【模擬試題】

你是新來的副鎮(zhèn)長,，某日,你的下屬向你請示工作,，但你對工作業(yè)務(wù)還不熟悉,，不清楚該如何操作。此時,，你怎么辦?

【參考答案】

下屬請示工作,，我因為對業(yè)務(wù)不熟悉不清楚該如何操作，很可能會造成決策失誤,。面對這種情況,，我會全面考慮，尋找最佳解決辦法,，保證決策科學(xué),，不耽誤單位的整體工作進程。

首先,，我會告訴下屬,，因為剛接手，我對這項工作內(nèi)容了解得還不多,，為保證決定的科學(xué)性和可行性,，請他先將資料留下，我會盡快在規(guī)定時間內(nèi)進行處理,。然后,，請他匯報這項工作的具體情況，認真聽取匯報,，做到心中有數(shù),。

其次，在了解清楚情況的基礎(chǔ)上,，認真查閱之前的文件資料,，并緊密結(jié)合目前工作實際，做出自己的初步判斷,。然后,，召開部門工作會議，聽取大家對于這項工作的看法,，尤其注意聽取工作經(jīng)驗豐富,、對項目了解深入的同事的意見，做到集思廣益,、民主決策,。

最后，結(jié)合會議中下屬的優(yōu)秀意見,，做出正確決策,，然后向下屬下達工作指示,，將決策事項交代清楚，并密切關(guān)注施行情況,，保證這項工作圓滿完成。同時,，在以后的工作中,，我也會認真努力，加班加點熟悉工作情況,，盡快完成工作銜接,，提高工作效率。

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