qǐng)他人代辦,，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意，公事不可以推脫,，只有私事可以),。

4、對(duì)待工作失誤

首先,，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的,，以前沒有發(fā)生過也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件,。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來解決這個(gè)問題,。

第一,，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后,，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯(cuò),，所以我首先要在情緒上冷靜下來。

第二,，采取應(yīng)急措施,，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。(調(diào)整會(huì)議進(jìn)程,，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo),，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等)

第三,，事后真誠(chéng)道歉,。反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情,。

5,、群眾上訪，找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等

第一,，熱情接待,，倒水請(qǐng)坐等，通過禮貌的言行,，穩(wěn)定對(duì)方情緒,。第二，認(rèn)真傾聽,，仔細(xì)記錄,。很多人發(fā)泄完了,，就沒事了,。第三，符合政策的,，按照程序協(xié)調(diào)辦理,，不符合政策的耐心宣傳解釋。第四,，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，請(qǐng)示解決辦法，或請(qǐng)求支援,。

6,、突發(fā)事件，中毒,、車禍等

第一,，自己保持冷靜,，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂,。第二,，采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、報(bào)警求援等。第三,，事后追究有關(guān)責(zé)任,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止今后類似事情發(fā)生,。

7,、組織計(jì)劃能力：搞某項(xiàng)活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任,，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作,。

第一,，制定計(jì)劃方案。“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃方案，對(duì)活動(dòng)的主題,、內(nèi)容,、方式、時(shí)間,、地點(diǎn),，參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排,。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。

第二,，實(shí)施計(jì)劃方案,。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后，我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來開一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì),，進(jìn)行任務(wù)分配,、人員分工，將責(zé)任落實(shí)到人,�,；顒�(dòng)開始后,，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和主動(dòng)性，及時(shí)糾正活動(dòng)過程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方,，冷靜處理意外事件,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)互動(dòng)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程,。

第三,，總結(jié)階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核,。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書面材料,，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。此外，我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案,，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,，以便今后更好的完成類似任務(wù)。

8,、接待上級(jí),、來訪等

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任,，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來完成此項(xiàng)工作,。

第一,，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排,，弄清有無特殊要求,。第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線,、食宿,、車輛,、文本資料等準(zhǔn)備工作,。第三，做好全程陪同工作,，遇有意外發(fā)生要及時(shí)處理,，并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、哲學(xué)類分析

兩種說法都有一定的道理,，只是他們看待問題的角度不同,，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問題(任何事物都是辯證的，矛盾處處存在,，時(shí)時(shí)存在,，所以你總會(huì)找到正反兩面。)

第一,，前面的觀點(diǎn)意思是,。。,。,。。,。進(jìn)行解釋,。第二，后面的觀點(diǎn)意思是,。,。。,。,。。進(jìn)行解釋,。第三,，我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來，在實(shí)際工作中既要,。,。。又要,。,。。這樣才能,。,。。,。做好,。注意上升理論高度。

10,、報(bào)考動(dòng)機(jī)

第一,，主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個(gè)崗位。第二,，客觀上具備相應(yīng)能力,，適合這個(gè)崗位。第三,，私人感情上,，想回家鄉(xiāng)陪父母，以情感人,。綜上所述,，如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作,，也一定能把工作干好,。

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